Scribe

O Scribe é uma plataforma revolucionária alimentada por IA, projetada para automatizar o processo de criação de documentação de negócios. Ele resolve o problema comum da documentação manual e demorada, transformando qualquer processo em um guia abrangente e passo a passo, completo com texto e capturas de tela anotadas. Com a confiança de milhões de usuários e 94% das empresas da Fortune 500, a missão do Scribe é liberar e aprimorar o know-how do mundo, facilitando para que qualquer pessoa compartilhe sua expertise.

A plataforma foi construída para a eficiência, permitindo que os usuários reduzam o tempo de documentação em até 90%. Em vez de tirar capturas de tela manualmente e escrever instruções, o Scribe faz o trabalho por você, permitindo que as equipes padronizem processos, integrem novos contratados mais rapidamente, ajudem os clientes de forma mais eficaz e garantam a conformidade processual.

Como usar o Scribe

Usar o Scribe é um processo simples de três etapas, projetado para máxima eficiência:

1. Capture seu Fluxo de Trabalho: Basta ativar a extensão do navegador Scribe (para Chrome ou Edge) ou o aplicativo de desktop e realizar sua tarefa como faria normalmente. O Scribe funciona em segundo plano, capturando cada clique e toque de tecla para entender o processo em qualquer site ou aplicativo de desktop.
2. Gere o Guia Automaticamente: Assim que terminar, o Scribe gera instantaneamente um guia detalhado passo a passo. Cada guia inclui capturas de tela anotadas para cada ação e instruções claras e escritas. A IA é usada para gerar automaticamente um título e uma descrição para o seu guia.
3. Personalize e Compartilhe: Você pode editar facilmente o guia gerado. Personalize-o adicionando a marca da sua empresa, editando texto e capturas de tela, redigindo informações sensíveis e até mesmo combinando vários passos em um GIF. Quando estiver pronto, compartilhe seu Scribe com um link simples, incorpore-o em um wiki ou central de ajuda, ou exporte-o como um arquivo PDF, HTML ou Markdown.

Recursos principais do Scribe

• Captura Automática de Processos: Captura fluxos de trabalho em qualquer aplicativo da web, desktop ou móvel (via upload de captura de tela) sem intervenção manual.
• Geração de Conteúdo por IA: Gera automaticamente títulos, descrições e instruções passo a passo para seus processos capturados.
• Personalização e Edição Avançadas: Adicione a marca da empresa, edite capturas de tela com anotações e desfoques, formate texto e crie GIFs a partir de várias etapas.
• Redação de Dados Sensíveis: Apresenta o Smart Blur para redação automática de dados sensíveis, bem como ferramentas de redação manual para garantir conformidade e segurança.
• Compartilhamento e Incorporação Contínuos: Compartilhe guias por link, e-mail ou incorpore-os diretamente em plataformas como Confluence, bases de conhecimento e sites. As opções de exportação incluem PDF, HTML e Markdown.
• Páginas para Documentação Abrangente: Combine vários Scribes em um único documento de processo abrangente chamado Página. Adicione texto, vídeos e outros elementos para criar manuais e guias de treinamento detalhados.
• Análises e Insights: Acompanhe quem visualizou e concluiu seus guias e colete feedback para garantir que sua documentação permaneça atualizada e eficaz.
• Segurança de Nível Empresarial: Oferece recursos como SSO, governança de dados avançada e conformidade com padrões como SOC 2 Tipo II e HIPAA.

Casos de uso para o Scribe

O Scribe é versátil e foi construído para qualquer equipe e fluxo de trabalho:

• Integração de Novos Contratados: Crie materiais de treinamento consistentes e fáceis de seguir para que os novos membros da equipe se atualizem rapidamente.
• Criação de POPs: Padronize os processos da sua empresa criando Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) claros e visuais que qualquer pessoa pode seguir.
• Suporte ao Cliente: Crie e compartilhe rapidamente tutoriais para responder às perguntas dos clientes, reduzindo os tempos de resposta e melhorando a satisfação do cliente.
• Implementação e Treinamento de Software: Gere guias para ajudar as equipes a adotar novos softwares e aprender fluxos de trabalho complexos com facilidade.
• Compartilhamento de Conhecimento da Equipe: Capacite especialistas no assunto a documentar e compartilhar seu conhecimento único, evitando silos de informação.

Vantagens do Scribe

O Scribe oferece vantagens significativas sobre os métodos de documentação tradicionais. Os usuários relatam um tempo de documentação 75% mais rápido, economizando em média 35 horas por pessoa por mês. Isso leva a uma redução de 98% nos erros, fornecendo instruções claras e visuais. A plataforma é incrivelmente fácil de usar, transformando uma tarefa tediosa que poderia levar horas em um processo de minutos. Esse aumento de eficiência não apenas economiza tempo e dinheiro, mas também capacita as equipes a serem mais autossuficientes e confiantes em seu trabalho.

Preços e planos

O Scribe oferece uma variedade de planos para atender a diferentes necessidades:

• Basic: Gratuito. Permite criar guias ilimitados em qualquer aplicativo da web, com personalização rápida e compartilhamento por link ou incorporação.
• Pro Personal: $23/usuário/mês. Ideal para usuários individuais, este plano inclui tudo do Básico mais captura para aplicativos de desktop e móveis, marca da empresa, edição e redação de capturas de tela e exportação para PDF e HTML.
• Pro Team: A partir de $12/usuário/mês (mínimo de 5 usuários). Inclui todos os recursos Pro mais ferramentas de colaboração em equipe como comentários, tornando-o um ótimo valor para equipes.
• Enterprise: Preço Personalizado. Projetado para empresas que precisam de recursos avançados de segurança, conformidade e gerenciamento, como redação automática, SSO, governança de dados empresariais e funções personalizadas.