Workday 개요
Workday는 모든 규모의 조직이 변화하는 세상에 적응하고 번창할 수 있도록 설계된 재무 및 인적 자원을 위한 선도적인 엔터프라이즈 클라우드 애플리케이션 제공업체입니다. Workday의 핵심은 인적 자본 관리(HCM), 재무 관리, 급여, 계획 및 분석을 통합하는 단일 통합 시스템입니다. 이 플랫폼은 차세대 AI인 Workday Illuminate™에 의해 구동되며, 이는 모든 애플리케이션에 내장되어 인간의 잠재력을 높이고, 작업 효율성을 극대화하며, 비즈니스를 발전시키는 예측적 통찰력을 제공합니다.
Workday는 기업 전체의 데이터를 통합하여 단일 진실 공급원(single source of truth)을 제공하고 데이터 사일로를 제거하며 더 정보에 입각하고 자신감 있는 의사 결정을 가능하게 합니다. 이 플랫폼은 유연한 클라우드 네이티브 아키텍처를 기반으로 구축되어 기업이 새로운 규정, 시장 변화 및 조직 변화에 쉽게 적응할 수 있도록 합니다. 사용자 경험에 중점을 둔 Workday는 데스크톱과 모바일 장치 모두에서 액세스할 수 있는 직관적인 소비자 수준의 인터페이스를 제공하여 직원과 관리자에게 셀프 서비스 기능을 부여합니다.
Workday 사용 방법
엔터프라이즈 수준 시스템으로서 Workday를 구현하고 사용하는 것은 전략적인 프로세스입니다:
- 컨설팅 및 계획: 기업은 일반적으로 Workday 또는 인증된 파트너와 상담하여 HR, 재무 및 운영 분야의 특정 요구 사항을 평가하는 것으로 시작합니다. 이 단계에는 맞춤형 구현 로드맵 작성이 포함됩니다.
- 배포 및 데이터 마이그레이션: 배포 프로세스에는 회사의 고유한 워크플로에 맞게 Workday 모듈을 구성하고 기존 시스템의 데이터를 통합된 Workday 플랫폼으로 마이그레이션하는 작업이 포함됩니다.
- 교육 및 채택: Workday와 파트너는 직원, 관리자 및 관리자가 새 시스템을 효과적으로 사용할 수 있도록 포괄적인 교육 및 변화 관리 리소스를 제공합니다.
- 일상 운영: 시스템이 가동되면 HR 팀은 채용, 온보딩, 인재 관리 및 급여에 Workday를 사용합니다. 재무 부서는 회계, 재무 계획 및 보고에 이를 활용합니다. 모든 직원은 급여 명세서 보기, 휴가 요청, 개인 정보 관리와 같은 셀프 서비스 작업에 사용할 수 있습니다.
- AI 및 분석 활용: 조직은 Workday의 AI 기반 통찰력을 지속적으로 사용하여 기술 격차를 식별하고, 재무 성과를 예측하고, 계약 위험을 분석하고, 참여도와 유지율을 높이기 위한 개인화된 직원 경험을 제공할 수 있습니다.
Workday의 핵심 기능
- 인적 자본 관리(HCM): 기술 매칭 및 개인화된 경험을 위해 AI로 강화된 인재 확보, 온보딩, 급여, 복리후생, 보상, 성과 관리 및 경력 개발을 포함한 전체 직원 라이프사이클을 관리하기 위한 포괄적인 스위트입니다.
- 재무 관리: 회계, 연결, 계획, 조달, 프로젝트, 보고 및 분석을 위한 강력한 기능을 제공합니다. AI 생성 통찰력은 비용을 관리하고 재무 예측을 개선하는 데 도움이 됩니다.
- 지출 관리: 전체 소스-투-페이(source-to-pay) 프로세스에 대한 완전한 가시성과 제어를 제공하여 조직이 공급업체를 관리하고 지출을 최적화하는 데 도움을 줍니다.
- Workday Illuminate™ AI 플랫폼: 모든 애플리케이션에 AI 및 머신러닝을 내장하여 수동 작업을 자동화하고, 예측 분석을 제공하고, 지능적인 권장 사항을 생성하며, 직원과 함께 일하는 AI 에이전트를 구동합니다.
- 계약 수명 주기 관리: AI를 통해 생성 및 협상에서 실행 및 분석에 이르기까지 전체 계약 프로세스를 간소화하고 자동화하여 위험을 줄이고 실행 시간을 단축합니다.
- 플랫폼 확장성(Workday Extend): IT 팀과 파트너가 Workday 플랫폼에서 맞춤형 애플리케이션 및 확장을 구축하고 배포하여 고유한 비즈니스 요구에 맞게 시스템을 조정할 수 있도록 합니다.
- 분석 및 보고: 인력, 재무 및 운영 데이터를 결합한 강력한 보고 도구 및 대시보드를 통해 실시간으로 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
Workday의 사용 사례
인사 부문: 한 글로벌 기술 회사는 12,000명 이상의 직원을 위한 HR 프로세스를 간소화하기 위해 Workday HCM을 사용합니다. 이 플랫폼의 AI는 공석에 대한 내부 후보자를 식별하고, 머신러닝으로 기술 추적을 재창조하며, 개인화된 경력 경로를 제공하여 직원 이직률을 16% 감소시켰습니다.
재무 부문: 한 대형 소매 회사는 재무 운영을 혁신하기 위해 Workday 재무 관리를 활용합니다. 재무 예측 주기를 몇 주에서 단 9일로 단축하고, 주요 회계 프로세스를 자동화했으며, 여러 레거시 시스템을 하나로 통합하여 연간 5백만 달러의 비용을 절감했습니다.
법무 및 조달 부문: 한 다국적 기업의 법무 부서는 Workday의 AI 기반 계약 관리를 사용하여 2주 이내에 30년 이상의 레거시 계약을 디지털화하고 중앙 집중화합니다. 이를 통해 완전한 가시성을 확보하고 계약 위험을 줄이며 평균 계약 실행 시간을 크게 단축합니다.
IT 및 운영 부문: 한 조직은 Workday Extend를 활용하여 10개 이상의 맞춤형 앱을 구축하고 배포하여 인력 관리 및 서비스 제공을 최적화합니다. 이를 통해 비즈니스 전략에 따라 발전할 수 있는 보다 탄력적이고 적응 가능한 기술 기반을 구축할 수 있습니다.
Workday의 장점
통합 시스템: HR 및 재무를 위한 단일 클라우드 기반 플랫폼을 제공하여 단일 진실 공급원을 만들고 이질적인 시스템에 대한 비용이 많이 드는 통합의 필요성을 제거합니다.
가격 및 플랜
Workday의 가격은 웹사이트에 공개적으로 표시되지 않습니다. 엔터프라이즈 수준 소프트웨어에서 흔히 볼 수 있듯이 가격은 맞춤형 견적을 기반으로 제공됩니다. 최종 비용은 조직의 규모(직원 수), 선택한 특정 모듈 및 애플리케이션(예: HCM, 재무, 계획), 필요한 지원 및 서비스 수준 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 잠재 고객은 Workday 영업팀에 직접 연락하여 비즈니스 요구에 맞는 상세한 제안을 받아야 합니다.
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