AiSensy

AiSensy é um Parceiro de Soluções de Negócios (BSP) oficial e abrangente do WhatsApp, projetado para revolucionar a forma como as empresas se comunicam com seus clientes. Construído sobre a API oficial do WhatsApp Business, ele fornece uma plataforma robusta e escalável para marketing, vendas e suporte ao cliente, garantindo alta entregabilidade e engajamento sem o risco de banimento de contas. A AiSensy atende a mais de 100.000 empresas, ajudando-as a alavancar as taxas de abertura de 98% do WhatsApp para impulsionar um crescimento significativo de receita e melhorar a satisfação do cliente.

Como usar o AiSensy

Começar com o AiSensy é um processo simplificado, projetado para empresas de todos os tamanhos. Primeiro, você solicita a API do WhatsApp Business através da plataforma AiSensy, um processo gratuito e geralmente aprovado em 10 minutos. Uma vez aprovado, você pode importar seus contatos opt-in através de um arquivo CSV. O próximo passo é criar e obter aprovação para mensagens de modelo para suas campanhas. Com seus contatos e modelos prontos, você pode lançar campanhas de transmissão para usuários ilimitados, agendá-las com antecedência ou veicular anúncios Click-to-WhatsApp alimentados por IA no Facebook e Instagram para gerar leads de alta qualidade. Para automação, você pode usar o construtor intuitivo de arrastar e soltar para criar fluxos de chatbot que lidam com consultas, capturam leads e até processam pagamentos. Finalmente, você pode gerenciar todas as conversas recebidas através de um painel de chat ao vivo com múltiplos agentes e acompanhar o desempenho da campanha com análises em tempo real.

Recursos principais do AiSensy

• Transmissão no WhatsApp: Envie mensagens promocionais, ofertas e atualizações para um número ilimitado de usuários de uma só vez, contornando o limite padrão de 256 contatos.
• Construtor de Chatbot Sem Código: Crie facilmente chatbots dinâmicos de arrastar e soltar para o WhatsApp em minutos para automatizar vendas, suporte e qualificação de leads 24/7.
• Chat ao Vivo com Múltiplos Agentes: Permita que vários membros da equipe lidem com as conversas dos clientes a partir de um único número do WhatsApp, com roteamento inteligente e uma caixa de entrada de equipe compartilhada.
• Anúncios Click-to-WhatsApp: Lance e gerencie anúncios no Facebook e Instagram diretamente do AiSensy que direcionam os usuários para uma conversa no WhatsApp, aumentando a geração de leads em até 5x.
• Pagamentos no WhatsApp: Colete pagamentos de forma transparente dentro das conversas do WhatsApp usando integrações com Razorpay, PayU e outros gateways, aumentando as taxas de conversão.
• Segmentação Inteligente de Audiência e Retargeting: Filtre e segmente sua audiência com base em tags, atributos e interações de campanha para enviar campanhas de retargeting altamente personalizadas.
• Mídia Rica e Mensagens Interativas: Engaje os usuários com mensagens que incluem botões de CTA, respostas rápidas, carrosséis, imagens e vídeos.
• Integrações Abrangentes: Conecte o AiSensy com suas ferramentas existentes como Shopify, WooCommerce, Hubspot, Salesforce e Zapier para automatizar fluxos de trabalho.
• Análises em Tempo Real: Acompanhe métricas chave como taxas de entrega, leitura, resposta e cliques para cada campanha para otimizar sua estratégia.
• Verificação Gratuita do Selo Verde: A AiSensy auxilia as empresas na solicitação do Selo Verde oficial do WhatsApp para aumentar a credibilidade e a confiança da marca.

Casos de uso para o AiSensy

O AiSensy é versátil e atende a várias indústrias. Para empresas de E-commerce, é uma ferramenta poderosa para enviar lembretes de carrinho abandonado, confirmações de pedido e ofertas promocionais, impulsionando significativamente as vendas. Plataformas de Ed-tech como a PhysicsWallah o utilizam para gerar leads e se engajar efetivamente com os alunos. Para equipes de suporte ao cliente, ele fornece uma plataforma unificada para resolver consultas mais rapidamente com uma combinação de chatbots e agentes ao vivo. As equipes de vendas podem aproveitá-lo para qualificar leads capturados de anúncios e guiá-los pelo funil de vendas. Organizações sem fins lucrativos podem usá-lo para campanhas de arrecadação de doações, como demonstrado pela Give, que alcançou uma taxa de sucesso de pagamento de 90%.

Vantagens do AiSensy

A principal vantagem do AiSensy é seu status como um BSP oficial do WhatsApp, o que garante confiabilidade, escalabilidade e conformidade com as políticas do WhatsApp. Ele oferece um conjunto completo de ferramentas em uma única plataforma, eliminando a necessidade de múltiplos softwares. A plataforma ostenta métricas de engajamento impressionantes, com taxas de clique de 45-60% nas mensagens. A obtenção gratuita da API do WhatsApp Business, taxas de configuração zero e um generoso plano 'Grátis para Sempre' o tornam acessível para empresas de todos os tamanhos. Além disso, seu foco em recursos orientados para a conversão, como pagamentos no chat e retargeting inteligente, contribui diretamente para um ROI mais alto.

Preços e planos

A AiSensy oferece um modelo de preços flexível e em camadas para atender a diferentes necessidades de negócios.
Plano Grátis para Sempre (US$0/mês): Perfeito para começar, este plano inclui a API gratuita do WhatsApp Business, conversas de serviço ilimitadas, Gerenciador de Anúncios Click-to-WhatsApp e gerenciamento básico de contatos para até 10 tags.
Plano Básico (US$45/mês): Inclui todos os recursos do plano Grátis, mais transmissão, retargeting, chat ao vivo com múltiplos agentes (1 proprietário + 5 agentes), integrações com Shopify e WooCommerce e integração com o chatbot Dialogflow.
Plano Pro (US$99/mês): O plano mais recomendado, inclui todos os recursos do plano Básico mais funcionalidades avançadas como agendamento de campanhas, rastreamento de cliques, roteamento inteligente de agentes, automação de aniversário e acesso à API. Suporta até 100 tags e 20 atributos personalizados.
Plano Enterprise (Preço Personalizado): Adaptado para empresas com mais de 500.000 usuários, este plano oferece tags e atributos ilimitados, um gerente de contas dedicado, suporte prioritário e velocidades de mensagens mais altas.
Adicionalmente, o WhatsApp cobra taxas por mensagem de modelo (para Marketing, Utilidade e Autenticação), que são gerenciadas separadamente no painel do AiSensy. As conversas de serviço iniciadas pelo usuário são gratuitas e ilimitadas.