Hoory Overview
Hoory é uma plataforma abrangente de atendimento ao cliente com IA, projetada para revolucionar a forma como as empresas interagem com seus clientes. Nascida da missão de tornar o suporte ao cliente excepcional algo sem esforço, a Hoory aproveita o poder da IA conversacional para automatizar e otimizar as operações de suporte. A plataforma é projetada para empresas de todos os tamanhos, de startups a grandes corporações, ajudando-as a alcançar maior eficiência e crescimento escalável. Com um robusto conjunto de soluções, a Hoory lida com consultas repetitivas, fornece assistência 24 horas por dia e libera os agentes humanos para se concentrarem em questões mais complexas, melhorando em última análise a experiência geral do cliente.
O núcleo da plataforma é seu Assistente de IA de última geração, que pode ser treinado com dados específicos da empresa para fornecer respostas precisas e contextuais. Isso é complementado por uma caixa de entrada omnichannel que centraliza as comunicações de vários canais, como sites, Facebook Messenger e Telegram, em um único painel de controle gerenciável. O compromisso da Hoory com a acessibilidade global é evidente em seu suporte a mais de 120 idiomas em texto e áudio, garantindo que as empresas possam se conectar com seus clientes em sua língua nativa sem atritos.
Como usar Hoory
Começar a usar a Hoory é um processo simples, projetado para uma implementação rápida. Primeiro, você pode se inscrever para um teste gratuito de 14 dias, que não requer cartão de crédito. Uma vez registrado, você pode começar incorporando o widget de chat ao vivo personalizável em seu site. Em seguida, treine seu Assistente de IA fornecendo informações de sua base de conhecimento, FAQs ou documentos de texto simples. Usando o intuitivo Construtor de Chatbot sem código, você pode projetar fluxos de conversação personalizados para guiar os usuários por jornadas específicas, como qualificação de leads ou resolução de problemas. Conecte seus vários canais de comunicação (site, mídias sociais, etc.) à caixa de entrada omnichannel para gerenciar todas as interações de um só lugar. Finalmente, configure regras de automação, respostas prontas e macros para otimizar ainda mais o fluxo de trabalho de sua equipe. O sistema é projetado para uma colaboração humano-IA perfeita, permitindo a transferência fácil de conversas da IA para um agente humano quando necessário.
Recursos principais do Hoory
- Assistente de IA: Uma IA conversacional versátil que pode ser treinada para lidar com uma ampla gama de consultas de clientes, automatizar a resolução de tickets e fornecer suporte 24/7.
- Caixa de Entrada Omnichannel: Unifica todas as mensagens de clientes de diferentes plataformas (site, Facebook, e-mail, etc.) em uma única caixa de entrada inteligente para gerenciamento otimizado.
- Chat ao Vivo: Um widget de comunicação em tempo real para o seu site para engajar visitantes, responder perguntas instantaneamente e capturar leads.
- Construtor de Chatbot: Uma ferramenta sem código para projetar e implantar fluxos de conversação personalizados, personalizando as interações do usuário e guiando-os por caminhos predefinidos.
- Solução de Call Center com IA: Uma solução avançada para atualizar o suporte por telefone com IA conversacional, oferecendo serviço imediato e reduzindo os tempos de espera.
- Suporte Multilíngue: Quebra as barreiras linguísticas, suportando mais de 120 idiomas em texto e áudio, incluindo transliteração para scripts nativos.
- Automação de Fluxo de Trabalho: Recursos como atribuição de filas, respostas prontas, macros e suporte fora do horário comercial automatizam tarefas repetitivas e melhoram a eficiência da equipe.
- Relatórios Esclarecedores: Fornece relatórios abrangentes sobre o desempenho do agente, satisfação do cliente (CSAT), análise de conversas e produtividade da equipe para tomar decisões baseadas em dados.
- Gerenciamento de Contatos: Um sistema para gerenciar dados de clientes, segmentar contatos e construir relacionamentos mais fortes para aumentar as conversões.
Casos de uso para Hoory
A Hoory é adaptável a uma ampla gama de indústrias, fornecendo soluções personalizadas para atender a necessidades específicas. Em Varejo e E-commerce, pode automatizar o rastreamento de pedidos, responder a perguntas sobre produtos, fornecer recomendações personalizadas e gerenciar altos volumes de consultas durante os períodos de pico. Para Bancos e Finanças, o assistente de IA pode lidar com segurança com consultas de rotina sobre saldos de contas, histórico de transações e informações de serviços, enquanto guia os usuários pelos processos de inscrição. Em Saúde e Seguros, pode auxiliar no agendamento de consultas, perguntas sobre apólices e processamento de sinistros, garantindo que os dados de pacientes e clientes sejam tratados com cuidado. A plataforma também é eficaz em Jogos e Entretenimento para suporte ao jogador e em Imobiliário para qualificação de leads e consultas sobre propriedades, oferecendo respostas instantâneas a potenciais compradores e locatários.
Vantagens do Hoory
A Hoory oferece vantagens significativas para empresas que buscam otimizar seu suporte ao cliente. Seu principal benefício é a escalabilidade; a IA pode lidar com um vasto número de conversas simultaneamente, com 85% das interações relatadas como resolvidas com sucesso pela IA. Isso leva a uma redução substancial de custos, minimizando a necessidade de uma grande equipe de suporte humano. A disponibilidade 24/7 garante que os clientes recebam ajuda a qualquer momento, melhorando a satisfação и a lealdade. As poderosas capacidades multilíngues da plataforma permitem que as empresas se expandam facilmente para mercados globais. Além disso, a integração perfeita da IA com agentes humanos cria um modelo de suporte híbrido que combina a eficiência da automação com a empatia e a expertise do toque humano para questões complexas.
Preços e planos
A Hoory oferece uma variedade de planos acessíveis, adequados para diferentes tamanhos de negócios, todos disponíveis com um teste gratuito de 14 dias. Todos os planos incluem conversas ilimitadas.
Personal: $6 por agente/mês. Inclui 3 canais compartilhados e 1 Assistente de IA.
Startup: $16 por agente/mês. Inclui tudo do plano Personal, mais 5 canais compartilhados, 2 Assistentes de IA, um Centro de Ajuda e Suporte Multilíngue.
Team: $26 por agente/mês. Inclui tudo do plano Startup, mais 8 canais compartilhados e 5 Assistentes de IA.
Business: $42 por agente/mês. Uma escolha popular que inclui tudo do plano Startup, mas expandido para 12 canais compartilhados e 8 Assistentes de IA.
Traffic
Latest traffic
Status
Monthly traffic trend
- 2025-9: 96.1K
- 2026-1: 70.3K
- 2026-2: 45.5K
- 2026-3: 61.9K
- 2026-4: 36.3K
- 2026-5: 30.2K
Geography
Top 5 countries / regions
- 🇮🇩Indonésia40.4%
- 🇦🇲Armênia32.5%
- 🇵🇪Peru13.3%
- 🇵🇭Filipinas8.0%
- 🇧🇷Brasil5.7%
Traffic sources
| Source type | Percentage |
|---|---|
Direct | 87.9% |
Referral | 8.8% |
Email | 3.2% |
Top keywords
| Keyword | Cost per click |
|---|---|
| gmail app password | $2.43 |
| hoory | $0.49 |
| hoory ai | $0.00 |
| omni inbox | $0.00 |
| website chat widget | $0.00 |
Hoory Alternatives
LiveChatAI
LiveChatAI é uma plataforma alimentada por GPT-4o que cria um chatbot de IA para suporte ao cliente, treinado com seus próprios dados. Visa resolver instantaneamente até 70% das consultas dos clientes, oferecendo assistência automatizada 24/7, transferência contínua para humanos e poderosas Ações de IA para automatizar tarefas além da conversação.
Chatbot
Ambit AI
Ambit AI é uma plataforma de IA conversacional que transforma o conteúdo confiável da sua empresa em assistentes de IA inteligentes e disponíveis 24/7. Usando a Geração Aumentada por Recuperação (RAG), fornece respostas precisas para atendimento ao cliente, vendas e suporte interno, tudo com a voz e persona únicas da sua marca.
Chatbot
PandaChat
O PandaChat é um assistente de suporte de IA tudo-em-um que unifica o atendimento ao cliente em chat ao vivo, e-mail e redes sociais. Alimentado por dados em tempo real, ele responde a perguntas, recomenda produtos e até conclui compras para impulsionar as vendas e a satisfação do cliente. É um membro de equipe automatizado 24/7, projetado para e-commerce, SaaS e empresas de serviços para reduzir custos e escalar o suporte sem esforço.
Chatbot
AIChatbot
O AIChatbot é um construtor de chatbot de IA sem código, projetado para atendimento ao cliente. Ele permite que você crie e treine um chatbot GPT personalizado com seus próprios dados, como PDFs, URLs ou sitemaps. Suporta mais de 95 idiomas, integra-se a várias plataformas e visa resolver instantaneamente até 90% das solicitações de suporte, impulsionar as vendas e capturar mais leads.
Chatbot
InnossistAI
InnossistAI é um sistema de suporte alimentado por IA que permite que as empresas criem chatbots personalizados para seus sites. Treine seu assistente de IA usando seu próprio conteúdo, como sites, PDFs ou texto, para fornecer atendimento ao cliente instantâneo e 24/7. Ele automatiza respostas, aumenta a satisfação do usuário e inclui recursos como transferência para agente ao vivo e chamadas de áudio para consultas complexas, otimizando todo o seu fluxo de trabalho de suporte.
ChatbotHoory Categories
Hoory Embed Widget
Copy this embed code to place the badge on your blog, article, or product site and send readers directly to this ToolMage detail page.
Related AI tools
LiveChatAI
LiveChatAI é uma plataforma alimentada por GPT-4o que cria um chatbot de IA para suporte ao cliente, treinado com seus próprios dados. Visa resolver instantaneamente até 70% das consultas dos clientes, oferecendo assistência automatizada 24/7, transferência contínua para humanos e poderosas Ações de IA para automatizar tarefas além da conversação.
ChatbotAmbit AI
Ambit AI é uma plataforma de IA conversacional que transforma o conteúdo confiável da sua empresa em assistentes de IA inteligentes e disponíveis 24/7. Usando a Geração Aumentada por Recuperação (RAG), fornece respostas precisas para atendimento ao cliente, vendas e suporte interno, tudo com a voz e persona únicas da sua marca.
ChatbotPandaChat
O PandaChat é um assistente de suporte de IA tudo-em-um que unifica o atendimento ao cliente em chat ao vivo, e-mail e redes sociais. Alimentado por dados em tempo real, ele responde a perguntas, recomenda produtos e até conclui compras para impulsionar as vendas e a satisfação do cliente. É um membro de equipe automatizado 24/7, projetado para e-commerce, SaaS e empresas de serviços para reduzir custos e escalar o suporte sem esforço.
ChatbotAIChatbot
O AIChatbot é um construtor de chatbot de IA sem código, projetado para atendimento ao cliente. Ele permite que você crie e treine um chatbot GPT personalizado com seus próprios dados, como PDFs, URLs ou sitemaps. Suporta mais de 95 idiomas, integra-se a várias plataformas e visa resolver instantaneamente até 90% das solicitações de suporte, impulsionar as vendas e capturar mais leads.
ChatbotInnossistAI
InnossistAI é um sistema de suporte alimentado por IA que permite que as empresas criem chatbots personalizados para seus sites. Treine seu assistente de IA usando seu próprio conteúdo, como sites, PDFs ou texto, para fornecer atendimento ao cliente instantâneo e 24/7. Ele automatiza respostas, aumenta a satisfação do usuário e inclui recursos como transferência para agente ao vivo e chamadas de áudio para consultas complexas, otimizando todo o seu fluxo de trabalho de suporte.
Chatbot
ChatBot
O ChatBot é uma plataforma de IA completa para criar e lançar chatbots de conversação. Ajuda as empresas a automatizar o atendimento ao cliente, gerar leads e impulsionar as vendas em sites, mensageiros e outros canais sem qualquer codificação, graças ao seu construtor visual intuitivo e poderosa IA generativa.
Chatbot
Kommunicate
Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente alimentada por IA. Ela permite que as empresas construam e implementem chatbots inteligentes e soluções de chat ao vivo em sites, aplicativos móveis e plataformas de mensagens. Com um construtor de chatbot sem código, recursos de IA generativa e integrações extensas, o Kommunicate ajuda a automatizar respostas, gerenciar tickets de suporte e aprimorar o engajamento do cliente para melhorar a eficiência do serviço.
Chatbot
Bravobots
A Bravobots oferece soluções de chatbot de IA totalmente gerenciadas para sites, especializando-se em e-commerce. Ao alavancar LLMs avançados como o GPT-4 e o Claude, automatiza o atendimento ao cliente, reduz os custos operacionais em até 70% e melhora o engajamento do usuário. O serviço inclui configuração personalizada, suporte 24/7, rastreamento de pedidos em tempo real e upselling automatizado para impulsionar as vendas e a satisfação do cliente.
Chatbot
LeverBot
LeverBot é uma plataforma sem código para construir chatbots de IA generativa para atendimento ao cliente. Ajuda as empresas a automatizar o suporte, aumentar o engajamento do cliente e reduzir os custos operacionais em até 40%. A plataforma suporta treinamento em várias fontes de dados e fornece análises mensais detalhadas.
Geração de leads
Hyversa
Hyversa é uma plataforma completa de suporte ao cliente e construção de comunidade, alimentada por IA. Integra chatbots de IA, chat ao vivo, CRM e um construtor de fluxos de trabalho sem código para ajudar as empresas a melhorar o engajamento do cliente, automatizar o suporte e converter visitantes em leads. Combinando a eficiência da IA com um toque humano, a Hyversa otimiza a comunicação e aumenta a satisfação do cliente.
Chatbot
AI Chatbot Support
O AI Chatbot Support é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente que oferece chatbots de IA autônomos e chat ao vivo. Ele se integra a sites, mídias sociais e aplicativos de mensagens, centralizando todas as interações com clientes em um único painel alimentado por IA. A IA aprende com seu conteúdo para fornecer suporte preciso 24/7, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente enquanto reduz custos.
Chatbots
Furie
Furie é um assistente de engajamento web e contact center alimentado por IA, projetado para converter o tráfego do site, reduzir a carga de suporte e aprimorar as interações com os clientes. Ele fornece respostas instantâneas com tecnologia LLM, transferências perfeitas de bot para humano e assistência ao agente em tempo real.
Chatbot
LiveChat
O LiveChat é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA que melhora as vendas e o suporte online. Oferece chat ao vivo, chatbots de IA e um sistema de tickets para engajar visitantes do site, automatizar tarefas repetitivas e aumentar a satisfação do cliente. Com mais de 200 integrações e análises avançadas, o LiveChat ajuda as empresas a fornecer um serviço excepcional em tempo real e a tomar decisões baseadas em dados.
Chat ao vivo
Olark
Olark é uma plataforma de chat ao vivo aprimorada por IA, projetada para ajudar empresas a fornecer um excelente atendimento ao cliente, gerar leads e aumentar as vendas. Combina o chat ao vivo operado por humanos com chatbots e automação impulsionados por IA para engajar os visitantes do site em tempo real, oferecendo uma abordagem centrada no ser humano para a interação com o cliente.
Chat ao vivo
Hoory Comments (0)
Sign in to comment.
EntrarNo comments yet.