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Wasapi é uma plataforma alimentada por IA para gerenciar, vender e automatizar comunicações no WhatsApp. Construída sobre a API oficial do WhatsApp Business e aprimorada com o ChatGPT, oferece ferramentas como chatbots dinâmicos, campanhas de mensagens em massa e uma caixa de entrada compartilhada multiagente para otimizar o atendimento ao cliente e impulsionar as vendas.

Brevo é uma plataforma tudo-em-um, alimentada por IA, para gerenciar o relacionamento com o cliente. Integra e-mail marketing, CRM, SMS, WhatsApp e chat ao vivo para ajudar as empresas a crescer. Potencializada pela Aura AI, automatiza tarefas, personaliza campanhas e unifica os esforços de vendas, marketing e suporte em uma única solução econômica.

Crisp é uma plataforma de suporte ao cliente tudo-em-um, alimentada por IA, para empresas de todos os tamanhos. Unifica as comunicações de vários canais como chat, e-mail e redes sociais numa única caixa de entrada partilhada. Com funcionalidades como agentes de IA, base de conhecimento e um CRM integrado, a Crisp ajuda as equipas a automatizar o suporte, a envolver leads e a melhorar a satisfação do cliente de forma eficiente.

Dixa é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA, projetada para marcas B2C, para unificar as comunicações e aprimorar a experiência do cliente. Combina uma solução omnichannel nativa com um poderoso agente de IA, Mim, para automatizar tarefas repetitivas, fornecer suporte instantâneo e capacitar agentes humanos. A Dixa visa transformar o atendimento ao cliente de um centro de custo em um motor de crescimento, aumentando a eficiência, impulsionando a satisfação e fornecendo insights valiosos de dados.

Samespace é uma plataforma de Experiência do Cliente (CX) full-stack alimentada por IA que unifica a automação inteligente com a expertise humana. Fornece uma solução completa para contact centers, com agentes de IA, um construtor de fluxos de trabalho sem código e análises avançadas para otimizar as interações com os clientes em todos os canais.

O ControlHippo é uma plataforma de conversação omnichannel alimentada por IA, projetada para equipes de vendas e suporte. Ele unifica as comunicações com clientes de canais como WhatsApp, mídias sociais, e-mail e SMS em uma única caixa de entrada compartilhada. A plataforma utiliza chatbots de IA, automação de fluxo de trabalho e integrações de CRM para otimizar operações, aprimorar o engajamento do cliente e aumentar a produtividade da equipe.

Meya é uma plataforma de IA conversacional focada em desenvolvedores para construir, implantar e gerenciar chatbots e assistentes virtuais sofisticados. Combina um editor de fluxo visual com poderosas capacidades de codificação (Python, BFML) para criar soluções personalizadas para suporte ao cliente, e-commerce e automação de fluxo de trabalho. Com o MeyaGPT, permite a implantação rápida de bots alimentados por ChatGPT, integrações perfeitas com CRMs e aplicativos de mensagens, e um robusto sistema de humano-no-loop.

O 008agent é uma poderosa suíte de IA de Voz projetada para revolucionar o suporte ao cliente. Ele permite que as empresas construam e implementem agentes de IA de voz inteligentes e multilíngues em minutos, sem programação. Esses agentes podem lidar com vários tipos de chamadas, integrar-se com CRMs e outras ferramentas para executar tarefas e operar 24/7, liberando agentes humanos para questões mais complexas.

Wasapi é uma plataforma alimentada por IA para gerenciar, vender e automatizar comunicações no WhatsApp. Construída sobre a API oficial do WhatsApp Business e aprimorada com o ChatGPT, oferece ferramentas como chatbots dinâmicos, campanhas de mensagens em massa e uma caixa de entrada compartilhada multiagente para otimizar o atendimento ao cliente e impulsionar as vendas.

LiveChatAI é uma plataforma alimentada por GPT-4o que cria um chatbot de IA para suporte ao cliente, treinado com seus próprios dados. Visa resolver instantaneamente até 70% das consultas dos clientes, oferecendo assistência automatizada 24/7, transferência contínua para humanos e poderosas Ações de IA para automatizar tarefas além da conversação.

Octocom é uma solução de suporte ao cliente baseada em IA, projetada para e-commerce. Automatiza até 90% dos tickets de suporte em canais como e-mail, chat e redes sociais. A IA lida com rastreamento de pedidos, devoluções, perguntas sobre produtos e até atua como consultor de compras para impulsionar as vendas. Integra-se com os principais help desks e plataformas de e-commerce, fornecendo suporte 24/7, semelhante ao humano, em mais de 100 idiomas para aumentar a satisfação do cliente e a receita.

Alhena AI (anteriormente Gleen) é uma plataforma de IA avançada para e-commerce, oferecendo um Assistente de Compras de IA para impulsionar as vendas e um Concierge de Suporte de IA para automatizar até 70% dos tickets de atendimento ao cliente. Ele fornece respostas personalizadas e sem alucinações, aprendendo com os dados da sua marca, integra-se perfeitamente com suas ferramentas existentes e oferece análises poderosas para rastrear ROI e satisfação do cliente.

O Insighto é uma plataforma sem código para construir agentes de voz e chat com IA. Automatiza as interações com clientes por telefone, SMS e WhatsApp, oferecendo suporte 24/7 em mais de 50 idiomas. Os recursos incluem integrações com CRM, white-labeling e conversas semelhantes às humanas para melhorar o engajamento do cliente e a eficiência operacional.

Userlike é uma plataforma de comunicação com o cliente tudo-em-um, alimentada por IA, para websites e aplicativos de mensagens. Combina chat ao vivo, um chatbot GPT-4 e integrações com canais como o WhatsApp para ajudar as empresas a gerar leads, melhorar a satisfação do cliente e aumentar a eficiência do serviço. Nascida e hospedada na Alemanha, oferece um forte foco na privacidade de dados e conformidade com o GDPR.

O Quidget é um chatbot de IA sem código, projetado para PMEs e empresas de SaaS, para automatizar o suporte ao cliente e a captura de leads. Treinado com seus próprios dados, ele resolve instantaneamente até 80% das consultas comuns, oferece suporte multilíngue 24/7 e se integra perfeitamente a ferramentas como Zendesk, Slack e WhatsApp. Possui uma IA de Voz para chamadas reais e oferece transferência para humanos em casos complexos.

Stylo é o assistente de IA nº 1 para Zendesk, projetado para turbinar as equipes de suporte ao cliente. Ele automatiza tarefas repetitivas, redige respostas alinhadas à marca, traduz comunicações e se integra a plataformas como o Shopify para fornecer suporte contextual. O Stylo ajuda as equipes a responder às perguntas dos clientes de forma mais rápida e eficiente, sem sacrificar a qualidade.

O PandaChat é um assistente de suporte de IA tudo-em-um que unifica o atendimento ao cliente em chat ao vivo, e-mail e redes sociais. Alimentado por dados em tempo real, ele responde a perguntas, recomenda produtos e até conclui compras para impulsionar as vendas e a satisfação do cliente. É um membro de equipe automatizado 24/7, projetado para e-commerce, SaaS e empresas de serviços para reduzir custos e escalar o suporte sem esforço.

Punya AI é uma plataforma sem código para criar chatbots de IA seguros e de alto desempenho para suporte ao cliente. Integra-se com bases de conhecimento do Zendesk e HubSpot para construir e implantar chatbots inteligentes em minutos, com o objetivo de reduzir até 95% do esforço humano com 100% de precisão nas respostas.

O Word WandAI é um assistente de IA generativa para o Zendesk, projetado para turbinar as equipes de suporte. Ele elabora respostas instantâneas alinhadas à marca, resume tickets, traduz conversas e resolve até 75% dos tickets com um único clique. É uma alternativa econômica à IA nativa do Zendesk, aumentando a produtividade dos agentes e a satisfação do cliente sem taxas por agente.