SAP

SAP는 인공 지능, 실시간 데이터 및 포괄적인 애플리케이션을 통합하여 비즈니스 관리의 새로운 시대를 열어가는 엔터프라이즈 소프트웨어 분야의 글로벌 리더입니다. SAP Business Suite는 조직이 현대 디지털 환경의 복잡성을 헤쳐나가고, 모든 운영에 걸쳐 적응하고, 혁신하며, 명확성을 달성할 수 있도록 설계되었습니다. AI, 데이터 및 애플리케이션을 통합함으로써 SAP는 디지털 전환과 지속 가능한 성장을 위한 명확한 경로를 제공합니다.

SAP 사용 방법

SAP와의 협력은 각 회사의 고유한 요구에 맞춰진 전략적 프로세스입니다. 이 여정은 일반적으로 다음 단계를 포함합니다:

1. 발견 및 상담: 잠재 고객은 SAP 전문가와 연결하여 특정 비즈니스 과제, 목표 및 요구 사항을 논의합니다. 이를 통해 SAP의 광범위한 포트폴리오에서 가장 적합한 솔루션을 식별할 수 있습니다.
2. 솔루션 채택: 상담을 바탕으로 고객은 채택 경로를 선택합니다. 기존 온프레미스 고객을 위해 RISE with SAP는 클라우드로의 가이드된 마이그레이션을 제공합니다. 신규 고객은 GROW with SAP를 활용하여 SAP Business Suite를 신속하게 구현할 수 있습니다.
3. 구현 및 통합: SAP의 파트너 생태계 또는 SAP 자체 서비스의 도움을 받아 선택한 솔루션이 기존 IT 환경에 구현되고 통합됩니다. SAP Business Technology Platform(SAP BTP)은 원활한 통합 및 맞춤형 애플리케이션 개발을 용이하게 합니다.
4. 교육 및 지원: SAP는 광범위한 지원 및 교육 리소스를 제공합니다. 고객은 모든 클라우드 솔루션에 포함된 기본 지원을 받으며, 개인화된 전략적 지침을 위해 SAP Preferred Success와 같은 향상된 플랜이나 SAP MaxAttention과 같은 프리미엄 계약을 선택할 수 있습니다.
5. 지속적인 최적화: SAP Cloud ALM과 같은 도구와 통합 제품군에서 얻은 통찰력을 사용하여 기업은 지속적으로 성과를 모니터링하고, 프로세스를 최적화하며, 경쟁 우위를 유지하기 위해 혁신할 수 있습니다.

SAP의 핵심 기능

• SAP Business AI: 전체 소프트웨어 제품군에 AI를 내장합니다. 자연어 인터페이스를 갖춘 AI 오케스트레이터인 Joule과 재무, HR, 공급망 등에서 복잡한 워크플로를 자동화하는 전문 AI 에이전트를 특징으로 합니다.
• 클라우드 ERP (SAP S/4HANA): 인메모리 컴퓨팅을 사용하여 실시간 데이터 처리 및 고급 분석을 수행하는 최첨단 ERP 시스템으로, 클라우드 기반 SaaS 모델로 제공됩니다.
• SAP Business Data Cloud: SAP 및 비SAP 시스템의 데이터를 단일의 의미론적으로 풍부한 데이터 레이어로 통합합니다. 데이터 복제 없이 고급 분석 및 AI를 가능하게 하여 비즈니스에 대한 360도 뷰를 제공합니다.
• 재무 관리: 회계, 재무 계획, 분석, 위험 관리 및 규정 준수를 위한 솔루션을 제공하여 정확하고 선제적인 재무 통제를 가능하게 합니다.
• 공급망 관리: 계획, 제조, 물류 및 자산 관리를 포괄하는 위험 회복력 있고 지속 가능한 공급망을 구축하기 위한 도구를 제공합니다.
• 인적 자본 관리 (HCM): 핵심 HR, 급여, 인재 관리 및 직원 경험을 위한 AI 지원 솔루션을 제공하여 인력을 비즈니스 우선 순위에 맞춥니다.
• 고객 경험 (CRM & CX): 전자 상거래, 마케팅, 영업 및 서비스 데이터를 연결하여 AI 기반으로 모든 접점에서 개인화된 고객 경험을 제공합니다.
• 비즈니스 기술 플랫폼 (SAP BTP): 애플리케이션 개발, 데이터 분석, 통합 및 AI를 위한 통합 플랫폼으로, 기업이 SAP 애플리케이션을 확장하고 개인화할 수 있도록 합니다.
• 지속 가능성 솔루션: 기업이 보다 규정을 준수하고 지속 가능하며 회복력 있는 운영을 구축하는 데 도움이 되는 ERP 중심의 AI 기반 도구입니다.

SAP의 사용 사례

SAP의 솔루션은 다양한 산업 및 비즈니스 기능에 맞춰져 있습니다:

• 재무 부서: 회계 프로세스를 자동화하고, 재무 성과에 대한 실시간 통찰력을 얻고, 위험을 관리하며, 규제 준수를 보장합니다.
• 공급망 관리자: 물류를 최적화하고, AI로 수요를 예측하고, 실시간으로 재고를 관리하며, 중단을 완화하기 위한 탄력적인 공급망을 구축합니다.
• HR 리더: 인재 확보 및 관리를 간소화하고, 개인화된 경험을 통해 직원 참여를 향상시키며, 급여 및 핵심 HR 기능을 효율적으로 관리합니다.
• 영업 및 마케팅 팀: 통합된 고객 데이터 뷰를 활용하여 마케팅 캠페인을 개인화하고, 영업 프로세스를 자동화하며, 고객 서비스를 개선합니다.
• IT 전문가: SAP BTP를 사용하여 맞춤형 애플리케이션을 개발하고, 이기종 시스템을 통합하며, 기업의 기술 환경을 안전하게 관리합니다.
• 제조 부문: 스마트 팩토리 솔루션을 구현하고, 생산 계획을 최적화하며, 설계에서 서비스에 이르는 전체 제품 수명 주기를 관리합니다.

SAP의 장점

SAP는 디지털 전환을 목표로 하는 기업에 다양한 이점을 제공합니다:

• AI 기반 민첩성: 실용적인 AI 혁신을 일상적인 비즈니스 애플리케이션에 원활하게 통합하여 생산성을 높이고 데이터 기반 의사 결정을 가능하게 합니다.
• 데이터 권한 부여: Business Data Cloud는 데이터 사일로를 허물고, 실시간 협업 및 정보에 입각한 전략을 위한 통합되고 투명한 운영 뷰를 제공합니다.
• 심층적인 개인화: 일반적인 솔루션을 넘어 회사별 데이터를 사용하여 AI 에이전트 및 애플리케이션을 맞춤화하여 기업이 시장 변화를 예측하고 더 빠르게 혁신할 수 있도록 합니다.
• 포괄적인 통합: 재무에서 고객 관계에 이르기까지 모든 핵심 비즈니스 운영을 단일 플랫폼에서 연결하는 엔드투엔드 솔루션 제품군을 제공합니다.
• 보안 및 신뢰: SAP Trust Center에 자세히 설명된 바와 같이 강력한 보안, 개인 정보 보호 및 규정 준수 표준을 기반으로 구축되어 데이터 무결성 및 보호를 보장합니다.
• 확장성 및 미래 대비: 클라우드 기반 SaaS 모델은 기업이 큰 중단 없이 항상 최신 기능, 업데이트 및 혁신에 액세스할 수 있도록 보장합니다.

가격 및 플랜

SAP의 가격은 각 조직의 특정 요구에 따라 맞춤화됩니다. '모두에게 맞는' 모델이 아닙니다. 최종 비용은 다음을 포함한 여러 요인에 따라 달라집니다:

• 필요한 특정 모듈 및 애플리케이션 (예: 클라우드 ERP, CRM, SCM).
• 사용자 수 및 액세스 수준.
• 배포 모델 (퍼블릭, 프라이빗 또는 하이브리드 클라우드).
• 필요한 지원 및 서비스 수준 (예: 기본 지원, SAP Preferred Success, SAP MaxAttention).

자세한 가격 정보를 얻으려면 기업은 SAP에 직접 연락하여 상담을 받고 고유한 비즈니스 요구 사항 및 전환 목표에 맞는 개인화된 견적을 받는 것이 좋습니다.