Nooks

Nooks는 현대 영업팀을 강화하기 위해 설계된 포괄적인 AI 기반 파이프라인 엔진입니다. 아웃바운드 영업의 가장 시간 소모적인 측면을 자동화함으로써 Nooks는 담당자가 가장 잘하는 일, 즉 잠재 고객과 소통하고 거래를 성사시키는 데 집중할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 AI Prospector, AI Dialer, AI Coach라는 세 가지 핵심 요소를 기반으로 구축되었으며, 각 요소는 영업 프로세스의 중요한 단계를 목표로 하여 효율성과 결과를 극적으로 향상시킵니다.

Nooks 사용 방법

Nooks를 사용하는 것은 전체 아웃바운드 영업 활동을 향상시키는 간소화된 워크플로우를 포함합니다:

1. 조사 및 우선순위 지정: AI Prospector로 시작하세요. 구매 신호 라이브러리를 활용하여 전환 가능성이 가장 높은 계정을 식별하고 점수를 매깁니다. 이를 통해 추측을 없애고 높은 의도를 가진 타겟에 노력을 집중할 수 있습니다.
2. 목록 작성 및 데이터 보강: 플랫폼 내에서 직접 우선순위가 지정된 잠재 고객 목록을 생성합니다. Nooks는 CRM, 영업 참여 플랫폼(SEP) 및 다양한 데이터 제공업체와 통합하여 모바일 번호를 포함한 정확한 연락처 정보로 목록을 보강합니다.
3. 잠재 고객과 소통: AI Dialer를 사용하여 통화 작업을 자동화합니다. 파워 및 병렬 다이얼링 기능(최대 5개 회선)은 벨소리, 음성사서함 및 스팸 필터를 건너뛰어 실시간 대화를 극대화합니다. 이메일 아웃리치의 경우, AI Prospector는 계정 조사 및 통화 기록을 기반으로 매우 관련성 높은 개인화된 이메일을 작성합니다.
4. 코칭 및 개선: AI Coach를 활용하여 모든 통화를 자동으로 분석하고 점수를 매깁니다. 관리자는 모든 녹음을 듣지 않고도 모범 사례와 개선 영역을 식별할 수 있습니다. 담당자는 AI 훈련 봇을 사용하여 대화 스크립트를 연습하고 더 빨리 인증받을 수 있습니다.
5. 협업 및 동기 부여: 가상 영업 플로어는 실시간 피드백, 팀 빌딩 및 통화 중 지원을 위한 공간을 제공하여 고성과 문화를 조성합니다.

Nooks의 핵심 기능

• AI Prospector: 구매 신호를 집계하여 계정을 조사하고, 우선순위 목록을 작성하며, 개인화되고 설득력 있는 이메일을 작성합니다.
• AI Dialer: 무제한 파워 및 병렬 다이얼링, 잘못된 번호 자동 무효화, 올바른 번호 소싱, CRM 및 SEP와의 통합 기능을 제공합니다. 실시간 청취 및 팀 협업을 위한 가상 영업 플로어를 포함합니다.
• AI Coach: 모든 통화를 자동으로 채점하고 분석하며, 코칭 통찰력을 제공하고, 담당자가 기술을 연습하고 향상시킬 수 있는 구성 가능한 AI 훈련 봇을 제공합니다.
• 데이터 보강: 최고의 데이터 제공업체와 API를 통해 연결하여 올바른 전화번호를 찾고 잠재 고객 데이터를 보강하여 높은 연결률을 보장합니다.
• 원활한 통합: 기존 CRM, SEP 및 기타 데이터 도구와 연동하여 통합된 워크플로우를 만듭니다.
• 엔터프라이즈급 보안: Nooks는 SOC 2 Type II, GDPR, CCPA 및 ISO 27001을 준수하여 데이터를 안전하게 보호합니다.

Nooks의 사용 사례

Nooks는 영업 조직 내 다양한 역할에 이상적입니다:

• 영업 개발 담당자(SDR): 지루한 작업을 없애고 2배 더 많은 파이프라인을 생성하며 더 의미 있는 대화를 나눕니다.
• 영업 관리자: 데이터 기반 코칭을 통해 파이프라인 목표를 지속적으로 초과 달성하는 효과적이고 의욕적인 팀을 구축합니다.
• 영업 리더십: 가장 효과적인 아웃바운드 채널인 전화를 통해 파이프라인 생성을 급진적으로 증가시킵니다.
• 영업 운영: 아웃바운드 팀을 방해하는 잘못된 데이터와 비효율적인 관행을 제거합니다.
• 영업 지원: 신규 담당자의 적응 기간을 40% 단축하고 파이프라인 구축에 입증된 활동에 집중하도록 합니다.

Nooks의 장점

Nooks는 다음과 같은 상당한 경쟁 우위를 제공합니다:

• 생산성 향상: 반복적인 작업을 자동화하여 담당자의 시간을 하루 3시간 이상 절약하고 생산성을 3배 향상시킵니다.
• 전환율 증가: 사용 후기에 따르면 사용자는 최대 3배 더 많은 전환, 2배 높은 연결률, 전화로부터 5배 증가한 파이프라인을 달성합니다.
• 적응 시간 단축: AI 훈련 봇과 자동화된 코칭은 신규 담당자의 적응 시간을 40% 단축합니다.
• 통화 문화 개선: 가상 영업 플로어는 다이얼링을 협력적이고 동기 부여적인 팀 활동으로 바꿉니다.
• 데이터 기반 아웃리치: 구매 신호와 계정 인텔리전스에 집중함으로써 아웃리치가 더 관련성 있고 효과적이 됩니다.

가격 및 플랜

Nooks는 팀 규모와 특정 요구 사항에 따라 맞춤형 가격을 제공합니다. 플랫폼은 AI Prospector, AI Dialer 및 AI Coach(애드온으로 제공)로 구성된 모듈식입니다. 자세한 가격 정보를 얻으려면 웹사이트를 통해 데모를 요청해야 합니다. 이 접근 방식은 조직의 목표에 맞는 플랜을 보장합니다.