Merge 개요
Merge는 B2B 소프트웨어 회사가 직면한 통합 문제를 해결하기 위해 특별히 설계된 최고의 통합 API 플랫폼입니다. HR, 급여, 회계, 티켓팅, CRM, ATS 및 파일 저장소와 같은 중요한 카테고리에 걸쳐 기업이 제품에 수백 개의 통합을 원활하게 추가할 수 있도록 단일 통합 API를 제공합니다. 개별 API의 복잡성을 추상화함으로써 Merge는 기업이 핵심 제품 개발에 집중하면서 초기 빌드부터 지속적인 유지보수 및 지원에 이르는 전체 통합 라이프사이클을 아웃소싱할 수 있도록 지원합니다.
이 플랫폼은 판매 장애물을 제거하고, 고객 이탈을 줄이며, 새로운 기능의 시장 출시 시간을 단축하도록 설계되었습니다. 필수적인 데이터 통합 계층 역할을 하여 고객 데이터를 안전하고 안정적으로 액세스하고 동기화하기 쉽게 만듭니다. 보안 및 규정 준수를 강력히 강조하는 Merge는 SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA 및 GDPR 인증을 받아 고객 데이터가 최고의 개인 정보 보호 및 보호 표준으로 처리되도록 보장합니다.
Merge 사용 방법
Merge를 사용하는 것은 개발자에게 간소화된 프로세스입니다. 먼저 특정 카테고리(예: 회계)에 대해 Merge의 통합 API와 통합합니다. 이 단일 통합 작업으로 QuickBooks, Xero, NetSuite와 같은 해당 카테고리 내의 모든 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. 고객을 연결하려면 사전 빌드된 보안 인증 구성 요소인 'Merge Link'를 애플리케이션에 내장합니다. 그러면 최종 사용자가 이 구성 요소를 사용하여 권한을 부여하고 서드파티 계정을 연결합니다. 인증이 완료되면 애플리케이션은 Merge API를 통해 정규화된 데이터를 읽고 쓸 수 있으며, Merge는 개별 플랫폼의 고유한 데이터 모델과 API 동작을 모두 처리합니다. 그런 다음 통합 관찰 가능성 대시보드를 사용하여 동기화 상태를 모니터링하고, 문제를 해결하며, 모든 고객 연결을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
Merge의 핵심 기능
- 통합 API: HRIS, ATS, CRM, 회계, 티켓팅 및 파일 저장소를 포함한 전체 소프트웨어 카테고리에 대한 단일 통합 지점을 제공합니다.
- 정규화된 데이터 모델: 수백 개의 다른 애플리케이션에 걸쳐 데이터 필드를 표준화하여 각 통합에 대한 사용자 지정 로직을 작성할 필요가 없습니다.
- 통합 관찰 가능성: 자동 문제 감지, 상세 로그 및 실시간 모니터링을 갖춘 포괄적인 대시보드를 제공하여 유지보수 시간을 최대 80%까지 줄입니다.
- Merge Link: 전체 최종 사용자 인증 및 권한 부여 프로세스를 처리하는 안전한 드롭인 UI 구성 요소로, 글로벌 사용자 기반을 위해 현지화할 수 있습니다.
- 전체 통합 라이프사이클 관리: Merge는 모든 통합의 개발, 유지보수 및 업데이트를 처리하여 수많은 엔지니어링 시간을 절약합니다.
- 엔터프라이즈급 보안: SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA 및 GDPR 인증으로 최고의 보안 표준을 준수합니다. 'Destinations'와 같은 기능을 통해 고객은 자신의 데이터베이스에 데이터를 저장할 수 있습니다.
- 읽기 및 쓰기 기능: 서드파티 플랫폼에서 데이터를 읽고 다시 쓰는 것을 모두 지원하여 심층적인 양방향 통합을 가능하게 합니다.
Merge의 사용 사례
Merge는 다양한 제품 기능을 지원합니다. 기업들은 다양한 소스의 풍부한 고객 데이터를 사용하여 AI 기능을 강화합니다. HRIS 플랫폼과 동기화하여 실시간으로 직원 온보딩 및 권한을 관리함으로써 자동화된 사용자 프로비저닝을 가능하게 합니다. 금융 기술 분야에서는 고객의 회계 시스템과 송장, 청구서 및 지불을 동기화하여 심층적인 재무 분석 및 자동 조정을 용이하게 합니다. 다른 사용 사례로는 파일 저장소 플랫폼의 데이터에 액세스하여 내부 지식 기반을 구축하고, 티켓팅 시스템에서 프로젝트 데이터를 가져와 팀 협업을 개선하는 것이 있습니다.
Merge의 장점
Merge의 주요 장점은 통합을 주요 엔지니어링 골칫거리에서 경쟁 우위로 전환시키는 능력입니다. 시장 출시 시간을 극적으로 단축하여 기업이 몇 년이 아닌 몇 주 만에 전체 카테고리의 통합을 출시할 수 있도록 합니다. 이는 엔지니어링 비용을 크게 절감하고 개발팀이 핵심 제품 혁신에 집중할 수 있도록 해줍니다. 광범위한 통합을 제공함으로써 기업은 판매 거래의 장애물을 제거하고, 수익을 증대하며, 고객 이탈을 줄일 수 있습니다. 플랫폼의 신뢰성, 확장성 및 강력한 지원은 초기 단계의 스타트업부터 대기업에 이르기까지 수천 개의 회사에게 신뢰할 수 있는 파트너가 되게 합니다.
가격 및 플랜
Merge는 회사의 요구에 따라 확장할 수 있도록 설계된 유연한 가격 구조를 제공합니다.
Launch 플랜: 초기 단계의 스타트업에 이상적입니다. 처음 3개의 프로덕션 연결 계정은 무료입니다. 그 후에는 최대 10개의 연결 계정에 대해 월 650달러이며, 추가 계정당 65달러입니다. 이 플랜에는 기본 기능과 모든 일반 공개 통합에 대한 액세스가 포함됩니다.
Professional 플랜: 더 깊은 통합 기능이 필요한 회사를 위한 계약 기반 플랜입니다. Launch의 모든 기능에 더해 사용자 지정 필드, 사용자 지정 가능한 동기화 빈도, 출시 지원 패키지 및 확장된 로그 보존 기간에 대한 액세스가 포함됩니다.
Enterprise 플랜: 화이트 글러브 서비스와 고급 보안이 필요한 대기업을 위한 계약 기반 플랜입니다. 모든 Professional 기능에 더해 감사 추적과 같은 엔터프라이즈 보안 옵션, 전담 계정 관리자가 있는 프리미엄 지원, 가동 시간 SLA 및 개발자 샌드박스에 대한 무제한 액세스가 포함됩니다.
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