Released 개요
Released는 Jira와 원활하게 통합되도록 설계된 포괄적인 커뮤니케이션 허브로, 효과적인 고객 피드백과 투명한 업데이트를 통해 제품 팀이 진정으로 중요한 것을 구축할 수 있도록 지원합니다. 흩어져 있는 로드맵, 피드백 채널, 릴리스 노트의 일반적인 문제를 해결하기 위해 이 모든 것을 하나의 일관된 플랫폼으로 통합합니다. AI의 힘과 Atlassian 생태계와의 깊은 통합을 활용하여 Released는 제품 발견에서 공개 발표에 이르는 전체 프로세스를 간소화합니다.
이 플랫폼을 사용하면 내부 Jira Product Discovery 로드맵을 동적인 고객 대면 포털로 전환할 수 있습니다. 이를 통해 이해관계자에게 데이터를 내보내고, 서식을 지정하고, 수동으로 업데이트하는 지루한 프로세스를 없앨 수 있습니다. 다양한 대상을 위한 맞춤형 뷰를 생성하여 고객부터 내부 임원까지 모든 사람이 제품 방향에 대해 동일한 정보를 공유하도록 할 수 있습니다. 이러한 포털은 사용자 지정 도메인에서 호스팅하거나, 웹사이트에 전체 페이지로 포함하거나, 애플리케이션 내 팝업 위젯으로 통합할 수 있습니다.
Released 사용 방법
Released 시작은 빠르고 직관적으로 설계되어 첫 업데이트를 게시하는 데 15분도 채 걸리지 않습니다. 프로세스는 다음과 같습니다.
- 설치 및 연결: Atlassian Marketplace에서 Released 앱을 설치하고 Jira 프로젝트에 원활하게 연결합니다. 별도의 사용자 기반을 관리할 필요가 없으며 기존 Atlassian 사용자 관리 및 보안 관행을 활용합니다.
- 로드맵 생성: Jira에서 이슈를 선택하거나 Jira Product Discovery에서 아이디어를 선택하여 실시간 맞춤형 로드맵을 구축합니다. 열을 사용자 정의하고 필터(이슈 유형, 레이블 또는 JQL 등)를 사용하여 다양한 이해관계자를 위한 특정 뷰를 만들 수 있습니다.
- AI로 릴리스 노트 생성: 업데이트를 발표할 준비가 되면 관련 Jira 티켓을 선택합니다. AI 카피라이터는 티켓의 기술 정보를 기반으로 매력적이고 잘 구성된 릴리스 노트를 생성합니다. 이 프로세스는 처음부터 작성하는 것보다 최대 10배 빠릅니다.
- 사용자 정의 및 개선: 사용자 지정 프롬프트를 만들고 목소리 톤을 조정하여 브랜드에 맞게 AI의 출력을 조정합니다. 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 커버 이미지, 비디오를 추가하고 게시물을 분류하여 세련되고 전문적인 모양을 만듭니다.
- 게시 및 공유: 로드맵과 릴리스 노트를 전용 포털에 게시하거나, 웹사이트나 문서에 포함하거나, Confluence 및 Slack과 같은 채널로 직접 업데이트를 푸시합니다.
- 피드백 수집(베타): 피드백 수집 기능을 활용하여 사용자로부터 직접 통찰력을 수집하고, 그들의 의견을 Jira 백로그에서 실행 가능한 항목으로 전환합니다.
Released의 핵심 기능
- AI 기반 릴리스 노트: Jira 티켓에서 멋진 제품 업데이트를 자동으로 생성합니다. AI는 특정 프롬프트와 목소리 톤 조정을 통해 브랜드 일관성을 보장하도록 사용자 정의할 수 있습니다.
- 동적 및 공유 가능한 로드맵: 내부 Jira 로드맵을 실시간 대화형 포털로 변환합니다. 이해관계자와 맞춤형 뷰를 공유하여 제품 전략을 효과적으로 전달합니다.
- 중앙 집중식 제품 허브: 로드맵, 릴리스 노트 및 고객 피드백을 위한 단일 공간입니다. 사용자 지정 도메인에서 호스팅하거나 사이트 또는 앱에 직접 포함할 수 있습니다.
- 원활한 Jira 통합: Jira 및 Jira Product Discovery와 직접 작동하여 데이터 동기화, 수동 업데이트 또는 별도의 사용자 관리가 필요 없습니다.
- 고객 피드백 수집: 사용자 피드백을 캡처하고 제품 개발 워크플로에 실행 가능한 통찰력으로 직접 전달하는 전용 모듈(현재 베타 버전)입니다.
- 사용자 정의 가능한 포털 및 위젯: 독립형 포털, 전체 페이지 임베드 또는 팝업 위젯 등 정보를 표시하는 방법을 선택합니다.
- 엔터프라이즈급 보안: SOC 2 Type 2 인증을 받았으며, 저장 및 전송 중 데이터가 암호화됩니다. Atlassian Access를 통해 SAML SSO를 지원하며 데이터가 AI 모델 훈련에 사용되지 않도록 보장합니다.
- 다중 채널 게시: 업데이트를 Confluence 및 Slack에 자동으로 게시하여 내부 팀의 조정을 유지합니다.
Released의 사용 사례
Released는 다양한 역할과 팀에 유용합니다.
- 제품 관리자: Jira 생태계를 떠나지 않고도 제품 전략을 쉽게 전달하고, 이해관계자와 진행 상황을 공유하며, 피드백 루프를 닫을 수 있습니다.
- 개발 및 엔지니어링 팀: 릴리스 노트 작성에 소요되는 시간을 대폭 줄여 사용자를 최신 상태로 유지하면서 기능 구축에 집중할 수 있습니다.
- 마케팅 팀: 개발 작업에서 직접 소싱된 브랜드에 맞는 제품 발표 및 시장 출시 자료를 신속하게 생성합니다.
- 창업자 및 스타트업: 최소한의 오버헤드로 초기 채택자 및 고객과 전문적이고 투명한 커뮤니케이션 채널을 구축합니다.
Released의 장점
Released 사용의 주요 이점은 효율성, 명확성 및 통합입니다. 릴리스 노트 및 로드맵 생성을 자동화하여 팀의 수많은 시간을 절약합니다. 모든 제품 커뮤니케이션을 중앙 집중화함으로써 내부 및 외부 이해관계자 모두에게 일관성과 투명성을 보장합니다. Jira와의 깊고 네이티브한 통합은 기존 워크플로에 완벽하게 들어맞아 복잡성을 더하지 않고 생산성을 향상시킵니다. 보안에 대한 강력한 집중은 모든 규모의 비즈니스에 신뢰할 수 있는 선택이 되게 합니다.
가격 및 플랜
Released는 30일 무료 평가판과 비즈니스 규모에 따라 확장되는 간단한 가격 구조를 제공합니다.
- 무료 플랜: 월 $0. 소규모 팀 및 스타트업에 적합합니다. 최대 10명의 사용자, 사용자당 2,000 AI 토큰, 무제한 릴리스 페이지, AI 카피라이터, 제품 허브 및 모든 핵심 게시 기능을 포함합니다. 이 플랜에는 Released 브랜딩이 포함됩니다.
- 스탠다드 플랜: 사용자당 월 $0.90. 대규모 팀에 이상적입니다. 무제한 사용자, 사용자당 10,000 AI 토큰, 무료 플랜의 모든 기능 및 Released 워터마크를 제거하여 완전히 브랜드화된 경험을 제공하는 옵션을 포함합니다.
AI 토큰 하나는 대략 영어 텍스트 4자에 해당합니다. 제공된 토큰 한도는 넉넉하여 대부분의 팀이 초과할 가능성이 낮습니다.
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