IRIS
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A IRIS é uma empresa de tecnologia pioneira na vanguarda da inovação em áudio, dedicada a revolucionar a forma como experienciamos o som. Fundada em 2018, a IRIS desenvolveu uma plataforma de software de comunicação Áudio-IA líder mundial. A sua missão principal é capacitar comunicações claras, inteligíveis e seguras em todas as indústrias, eliminando o ruído de fundo disruptivo e melhorando a clareza da voz. A tecnologia é construída sobre algoritmos proprietários e um sofisticado Modelo de Áudio Profundo IRIS (DAM), treinado em dezenas de milhares de amostras de áudio para distinguir com precisão a voz humana do ruído indesejado.
A tecnologia da IRIS é confiável em alguns dos ambientes mais exigentes do mundo, onde a comunicação clara não é negociável. Do caos de alta decibéis de chãos de fábrica e corridas de IndyCar às operações críticas na aviação e submarinos, a IRIS garante que cada palavra seja ouvida. A plataforma não se trata apenas de remover o ruído; trata-se de desbloquear o potencial do áudio como uma fonte primária de dados, informação e segurança.
Como usar a IRIS
A IRIS oferece um conjunto de produtos adaptados a diferentes necessidades, tornando a sua poderosa tecnologia acessível a indivíduos, desenvolvedores e empresas:
- Para Equipas e Profissionais (IRIS Clarity): Os utilizadores podem descarregar a aplicação de desktop IRIS Clarity. Integra-se perfeitamente com as plataformas VoIP e de comunicação existentes (como NICE, Genesys, Google Meet, etc.). Uma vez instalada, funciona em segundo plano para fornecer cancelamento de ruído bidirecional em tempo real para todos os participantes de uma chamada. Pode começar com um teste gratuito de 7 dias para experimentar a diferença.
- Para Desenvolvedores e Empresas (IRIS SDK): As empresas podem integrar a IA de áudio líder de mercado da IRIS diretamente nos seus próprios produtos e plataformas usando o SDK flexível e escalável. Isso permite a implementação personalizada de recursos de cancelamento de ruído e aprimoramento de áudio. Para começar, entre em contato com a equipa da IRIS para uma demonstração e detalhes de integração.
- Para Fabricantes de Hardware (IRIS VIPER): Para hardware de missão crítica, a IRIS oferece o VIPER, uma solução embarcada otimizada para ser executada na borda. Isso traz cancelamento de ruído em tempo real e aprimoramento de áudio diretamente para o hardware de comunicação, garantindo desempenho máximo com baixa latência.
Recursos principais da IRIS
- Cancelamento de Ruído Alimentado por IA: Emprega IA avançada para identificar e eliminar todo o ruído de fundo em tempo real, garantindo que apenas a voz do orador seja transmitida.
- Isolamento de Voz Bidirecional: Limpa o áudio tanto para o orador quanto para o ouvinte, criando uma conversa clara para todos os envolvidos.
- Prevenção de Choque Acústico: Protege os utilizadores, especialmente em ambientes de call center, de ruídos súbitos e altos que podem causar danos auditivos e desconforto.
- SDK para Desenvolvedores: Um Kit de Desenvolvimento de Software (SDK) flexível e de rápida implantação permite que as empresas incorporem a tecnologia IRIS nas suas próprias aplicações e serviços.
- Solução de Hardware Embarcado (VIPER): Uma solução otimizada para executar o aprimoramento de áudio em dispositivos de borda, perfeita para hardware de missão crítica.
- Áudio de Alta Fidelidade: Vai além da remoção de ruído para melhorar a qualidade e a clareza da voz humana, tornando as conversas mais naturais e menos cansativas.
- Agnóstico de Plataforma: A aplicação IRIS Clarity funciona com todas as principais plataformas de comunicação e conferência no seu desktop.
Casos de uso para a IRIS
A tecnologia da IRIS é versátil e foi implementada com sucesso em várias indústrias:
- Centros de Contacto: Melhora a experiência do cliente (CX) e a produtividade do agente eliminando o ruído de fundo. Também ajuda a manter a conformidade com regulamentos como o GDPR, garantindo transcrições precisas e protege os agentes de choques acústicos.
- Desportos Motorizados: Usado por equipas como a Red Bull Racing e a IndyCar para permitir uma comunicação cristalina entre pilotos e equipas de box no meio do ruído extremo de mais de 130 decibéis.
- Serviços Financeiros: Garante áudio seguro, claro e compatível para chamadas de clientes, pregões e comunicações internas, onde a precisão é primordial.
- Comunicações Empresariais: Melhora reuniões virtuais, webinars e colaboração remota, removendo distrações comuns de casa e do escritório.
- Setores de Missão Crítica: Implementado em operações de aviação, defesa e marítimas (por exemplo, submarinos) onde a clareza da comunicação pode ser uma questão de vida ou morte.
Vantagens da IRIS
A IRIS oferece uma vantagem competitiva significativa através da sua tecnologia avançada:
- Desempenho Inigualável: Os seus modelos de IA proprietários, desenvolvidos através de pesquisa aprofundada, estabelecem o padrão da indústria para o desempenho de áudio.
- Produtividade e Foco Aprimorados: Uma comunicação mais clara leva a menos mal-entendidos, menos repetições e maior foco, aumentando a eficiência geral.
- Bem-estar e Segurança Melhorados: Ao mitigar o choque acústico e reduzir o esforço de audição, a IRIS cria um ambiente auditivo mais seguro e menos stressante para os funcionários.
- Escalabilidade e Flexibilidade: Com soluções que vão desde uma simples aplicação de desktop a um SDK completo e sistemas embarcados, a IRIS pode escalar para atender às necessidades de qualquer organização.
- Inovação Impulsionada pela Pesquisa: Parcerias com instituições líderes como a Universidade Goldsmiths e o Hospital Mount Sinai garantem que a IRIS permaneça na vanguarda da ciência do áudio e da IA.
Preços e planos
O preço da IRIS é adaptado às suas diversas ofertas de produtos. A aplicação IRIS Clarity para equipas e indivíduos está disponível com um teste gratuito de 7 dias, após o qual se aplicam planos pagos. Para as soluções embarcadas de nível empresarial SDK e VIPER, a IRIS fornece preços personalizados com base nas necessidades específicas, escala e caso de uso da organização. As partes interessadas são incentivadas a entrar em contato com a equipa de vendas da IRIS para solicitar uma demonstração e receber um orçamento personalizado.
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