Nutshell

Nutshell은 B2B 영업 및 마케팅 팀의 수익 증대를 돕기 위해 만들어진 포괄적이고 사용자 친화적인 고객 관계 관리(CRM) 및 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 단순성, 강력한 자동화 기능, 통합된 AI 기능으로 차별화되며, 여러 분산된 도구의 필요성을 없애는 올인원 솔루션입니다. 직관적인 인터페이스와 짧은 학습 곡선으로 Nutshell은 팀이 복잡한 소프트웨어와 씨름하는 대신 관계 구축과 거래 성사에 집중하며 신속하게 시작하고 운영할 수 있도록 보장합니다.

이 플랫폼은 생산성을 높이기 위해 인공 지능을 도입했습니다. AI 에이전트는 수익 창출 작업을 가속화할 수 있으며, AI 메모 작성기는 회의를 위한 음성-텍스트 변환을 제공하여 세부 사항을 놓치지 않도록 합니다. 이러한 기능은 강력한 영업 및 마케팅 자동화와 결합되어 팀이 시간 낭비적인 작업을 자동 조종 모드로 설정하고 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있도록 합니다.

Nutshell 사용 방법

Nutshell을 시작하는 것은 빠른 채택을 위해 설계된 간단한 과정입니다:

1. 가입 및 데이터 가져오기: 14일 무료 평가판으로 시작하세요. 스프레드시트나 다른 CRM에서 기존 연락처, 계정, 리드를 쉽게 가져올 수 있습니다.
2. 파이프라인 맞춤 설정: 고유한 영업 프로세스에 완벽하게 맞도록 영업 파이프라인을 설정하고 맞춤 설정하세요. 직관적인 드래그 앤 드롭 보드 뷰를 사용하여 거래가 단계를 거치는 것을 관리하세요.
3. 커뮤니케이션 중앙 집중화: 이메일과 캘린더를 동기화하여 모든 대화와 약속을 자동으로 기록하세요. 모든 고객 상호 작용(이메일, 전화, 메모, 채팅)을 하나의 중앙 타임라인에서 관리하세요.
4. 워크플로우 자동화: 영업 자동화 빌더를 사용하여 리드 육성을 위한 개인 이메일 시퀀스를 만들고, 후속 조치를 위한 작업 알림을 설정하며, 파이프라인의 단계 진행을 자동화하세요.
5. 리드와 소통하기: 통합된 마케팅 및 참여 스위트를 활용하세요. 이메일 마케팅 캠페인을 보내고, 랜딩 페이지를 구축하고, 웹사이트 방문자와 실시간으로 채팅하며, 직접적인 커뮤니케이션을 위해 SMS를 사용하세요.
6. AI 기능 활용: AI 에이전트를 활성화하여 일상적인 활동을 간소화하세요. 통화 중에 AI 메모 작성기를 사용하여 자동 변환 및 요약을 하세요.
7. 성과 추적 및 분석: 보고 스위트를 통해 팀 활동을 모니터링하고, 할당량 대비 영업 성과를 추적하고, 영업 퍼널을 분석하며, 데이터 기반 결정을 내리기 위한 예측을 생성하세요.

Nutshell의 핵심 기능

• AI 기반 CRM: 작업 가속화를 위한 AI 에이전트, 음성-텍스트 변환을 위한 AI 메모 작성기, 영업 활동 간소화를 위한 생성형 AI가 포함됩니다.
• 영업 자동화: 개인 이메일 시퀀스, 작업 할당, 리드 분배를 자동화하여 시기적절한 후속 조치와 효율적인 리드 육성을 보장합니다.
• 파이프라인 관리: 여러 보기(보드, 목록, 차트, 지도)가 있는 무제한 맞춤형 영업 파이프라인을 만들어 모든 단계에서 거래를 추적합니다.
• 연락처 관리: 모든 연락처 및 커뮤니케이션 기록을 위한 통합 데이터베이스로, Google Workspace 및 Microsoft 365와 이메일 및 캘린더 동기화가 가능합니다.
• 보고 및 분석: 영업, 활동, 예측, 퍼널에 대한 심층 보고서를 통해 팀의 성과에 대한 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
• 마케팅 스위트: 이메일 마케팅(방송, 뉴스레터, 드립 캠페인) 도구, 코드 없는 랜딩 페이지 빌더, 리드 캡처를 위한 웹 양식.
• 참여 스위트: 웹 채팅, 1:1 SMS, SMS 마케팅 캠페인, Facebook Messenger 및 Instagram DM과의 통합을 통해 고객과 소통합니다.
• 생산성 도구: 네이티브 미팅 스케줄러, 견적 및 송장 생성, 제품 목록 가져오기, 다른 비즈니스 도구와의 원활한 통합.
• 잠재 고객 발굴 도구: 웹사이트 방문자 식별(VisitorIQ), 연락처 데이터 보강(PeopleIQ), 새로운 잠재 고객 찾기(ProspectorIQ)를 통해 파이프라인을 채웁니다.

Nutshell의 사용 사례

Nutshell은 다재다능하며 다양한 비즈니스 요구에 이상적입니다:

• B2B 영업 팀: 복잡한 영업 주기를 관리하고, 리드 후속 조치를 자동화하며, 파이프라인 진행 상황을 추적하고, 거래에 대해 효과적으로 협업합니다.
• 마케팅 부서: 타겟 이메일 캠페인을 만들고 실행하며, 전환율 높은 랜딩 페이지를 구축하고, 리드 소스를 추적하여 마케팅 ROI를 측정합니다.
• 중소기업(SMB): 영업, 마케팅, 고객 서비스 기능을 결합한 저렴한 올인원 플랫폼으로, 모든 고객 데이터에 대한 단일 정보 소스를 제공합니다.
• 서비스 기반 회사: 단일 통합 시스템 내에서 고객 관계를 관리하고, 견적 및 송장을 보내고, 약속을 예약합니다.

Nutshell의 장점

Nutshell은 다른 CRM에 비해 상당한 이점을 제공합니다:

• 올인원 솔루션: CRM, 영업 자동화, 마케팅 도구를 통합하여 비용을 절감하고 기술 스택을 단순화합니다.
• 사용자 친화적인 인터페이스: 깨끗하고 직관적인 디자인으로 높은 평가를 받아 교육 시간을 최소화하고 사용자 채택률을 높입니다.
• 탁월한 지원: 무료, 무제한, 친절한 실시간 고객 지원을 제공하여 사용자가 필요할 때 신속하게 도움을 받을 수 있도록 합니다.
• 투명한 가격 책정: 숨겨진 비용이나 최소 사용자 요구 사항이 없는 간단하고 저렴한 가격 책정 계획을 제공합니다.
• 강력한 통합: Google Workspace, Microsoft 365, QuickBooks, Slack, Zapier와 같은 인기 있는 도구와 원활하게 연결됩니다.

가격 및 플랜

Nutshell은 14일 무료 평가판과 함께 유연하고 확장 가능한 가격을 제공합니다. 플랜은 영업 스위트의 경우 사용자당, 마케팅 스위트의 경우 회사당 청구됩니다.

• 영업 스위트(연간 청구):
  • Foundation: 사용자당 월 $19. 연락처 관리, 단일 파이프라인, 이메일/캘린더 동기화 포함.
  • Growth: 사용자당 월 $32. 활동 보고서 및 영업 할당량 추가.
  • Pro: 사용자당 월 $49. 영업 자동화, 5개 파이프라인, 미팅 스케줄러 추가.
  • Business: 사용자당 월 $67. AI 메모 작성기, 더 많은 파이프라인, 고급 기능 추가.
  • Enterprise: 사용자당 월 $89. 무제한 파이프라인, 맞춤 필드, API 지원.
• 마케팅 스위트(회사당):
  • Foundation: 월 $0 (모든 영업 플랜에 포함). 기본 이메일 마케팅 및 양식.
  • Pro: 월 $49. A/B 테스트, SMS 마케팅, 고급 보고 추가.
• 참여 스위트(사용자당):
  • Foundation: 사용자당 월 $0 (모든 영업 플랜에 포함). 웹 채팅 포함.
  • Pro: 사용자당 월 $16. 1:1 SMS 및 메시징 앱 통합 추가.
• 애드온(회사당):
  • 견적 및 송장: 월 $67.
  • 잠재 고객 발굴 스위트: 100 크레딧에 월 $37.