Site24x7

Zoho Corp의 Site24x7은 모든 규모의 DevOps 및 IT 팀을 위해 설계된 강력하고 AI 기반의 안전한 올인원 모니터링 솔루션입니다. 전체 스택 관찰 가능성을 위한 통합 플랫폼을 제공하여 기업이 사용자 대면 웹사이트에서 백엔드 인프라에 이르기까지 전체 IT 환경을 사전에 모니터링할 수 있도록 지원합니다. 디지털 경험 모니터링, 인프라 모니터링 및 애플리케이션 성능 모니터링(APM)을 통합함으로써 Site24x7은 문제가 최종 사용자에게 영향을 미치기 전에 문제를 식별하고 해결할 수 있는 깊은 통찰력을 제공합니다.

이 플랫폼은 AI 및 머신러닝(AIOps)을 활용하여 동적 이상 감지, 성능 예측 및 지능형 경고를 제공하여 팀이 사후 대응적 운영 모델에서 사전 예방적 운영 모델로 전환할 수 있도록 합니다. 전 세계 130개 이상의 모니터링 위치 네트워크를 통해 Site24x7은 고객이 어디에 있든 고객의 관점에서 서비스 가용성 및 성능을 확인할 수 있도록 보장합니다.

Site24x7 사용 방법

Site24x7을 시작하는 것은 신속한 배포를 위해 설계된 간단한 프로세스입니다:

1. 가입: 계정을 만들고 30일 무료 평가판을 시작하여 신용카드 없이 모든 기능에 액세스할 수 있습니다.
2. 모니터 구성: 필요에 따라 다양한 모니터를 설정할 수 있습니다. 웹사이트 모니터링의 경우 URL을 입력하기만 하면 됩니다. 서버 모니터링의 경우 Windows, Linux 또는 macOS 서버에 경량 에이전트를 배포합니다. 클라우드 모니터링의 경우 안전한 역할 기반 액세스를 통해 AWS, Azure 또는 GCP 계정을 연결합니다.
3. APM 배포: 애플리케이션 성능을 모니터링하려면 특정 애플리케이션 스택(Java, .NET, Python 등)에 대한 APM 에이전트를 설치합니다.
4. 대시보드 및 경고 사용자 정의: 직관적인 인터페이스를 사용하여 비즈니스에 가장 중요한 메트릭을 표시하는 사용자 정의 대시보드를 구축합니다. 성능 문제에 대한 즉각적인 알림을 받으려면 경고 임계값 및 알림 채널(이메일, SMS, 음성 통화, Slack 또는 Jira와 같은 타사 통합)을 구성합니다.
5. 분석 및 최적화: 상세한 보고서, 로그 분석 및 근본 원인 분석 도구를 사용하여 성능 추세를 이해하고 병목 현상을 해결하며 인프라 및 애플리케이션을 최적화하여 효율성과 사용자 경험을 향상시킵니다.

Site24x7의 핵심 기능

• 디지털 경험 모니터링: 웹사이트 모니터링(가동 시간, 성능), 실제 사용자 경험을 분석하기 위한 실제 사용자 모니터링(RUM), 사용자 여정을 시뮬레이션하기 위한 합성 트랜잭션 모니터링 및 REST API 모니터링을 포함합니다.
• 인프라 모니터링: 클라우드 플랫폼(AWS, Azure, GCP, OCI), Kubernetes 및 Docker 컨테이너, 서버(80개 이상의 성능 메트릭) 및 가상화 플랫폼(VMware, Nutanix, Hyper-V)에 대한 포괄적인 모니터링.
• 애플리케이션 성능 모니터링(APM): 애플리케이션 성능에 대한 심층적인 코드 수준 가시성. 개별 트랜잭션을 추적하고 느린 데이터베이스 호출을 식별하며 오류를 정확히 찾아냅니다. iOS 및 Android 앱용 모바일 APM을 포함하여 다양한 언어와 프레임워크를 지원합니다.
• 네트워크 모니터링: 450개 이상의 공급업체의 네트워크 장치 성능을 모니터링하고, NetFlow로 대역폭을 분석하고, 네트워크 구성을 관리하며, SD-WAN 및 WLC에 대한 가시성을 제공합니다.
• 로그 관리: 서버, 애플리케이션 및 클라우드 서비스의 로그를 수집, 검색 및 분석하여 더 빠른 디버깅 및 문제 해결을 위한 중앙 집중식 콘솔.
• AIOps: 이상 감지, 추세 예측 및 IT 자동화를 포함한 AI 기반 기능으로 문제를 사전에 식별하고 해결합니다.

Site24x7의 사용 사례

DevOps 팀용: CI/CD 파이프라인 전반에 걸쳐 애플리케이션과 인프라를 지속적으로 모니터링합니다. 새 릴리스의 성능 병목 현상을 신속하게 식별하고 Jira 및 Slack과 같은 도구와의 통합을 사용하여 효과적으로 협업합니다.

IT 운영용: 온프레미스 서버에서 멀티 클라우드 환경에 이르기까지 전체 IT 스택의 상태와 가용성을 유지합니다. 근본 원인 분석을 사용하여 다운타임을 최소화하고 서비스 수준 계약(SLA)을 충족합니다.

전자 상거래 플랫폼용: 24/7 웹사이트 가용성과 빠르고 원활한 사용자 경험을 보장합니다. 로그인 및 결제와 같은 중요한 트랜잭션 경로를 모니터링하고 RUM을 사용하여 실제 사용자가 다양한 장치 및 위치에서 사이트와 상호 작용하는 방식을 이해합니다.

관리 서비스 제공업체(MSP)용: 단일 멀티테넌트 플랫폼에서 여러 클라이언트의 IT 인프라를 관리하고 모니터링합니다. 클라이언트에게 성능 보고서 및 상태 페이지를 제공하여 가치를 입증합니다.

Site24x7의 장점

올인원 솔루션: 모든 관찰 가능성 요구에 대한 단일 통합 플랫폼을 제공하여 여러 분산된 모니터링 도구의 필요성을 제거합니다.

AI 기반 통찰력: AIOps를 통해 단순한 경고를 넘어 예측 분석 및 자동화된 근본 원인 분석을 제공하여 귀중한 시간을 절약합니다.

확장성 및 유연성: 소규모 스타트업에서 대기업까지 확장할 수 있도록 구축되었으며 온프레미스, 하이브리드 및 멀티 클라우드 인프라 모니터링을 지원합니다.

신속한 배포: SaaS 솔루션으로서 유지 관리할 하드웨어가 필요 없으며 몇 분 안에 설정할 수 있습니다.

글로벌 도달 범위: 방대한 모니터링 위치 네트워크는 글로벌 관점에서 정확한 성능 데이터를 제공합니다.

가격 및 플랜

Site24x7은 30일 무료 평가판과 함께 유연한 프리미엄(freemium) 가격 모델을 제공합니다.

• 무료 플랜: 평가판 이후 최대 5개의 기본 모니터(웹사이트 또는 서버)를 모니터링하기 위한 영구 무료 플랜을 사용할 수 있습니다.
• 유료 플랜: 프로페셔널 및 엔터프라이즈와 같은 다양한 구독 등급이 있으며, 여기에는 다양한 수량의 모니터(기본, 서버, 네트워크, APM 등), 로그 용량 및 RUM 페이지뷰가 포함됩니다. 플랜은 비즈니스 요구에 따라 확장되도록 설계되었습니다.
• 애드온: 고객은 필요에 따라 더 많은 서버 모니터, APM 인스턴스 또는 로그 스토리지와 같은 추가 모니터링 리소스를 구매할 수 있습니다.
• 종량제: 클라우드 및 APM 모니터링을 위한 소비 기반 가격 옵션이 제공되어 더 큰 유연성을 제공합니다.

구체적인 가격은 플랜과 모니터링되는 리소스의 양에 따라 다릅니다. 예를 들어, 프로페셔널 플랜은 고정 월 요금으로 시작하며 더 많은 용량을 추가할 수 있는 옵션이 있습니다. 엔터프라이즈 플랜은 더 높은 한도, 더 긴 데이터 보존 기간 및 더 고급 AIOps 기능을 제공합니다.