Flowsecure

Flowsecure는 서비스 기반 기업의 내부 및 고객 대면 프로세스를 자동화하여 운영 방식을 혁신하도록 설계된 포괄적인 올인원 애플리케이션입니다. 초기 데이터 수집 및 온보딩부터 지속적인 커뮤니케이션 및 최종 인보이스 발행에 이르기까지 전체 고객 라이프사이클을 원활하게 관리하는 중앙 허브 역할을 합니다. 지루한 이메일 교환과 수동 후속 조치를 없앰으로써 Flowsecure는 기업이 정보 추적 대신 고품질 서비스 제공에 집중할 수 있도록 지원합니다.

이 플랫폼은 보안과 효율성을 핵심으로 구축되었습니다. 민감한 고객 정보를 수집하고, 의무적인 규정 준수 확인을 수행하며, 안전한 암호화 환경을 통해 문서를 공유할 수 있는 강력한 프레임워크를 제공합니다. AI 통합을 통해 Flowsecure는 작업을 자동화할 뿐만 아니라 간단한 프롬프트에 따라 복잡한 양식을 생성하고 제출된 데이터를 분석하여 핵심 통찰력을 얻는 등 프로세스에 인텔리전스 계층을 추가합니다.

Flowsecure 사용 방법

Flowsecure 시작은 빠르고 직관적으로 설계되었습니다. 워크플로우는 일반적으로 다음 단계를 따릅니다.

1. 양식 생성: 프로세스는 데이터 수집 양식을 만드는 것으로 시작됩니다. 사용자는 처음부터 양식을 만들거나, 미리 만들어진 템플릿을 사용하거나, 수집해야 할 정보를 간단히 설명하여 혁신적인 AI 양식 생성기를 활용할 수 있습니다.
2. 자동화 설정: 양식이 준비되면 자동 데이터 요청을 설정할 수 있습니다. 이는 신규 고객 온보딩을 위한 일회성 요청이거나 정기적인 데이터 수집(예: 회계 고객을 위한 월간 재무 문서)을 위한 반복 요청일 수 있습니다. 이러한 요청을 특정 미래 날짜에 보내도록 예약할 수 있습니다.
3. 고객 상호 작용: 고객은 양식에 대한 보안 링크를 받습니다. 계정을 만들 필요 없이 쉽게 양식을 작성하고 필요한 문서를 업로드할 수 있습니다. 플랫폼은 제출을 완료하지 않은 고객에게 자동으로 알림을 보내 귀중한 시간을 절약해 줍니다.
4. 프로세스 관리: 데이터가 수집된 후에는 내부 체크리스트로 변환할 수 있습니다. 이 기능을 통해 팀은 프로젝트 또는 고객 파일의 진행 상황을 추적하여 모든 필요한 단계가 올바른 순서로 완료되었는지 확인할 수 있습니다.
5. 규정 준수 및 보안: 규정 준수가 필요한 비즈니스를 위해 Flowsecure는 통합된 KYC(고객 알기) 모듈을 제공합니다. 전 세계 PEP(정치적 주요 인물) 및 제재 검색을 자동화합니다. 모든 데이터 및 파일 전송은 암호로 보호된 링크를 포함한 여러 계층의 보안으로 보호됩니다.
6. 팀 협업: 사용자는 작업 공간을 만들고 팀원을 초대하여 고객 프로세스에 대해 협업함으로써 모든 사람이 같은 정보를 공유하고 필요한 정보에 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.

Flowsecure의 핵심 기능

• AI 양식 생성기: 데이터 수집 요구 사항에 대한 간단한 텍스트 설명을 제공하여 상세한 양식을 자동으로 생성합니다.
• 자동화된 및 반복적인 데이터 수집: 콘텐츠 및 문서에 대한 자동 요청을 설정하고 예약하여 수동 후속 조치를 제거합니다.
• 통합된 KYC 및 AML 규정 준수: Pliance.io와의 통합을 통해 전 세계 PEP, RCA(친척 및 가까운 동료) 및 제재 검색을 원활하게 수행하여 완전한 AML 자동화를 실현합니다.
• 안전한 파일 공유: 사용자 정의 가능한 보안 수준을 갖춘 안전한 암호 보호 링크를 통해 민감한 문서와 데이터를 고객과 공유합니다.
• 체크리스트를 통한 프로세스 관리: 수집된 데이터를 실행 가능한 체크리스트로 변환하여 내부 워크플로우 및 프로젝트 납품을 관리하고 모니터링합니다.
• AI 기반 데이터 분석: 설문조사 및 양식에서 수집된 데이터를 AI를 사용하여 분석하여 핵심 통찰력과 추세를 추출합니다.
• 팀 협업: 공유 작업 공간에서 함께 작업하고, 작업을 할당하며, 팀으로 고객 데이터 수집 프로세스를 관리합니다.
• 사용자 정의 가능한 템플릿 및 브랜딩: 반복적인 작업을 위해 자신만의 양식 템플릿을 만들고 저장하며, 발신 커뮤니케이션에 회사 로고를 추가하여 전문적인 느낌을 줍니다.

Flowsecure의 사용 사례

Flowsecure는 다목적이며 정기적으로 고객으로부터 콘텐츠와 문서를 수집하는 모든 산업에서 채택할 수 있습니다.

• 회계 및 감사: 회계사는 월간 재무제표, 세무 서류 및 감사 증거 수집을 자동화하여 필요한 모든 정보를 시기적절하고 안전하게 확보할 수 있습니다.
• 법률 사무소: 변호사는 민감한 고객 접수 정보, 사건 파일 및 증거를 안전하게 수집할 수 있습니다. 플랫폼의 보안 기능은 고객 기밀 유지에 매우 중요합니다.
• HR 및 채용: HR 부서는 계약서, 신분증 및 기타 개인 데이터를 수집하여 신입 사원 온보딩 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 채용 담당자는 후보자 정보를 채용 관리자와 안전하게 공유할 수 있습니다.
• 디지털 에이전시: 에이전시는 고객으로부터 웹사이트 콘텐츠, 브랜드 자산 및 프로젝트 요구 사항을 효율적으로 수집하여 정보 누락으로 인한 프로젝트 지연을 방지할 수 있습니다.

Flowsecure의 장점

Flowsecure는 이메일과 같은 전통적인 방법에 비해 상당한 이점을 제공합니다. 반복적인 작업을 자동화하여 효율성을 높이고, 민감한 데이터를 보호하여 보안을 강화하며, 자동화된 KYC 확인으로 규정 준수를 보장하고, 전문적이고 원활한 경험을 제공하여 고객 관계를 개선합니다. 모든 고객 관련 데이터와 프로세스를 중앙 집중화함으로써 컨텍스트 전환을 없애고 팀에 단일 정보 소스를 제공합니다.

가격 및 플랜

Flowsecure는 강력한 무료 플랜을 포함하여 다양한 비즈니스 요구에 맞는 유연한 가격 구조를 제공합니다.

• 무료 플랜: 월 $0. 최대 5개의 활성 양식, AI 양식 생성기, AI 데이터 분석, 보안 파일 공유(최대 50MB) 및 체크리스트 생성이 포함됩니다. 개인이나 시작하는 소규모 비즈니스에 이상적입니다.
• 비즈니스 플랜: 사용자당 월 $25 (또는 사용자당 연간 $250). 무료 플랜의 모든 기능과 무제한 활성 양식, 자동 및 반복 이메일 요청, 팀 협업, 사용자 정의 브랜딩 및 증가된 보안 파일 공유(최대 500MB)가 포함됩니다. 기업에게 가장 인기 있는 플랜입니다.
• 비즈니스+ 플랜: 사용자당 월 $45 (또는 사용자당 연간 $450). 비즈니스 플랜의 모든 기능과 자동화된 PEP, RCA 및 제재 검색을 위한 KYC 모듈에 대한 전체 액세스, 무료 구현 지원이 포함됩니다.