Contlo

Contlo é uma plataforma de marketing e experiência do cliente (CX) de última geração, nativa de IA, construída do zero para o mundo moderno do e-commerce. Ela capacita as empresas a irem além da automação de marketing tradicional e estática e a abraçar uma nova era de engajamento do cliente autônomo e hiperpersonalizado. No coração da Contlo está o seu inovador Brand AI Model™, uma IA generativa personalizável que aprende e entende a identidade de marca, voz e estética únicas de uma empresa. Este modelo torna-se o motor para todas as atividades de marketing e suporte, garantindo uma consistência de marca perfeita em todos os pontos de contato com o cliente.

A plataforma oferece uma solução omnicanal abrangente, integrando os principais canais de comunicação como E-mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook e Instagram em um único painel unificado. Isso elimina a necessidade de múltiplas ferramentas díspares e fornece uma visão holística do cliente. A Contlo foi projetada para impulsionar o crescimento do e-commerce, aumentando a retenção de clientes, impulsionando as vendas e melhorando significativamente a eficiência operacional por meio de automação inteligente.

Como usar a Contlo

Começar a usar a Contlo é um processo simplificado, projetado para entregar valor rapidamente:

1. Inscreva-se e Faça o Onboarding: Comece inscrevendo-se no plano gratuito para sempre da Contlo, que não requer cartão de crédito. O processo de onboarding foi projetado para ser amigável.
2. Treine seu Brand AI Model™: Este é o primeiro passo crucial. Alimente a IA com os elementos centrais da sua marca, incluindo a história da sua marca, identidade, linguagem de design, tom de voz e atributos estéticos. A IA processará essas informações para atuar como o profissional de marketing dedicado da sua marca.
3. Integre seu Stack: Conecte perfeitamente a Contlo à sua plataforma de e-commerce (por exemplo, Shopify, WooCommerce) e outras ferramentas de negócios de uma biblioteca de mais de 200 integrações nativas. Isso permite que a Contlo acesse dados de clientes e comportamentais em tempo real.
4. Automatize o Marketing com o AI Marketer™: Use a interface de IA conversacional, AI Marketer™, para executar tarefas complexas com comandos simples em inglês. Por exemplo, digite "Envie uma campanha de e-mail para o lançamento do nosso novo tênis" e veja a IA gerar imagens, textos e CTAs consistentes com a marca, e depois agendar a campanha.
5. Implemente Jornadas de Cliente Generativas: Abandone os fluxos de automação rígidos e baseados em modelos. Deixe a IA da Contlo construir as jornadas de cliente mais otimizadas e dinâmicas em tempo real, com base nas interações e comportamentos recentes de cada usuário.
6. Aproveite a Hiperpersonalização: Utilize a capacidade "Segmento de Um" para criar interações com o cliente altamente direcionadas e individualizadas, garantindo que cada mensagem seja relevante.
7. Ative o Suporte Autônomo: Configure agentes conversacionais alimentados por IA para gerenciar consultas de clientes, lidar com tickets de suporte e fornecer respostas instantâneas e automatizadas em canais como e-mail, WhatsApp e DMs do Instagram.
8. Analise e Otimize: Monitore o desempenho através do painel de análise nativo de IA. Obtenha insights acionáveis sobre o comportamento do cliente, eficácia da campanha e ROI geral do negócio para refinar continuamente sua estratégia.

Recursos principais da Contlo

• Brand AI Model™: Um modelo de IA generativa autoaperfeiçoável e personalizável, treinado na identidade, voz e dados específicos da sua marca para garantir que todas as comunicações estejam perfeitamente alinhadas com a marca.
• Marketing Omnicanal com IA: Crie e gerencie campanhas autônomas em E-mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook e Instagram a partir de uma única plataforma.
• Jornadas de Cliente Generativas: Fluxos de trabalho de cliente em tempo real, alimentados por LLM, que se adaptam dinamicamente às interações individuais do usuário, maximizando o engajamento e o ROI.
• Personalização de Segmento de Um: Segmentação avançada de clientes impulsionada por IA que permite um verdadeiro marketing um-para-um com base em dados comportamentais profundos, demografia e ações em tempo real.
• Marketing e Suporte Conversacional Autônomo: Agentes de IA que podem resolver consultas de clientes mais rapidamente, gerenciar tickets de suporte, atribuir tarefas a agentes humanos e configurar respostas autônomas em todos os principais canais de comunicação.
• AI Marketer™: Uma interface de usuário conversacional revolucionária que permite aos profissionais de marketing gerar criativos, lançar campanhas e extrair relatórios de análise usando comandos simples em linguagem natural.
• Análise e Relatórios Nativos de IA: Um painel holístico que reimagina a análise de marketing, fornecendo insights profundos e acionáveis sobre o comportamento do cliente, desempenho da campanha e saúde geral do negócio.
• Integrações Extensas: Conecte-se perfeitamente com mais de 200 integrações nativas, incluindo todas as principais plataformas de e-commerce, para criar um ecossistema de dados unificado.

Casos de uso para a Contlo

A Contlo é versátil e pode ser aplicada a vários cenários para negócios D2C e de e-commerce:

• Recuperação de Carrinho Abandonado: Acione automaticamente uma sequência multicanal (por exemplo, e-mail, depois SMS, depois uma mensagem de WhatsApp) com recomendações de produtos personalizadas e incentivos para recuperar vendas perdidas.
• Lançamentos de Novos Produtos: Use o AI Marketer™ para orquestrar uma campanha de lançamento de funil completo, desde teasers de pré-lançamento até acompanhamentos pós-compra, tudo com mensagens consistentes com a marca.
• Retenção e Fidelidade de Clientes: Crie jornadas generativas para engajamento pós-compra, reconhecimento de clientes VIP e campanhas de reengajamento para usuários inativos.
• Suporte ao Cliente 24/7: Implemente chatbots de IA em seu site, WhatsApp e redes sociais para fornecer respostas instantâneas a perguntas comuns como "Onde está meu pedido?" ou consultas de produtos, liberando agentes humanos para questões mais complexas.
• Campanhas Promocionais: Gere e teste A/B instantaneamente dezenas de variações para uma campanha de liquidação de feriado para identificar os criativos e textos vencedores em tempo real.

Vantagens da Contlo

A Contlo oferece vantagens significativas sobre as ferramentas de marketing tradicionais:

• Automação Verdadeira: Vai além do agendamento para criação, execução e otimização autônomas, reduzindo significativamente a carga de trabalho manual.
• Personalização Inigualável: O "Segmento de Um" e as jornadas generativas entregam um nível de personalização que antes era inatingível em escala.
• Consistência de Marca Garantida: O Brand AI Model™ atua como um guardião da marca, garantindo que cada peça de comunicação esteja perfeitamente alinhada com sua identidade.
• Plataforma Unificada: Ao combinar marketing и suporte em todos os canais, quebra silos de dados e fornece uma única fonte de verdade para todas as interações com o cliente.
• Eficiência e ROI Aprimorados: Ao automatizar tarefas e otimizar campanhas com IA, as empresas economizam tempo, reduzem custos e veem um aumento mensurável na receita e no engajamento do cliente.
• IA Democratizada: A interface intuitiva do AI Marketer™ torna as capacidades avançadas de IA acessíveis a todos na equipe, não apenas a cientistas de dados ou especialistas técnicos.

Preços e planos

A Contlo opera em um modelo freemium, tornando-a acessível para empresas de todos os tamanhos.

• Plano Gratuito: Um generoso plano "gratuito para sempre" está disponível, permitindo que os usuários comecem e explorem os recursos principais sem a necessidade de um cartão de crédito. Este plano é ideal para empresas novas e pequenas que procuram alavancar o marketing de IA.
• Planos Personalizados/Empresariais: Para empresas maiores e com necessidades mais avançadas, a Contlo oferece planos personalizados. Esses planos fornecem limites mais altos, acesso ao conjunto completo de recursos avançados, onboarding dedicado e suporte premium. O preço para esses planos está disponível agendando uma demonstração e consultando a equipe de vendas da Contlo.