Agentz

Agentz é uma plataforma abrangente de automação de comunicação orientada por IA, projetada para servir como uma recepcionista digital para empresas de todos os tamanhos, desde PMEs a grandes corporações. Sua missão principal é garantir que nenhuma interação com o cliente seja perdida, permitindo que as empresas capturem mais leads, melhorem a experiência do cliente e aumentem a receita através de uma automação poderosa e de baixo custo. Operando 24/7, a Agentz interage com os clientes em seus canais preferidos, incluindo chamadas de voz, SMS, chat do site, formulários da web, Facebook Messenger, Instagram e WhatsApp.

Alimentada por tecnologias avançadas como o ChatGPT, a Agentz oferece conversas inteligentes e naturais que parecem notavelmente humanas. Ela pode lidar com uma vasta gama de tarefas rotineiras, como responder a perguntas frequentes, receber solicitações de agendamento, capturar mensagens e qualificar leads. A plataforma foi construída para simplicidade e poder, permitindo que as empresas comecem a operar em apenas alguns minutos, sem qualquer conhecimento técnico.

Como usar Agentz

Começar a usar a Agentz é um processo projetado para ser rápido e intuitivo. Primeiro, você se inscreve em um plano, que inclui um teste gratuito de 14 dias para o pacote Starter. A configuração leva cerca de 5 minutos. Você simplesmente insere as informações básicas do seu negócio. A IA de autoaprendizagem da plataforma então escaneia automaticamente o conteúdo do seu site, ou você pode carregar documentos (PDF, DOC, TXT), para construir uma base de conhecimento personalizada. Isso permite que a IA entenda seus produtos, serviços e perguntas comuns dos clientes instantaneamente. Você pode então personalizar a aparência do chatbot, a marca, as saudações de boas-vindas e os botões do menu usando uma interface simples e sem código. Para implantar em seu site, basta instalar um pixel simples. Para outros canais, você pode conectar facilmente suas contas do Facebook e Instagram, configurar um número de telefone dedicado para SMS e tratamento de chamadas perdidas, e integrar com seus formulários da web via API.

Recursos principais do Agentz

• Comunicação Omni-Channel: Interaja com os clientes por Voz, SMS, Chat do Site, Formulários da Web, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp e via Códigos QR.
• Assistente de Voz com IA: Responde instantaneamente a todas as chamadas de clientes 24/7, responde a perguntas gerais, recebe solicitações de agendamento e lida com mensagens, reduzindo os tempos de espera e os custos operacionais.
• Chatbot com IA: Um bot alimentado por ChatGPT que fornece conversas automatizadas e interativas em seu site, SMS e redes sociais para responder a perguntas e capturar leads.
• Tratamento Automatizado de Chamadas Perdidas e Formulários da Web: Envia instantaneamente um SMS para quem ligou e não foi atendido para iniciar uma conversa e responde automaticamente aos envios de formulários da web para engajar leads imediatamente.
• Fluxos de Conversa Personalizados: Projete e lance fluxos de conversa personalizados e formulários de captura de leads para pré-qualificar leads de acordo com suas necessidades de negócio específicas.
• Base de Conhecimento de Autoaprendizagem: A IA aprende automaticamente com o conteúdo do seu site e documentos carregados para fornecer respostas precisas. Você também pode adicionar Q&A personalizado.
• Caixa de Entrada Unificada e Chat ao Vivo: Monitore todas as interações com clientes de todos os canais em uma única caixa de entrada unificada. Você também pode 'entrar' em qualquer conversa para suporte ao vivo.
• Painel de Desempenho: Acompanhe a atividade de engajamento, o volume de leads e as principais ações do usuário em todos os canais para medir seu ROI.
• White Label e API para Parceiros: Agências e revendedores podem integrar a Agentz em suas próprias ofertas com opções de white-label e acesso à API.

Casos de uso para Agentz

A Agentz é versátil e atende a mais de 100 setores. Por exemplo:

• Empresas de Serviços (Encanadores, Telhadistas, Eletricistas): Capture chamadas de emergência e solicitações de agendamento fora do horário comercial, garantindo que nenhum trabalho seja perdido.
• Serviços Profissionais (Advogados, Corretores de Imóveis): Qualifique instantaneamente novas consultas de clientes de formulários da web e chamadas, e agende consultas iniciais 24/7.
• Saúde (Dentistas e Médicos): Automatize solicitações de agendamento de consultas e responda a perguntas comuns de pacientes sobre serviços e horários, liberando a equipe da recepção.
• Agências de Marketing: Integre a Agentz para clientes para aumentar suas taxas de conversão de leads de campanhas de marketing, garantindo um acompanhamento imediato de cada consulta.
• Varejo e E-commerce: Forneça suporte ao cliente 24/7 em sites e redes sociais, respondendo a perguntas sobre produtos, envio e devoluções.

Vantagens do Agentz

A principal vantagem da Agentz é sua capacidade de garantir que as empresas estejam sempre responsivas, capturando leads que de outra forma seriam perdidos. Reduz significativamente os custos operacionais em até 60% ao automatizar o trabalho de uma recepcionista ou agente de call center. A plataforma melhora a experiência do cliente (CX) eliminando os tempos de espera e fornecendo respostas instantâneas e úteis. Sua facilidade de uso — com uma configuração de 5 minutos e sem necessidade de codificação — torna a automação poderosa de IA acessível a qualquer empresário. A abordagem tudo-em-um e omni-channel simplifica a gestão da comunicação com o cliente em uma única plataforma.

Preços e planos

A Agentz oferece vários planos flexíveis sem contratos de longo prazo:

• Starter: $29/mês. Inclui o chatbot de IA para sites, 2 usuários e 1000 créditos de mensagem. Um teste gratuito de 14 dias está disponível.
• Essentials: $99/mês. Inclui tudo do Starter, mais tratamento de SMS e chamadas perdidas, um número de telefone dedicado, 5 usuários e 2500 créditos de mensagem.
• Pro: $149/mês. Inclui tudo do Essentials, mais integrações com Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, automação de formulários da web, fluxos personalizados, códigos QR, 10 usuários e 5000 créditos de mensagem.
• Partners: Preços personalizados. Projetado para revendedores e agências, oferecendo soluções white-label, acesso à API e descontos baseados em volume.