Flowbot

Flowbot é uma plataforma de ponta e sem código, projetada para automação visual de fluxos de trabalho no WhatsApp. Ela capacita as empresas a criar chatbots complexos e automatizar interações com clientes sem esforço, através de uma interface intuitiva de arrastar e soltar ou simplesmente descrevendo o fluxo de trabalho desejado em linguagem natural. Esta ferramenta foi construída para aumentar a produtividade e o engajamento do cliente, lidando com tarefas repetitivas e permitindo que as equipes se concentrem em prioridades mais estratégicas em vários setores, como e-commerce, saúde e logística.

Como usar Flowbot

Para usar o Flowbot, comece por se inscrever num plano gratuito ou pago. Pode então começar a construir a sua automação de duas maneiras: use o construtor visual de arrastar e soltar para mapear o seu fluxo de trabalho com nós para lógica (como if-else), ações e integrações, ou descreva o seu fluxo de trabalho em inglês simples e deixe a IA do Flowbot construí-lo para si. Conecte o(s) seu(s) número(s) de WhatsApp, integre com ferramentas externas como Google Sheets ou o seu CRM, e implemente o bot. Pode então monitorizar o seu desempenho e interações através do painel de análise.

Recursos principais do Flowbot

• Construtor Visual de Arrastar e Soltar: Crie fluxos de bot sofisticados para o WhatsApp sem qualquer conhecimento de programação, usando um editor visual intuitivo.
• Automação com IA: Utilize um Nó de IA (Agente) para construir bots inteligentes que entendem o contexto e tomam decisões inteligentes (disponível no plano Pro e superiores).
• Suporte por Chat ao Vivo: Interaja com os clientes em tempo real quando a intervenção humana é necessária, com acesso de leitura e escrita disponível nos planos superiores.
• Mensagens em Massa (Broadcast): Envie mensagens direcionadas para o seu público do WhatsApp em escala para impulsionar o engajamento.
• Integrações Inteligentes: Conecte-se perfeitamente com serviços de terceiros como Google Calendar, Google Sheets, Gmail e sistemas de CRM.
• Gestão de Equipe: Organize a sua equipe de suporte, atribua conversas automaticamente através de fluxos de trabalho e acompanhe o desempenho na plataforma.
• Análise em Tempo Real: Monitore o desempenho do bot e as interações do usuário com um painel de análise integrado.

Casos de uso para Flowbot

O Flowbot é versátil e pode ser aplicado em múltiplos setores. No E-commerce, automatiza atualizações de pedidos, responde a perguntas frequentes e fornece suporte ao cliente 24/7. Na Saúde, pode gerir o agendamento de consultas, enviar lembretes de medicação e lidar com o acompanhamento de pacientes. No setor da Educação, envolve os alunos com atualizações automáticas de cursos e lembretes de tarefas. Para a Logística, fornece rastreamento de entregas em tempo real e mantém os clientes informados sobre as suas remessas.

Vantagens do Flowbot

A principal vantagem do Flowbot é a sua acessibilidade, permitindo que usuários não técnicos construam automações poderosas. Aumenta significativamente a produtividade ao automatizar comunicações repetitivas, resultando em tempos de resposta mais rápidos e maior satisfação do cliente. A plataforma é escalável, atendendo desde pequenas equipes a grandes organizações. As suas capacidades de integração e recursos alimentados por IA fornecem um alto grau de flexibilidade e inteligência para criar fluxos de trabalho dinâmicos e conscientes do contexto.

Preços e planos

O Flowbot oferece um modelo de preços flexível, baseado em tokens, que escala com as necessidades do seu negócio. Os tokens são consumidos na execução.

• Plano Basic: Ideal para pequenas equipes, inclui 1500 Tokens/mês, 1 número de WhatsApp, 5 fluxos de trabalho e chat ao vivo apenas para leitura.
• Plano Pro: Perfeito para equipes em crescimento, oferecendo 7000 Tokens/mês, 2 números de WhatsApp, acesso ao Nó de IA, Texto para Fala (TTS), Fala para Texto (STT), integrações e chat ao vivo com leitura e escrita.
• Plano Business: Adaptado para grandes organizações, com 20000 Tokens/mês, 5 números de WhatsApp, fluxos de trabalho ilimitados, todas as integrações, funcionalidades de gestão de equipe e suporte premium.
• Plano Custom: Uma solução totalmente personalizável para grandes empresas com integrações personalizadas e funcionalidades ilimitadas.

Uma redução de 20% está disponível para subscrições anuais.