OnceHub

OnceHub는 기업이 고객과 연결되는 방식을 간소화하도록 설계된 포괄적인 스케줄링 및 참여 플랫폼입니다. 첫 접촉부터 회의 후 후속 조치에 이르기까지 모든 상호 작용을 향상시키는 지능형 대화 도구를 통합하여 전통적인 약속 예약을 뛰어넘습니다. 이 플랫폼은 영업, 서비스 및 채용 팀이 워크플로우를 가속화하고 전환율을 개선하며 더 강력한 고객 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다.

OnceHub의 핵심은 모든 브랜드와 비즈니스 요구에 맞게 사용자 정의할 수 있는 강력한 스케줄링 도구 모음을 제공하는 것입니다. 사용자는 시각적으로 멋지고 브랜드에 맞는 예약 페이지를 만들어 고객에게 부드럽고 직관적인 경험을 제공할 수 있습니다. 플랫폼의 진정한 강점은 대화형 접근 방식에 있습니다. 단순히 캘린더를 제시하는 대신, OnceHub는 먼저 AI 기반 챗봇이나 스마트 라우팅 양식으로 방문자와 소통할 수 있습니다. 이 초기 대화는 방문자의 요구, 긴급성 및 목적을 이해하는 데 도움이 되어 모든 회의가 올바른 사람과 올바른 이유로 이루어지도록 보장합니다. 이 사전 자격 심사 프로세스는 시간이 고부가가치 상호 작용에 사용되도록 합니다.

OnceHub 사용 방법

OnceHub를 시작하는 것은 빠른 채택을 위해 설계된 간단한 과정입니다:

1. 가입: 계정을 만들고, 넉넉한 무료 플랜으로 시작하거나 고급 기능의 14일 평가판을 이용하세요.
2. 예약 페이지 디자인: WYSIWYG 편집기를 사용하여 로고, 색상 및 브랜딩으로 예약 페이지를 사용자 정의하여 전문적인 첫인상을 만드세요.
3. 캘린더 연결: Google, Office 365, Exchange 또는 iCloud 캘린더를 통합하여 가용성이 항상 최신 상태인지 확인하고 이중 예약을 방지하세요.
4. 참여 규칙 설정: AI 챗봇 또는 라우팅 양식을 사용하여 대화형 워크플로우를 만드세요. 잠재 고객을 자격 심사하고, 그들의 요구를 이해하며, 즉석 회의, 예약된 약속 또는 특정 팀원에게 라우팅하는 등 최상의 다음 단계를 결정하기 위한 질문을 구성하세요.
5. 팀 스케줄링 구성: 팀의 경우, 균형 잡힌 업무량을 위한 라운드 로빈 또는 가장 빠른 응답 시간을 위한 최대 가용성과 같은 배포 규칙을 설정하세요. 회의실과 같은 공유 리소스도 관리할 수 있습니다.
6. 도구 통합: OnceHub를 CRM(Salesforce 또는 HubSpot 등), 화상 회의 소프트웨어(Zoom, Google Meet 등) 및 Zapier 또는 API를 통해 다른 도구에 연결하여 원활한 워크플로우를 만드세요.
7. 배포 및 공유: 웹사이트에 예약 페이지나 챗봇을 포함시키거나 이메일 및 마케팅 캠페인에서 예약 링크를 직접 공유하여 상호 작용을 예약된 회의로 전환하기 시작하세요.

OnceHub의 핵심 기능

• AI 기반 스케줄링: AI 챗봇을 활용하여 방문자와 자연스러운 대화를 나누고, 그들의 요구를 자격 심사하며, 올바른 캘린더나 팀원으로 지능적으로 라우팅합니다.
• 대화형 라우팅 양식: 자격 심사 질문을 하고 사용자의 답변에 따라 동적으로 스케줄링 옵션을 제공하는 스마트 양식을 만듭니다.
• 사용자 정의 가능한 예약 페이지: 전문적이고 원활한 스케줄링 경험을 제공하는 아름답고 브랜드에 맞는 예약 페이지를 디자인합니다.
• 팀 및 리소스 스케줄링: 라운드 로빈 배포, 우선 순위 기반 라우팅, 결합된 가용성 및 회의실 예약을 포함한 팀을 위한 고급 기능.
• 포괄적인 통합: 주요 캘린더, CRM(Salesforce, HubSpot), 화상 회의 도구(Zoom, Google Meet, Microsoft Teams)와 기본적으로 통합되며, 사용자 정의 워크플로우를 위한 강력한 API 및 Zapier 연결을 제공합니다.
• 엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수: SSO(Single Sign-On), 사용자 정의 보안 정책과 같은 기능을 제공하며 HIPAA 준수를 위한 선택적 애드온을 제공하여 모든 규모의 비즈니스에 적합합니다.
• 유연한 가용성 관리: 원격 및 하이브리드 팀에 완벽한 다양한 시간대와 위치에 걸쳐 일정을 쉽게 관리합니다.

OnceHub의 사용 사례

OnceHub는 다재다능하며 다양한 비즈니스 기능에 적용할 수 있습니다:

• 영업 팀: AI 챗봇으로 웹사이트 방문자와 소통하고, 실시간으로 자격 심사를 하며, 즉시 올바른 영업 담당자와 데모를 예약하여 잠재 고객 생성을 가속화합니다.
• 고객 서비스 및 지원: 고객이 지원 전화를 예약할 수 있는 간소화된 방법을 제공하여 이메일 교환을 줄이고 고객 만족도를 향상시킵니다.
• 채용: 여러 면접관과 시간대에 걸쳐 가용성을 조정하여 후보자와의 면접 스케줄링 프로세스를 단순화합니다.
• 컨설팅 및 전문 서비스: 첫 회의 전에 대화형 양식을 통해 고객의 요구를 미리 파악하여 컨설팅 영업을 촉진합니다.
• 의료 제공자: 환자를 위한 HIPAA 준수 온라인 스케줄링을 제공하여 데이터 개인 정보 보호 및 보안을 보장합니다.

OnceHub의 장점

OnceHub는 지능적인 대화형 참여에 중점을 둔다는 점에서 두드러집니다. 시간을 예약하는 유틸리티에 그치지 않고, 잠재 고객 자격 심사 및 전환을 위한 전략적 도구 역할을 합니다. AI와 스마트 양식을 사용하여 스케줄링 전에 맥락을 이해하는 능력은 비즈니스와 고객 모두에게 상당한 시간을 절약해 줍니다. 이 플랫폼은 확장성이 뛰어나며, 개인을 위한 넉넉한 무료 플랜과 대기업을 위한 강력하고 안전하며 규정을 준수하는 플랜을 제공합니다. 원격 우선 기업 구조는 효율적인 비용 모델로 이어져 공정하고 경쟁력 있는 가격 책정을 가능하게 합니다.

가격 및 플랜

OnceHub는 다양한 요구에 맞는 계층별 가격 구조를 제공하며, 연간 청구 시 최대 18%까지 절약할 수 있는 옵션이 있습니다.

• Basic: 무료. 사용자 1명, 연결된 캘린더 1개, 예약 링크 1개가 포함됩니다. 온라인 스케줄링을 시작하는 개인에게 이상적입니다.
• Schedule: 좌석당 월 $10. 모든 Basic 기능과 무제한 예약 링크, 회의, 팀 스케줄링 및 CRM 통합이 포함됩니다.
• Route: 좌석당 월 $19. 모든 Schedule 기능과 라우팅 양식, 고급 배포(라운드 로빈 등) 및 회의실 스케줄링이 포함됩니다.
• Engage: 좌석당 월 $39. 모든 Route 기능과 AI 챗봇, AI 기반 스케줄링 및 실시간 채팅 기능이 포함됩니다.
• Enterprise: 30명 이상의 사용자를 위한 맞춤형 가격으로, 모든 기능, 보안 애드온 및 전담 지원이 포함됩니다.
• 보안 및 규정 준수 애드온: 좌석당 월 $5. SSO 및 HIPAA 준수와 같은 기능을 위해 모든 유료 플랜에 추가할 수 있습니다.

가입 시 고급 기능의 14일 무료 평가판을 이용할 수 있습니다.