YourGPT

O YourGPT é uma plataforma de IA completa e pronta para o futuro, projetada para capacitar empresas com capacidades avançadas de automação. Ele fornece um conjunto completo de ferramentas que permitem às empresas construir, implantar e gerenciar soluções sofisticadas de IA sem escrever uma única linha de código. A missão principal da plataforma é tornar a IA acessível e prática para várias funções de negócios, incluindo suporte ao cliente, vendas, marketing e operações internas.

No seu cerne, o YourGPT apresenta um poderoso Construtor de Chatbot de IA Sem Código que permite às empresas criar chatbots inteligentes e responsivos em minutos. Esses chatbots podem ser treinados em uma ampla gama de dados específicos da empresa, garantindo que forneçam respostas precisas e relevantes às perguntas dos clientes. A plataforma também inclui um AI Studio para construir e implantar agentes de IA mais complexos com controle total, adaptados para casos de uso de produção específicos. Isso permite a criação de agentes que podem não apenas responder a perguntas, mas também executar ações e automatizar processos de várias etapas.

Para aprimorar ainda mais o atendimento ao cliente, o YourGPT oferece um recurso de Helpdesk de IA de Autoatendimento. Esta ferramenta organiza as informações da sua empresa em uma base de conhecimento estruturada que se integra perfeitamente com o chatbot de IA, fornecendo aos clientes acesso instantâneo a informações 24/7. Para questões mais complexas que requerem intervenção humana, a plataforma incorpora um sistema Human-in-the-loop (HITL), garantindo que consultas difíceis sejam escaladas eficientemente para agentes humanos, que podem então resolvê-las enquanto a IA aprende com a interação.

Como usar o YourGPT

Começar a usar o YourGPT foi projetado para ser simples e intuitivo. O processo envolve várias etapas principais:

1. Inscreva-se e Escolha um Plano: Comece criando uma conta e selecionando um plano que se ajuste às necessidades do seu negócio, com opções que vão desde um teste gratuito até soluções de nível empresarial.
2. Treine seu Chatbot de IA: O núcleo do processo é o treinamento. Você pode alimentar seu chatbot com dados de várias fontes. Basta fornecer um URL de site, um sitemap, um link para um centro de ajuda ou até mesmo um vídeo do YouTube. Você também pode carregar documentos diretamente, incluindo formatos como PDF, DOCX, PPTX, CSV, TXT e MD.
3. Personalize o Chatbot: Adapte a aparência e o comportamento do chatbot para combinar com sua marca. Você pode personalizar cores, logotipos e estilo de conversação. Planos avançados oferecem branding personalizado e a capacidade de usar um domínio personalizado.
4. Integre e Implante: Uma vez treinado e personalizado, o YourGPT fornece um código de widget exclusivo. Copie e cole este código no HTML do seu site para incorporar o chatbot. Você também pode criar um link direto para o chatbot ou integrá-lo a plataformas populares como Slack, Discord, Messenger, WhatsApp e Telegram.
5. Monitore e Retreine: Use o painel para monitorar o desempenho do chatbot e obter insights valiosos. Você pode acionar manualmente um retreinamento dos dados clicando no botão 'ReIndexar' ou configurar a reindexação periódica para manter automaticamente a base de conhecimento do chatbot atualizada com o conteúdo mais recente do seu site.

Recursos principais do YourGPT

• Construtor de Chatbot de IA Sem Código: Crie e lance chatbots de IA rapidamente sem nenhuma habilidade de programação.
• AI Studio: Construa e implante agentes de IA poderosos e personalizados para tarefas de automação complexas e casos de uso de produção.
• Helpdesk de IA de Autoatendimento: Organize informações em um helpdesk alimentado por IA que se integra ao seu chatbot para suporte instantâneo.
• Human-in-the-loop (HITL): Escale perfeitamente consultas complexas da IA para agentes humanos para uma resolução eficiente.
• Suporte Multilíngue: Envolva uma audiência global com suporte para mais de 100 idiomas.
• Suporte a Múltiplos Modelos: Utiliza vários modelos de IA (como GPT-4o, GPT-4 Turbo) com um sistema de crédito flexível para equilibrar custo e desempenho.
• Treinamento de Dados Versátil: Treine sua IA em sites, sitemaps, documentos (PDF, DOCX, etc.), texto e até vídeos do YouTube.
• Integrações Extensas: Conecte-se com ferramentas como Discord, Slack, Messenger, WhatsApp, Telegram e mais, disponíveis em todos os planos.
• Acesso a API e Webhook: Fornece acesso à API para integração mais profunda e desenvolvimento personalizado.
• Personalização: Oferece branding personalizado, domínios personalizados e funções de usuário personalizadas para uma experiência totalmente adaptada.

Casos de uso para o YourGPT

O YourGPT é versátil e pode ser aplicado em várias funções de negócios:

• Automação do Suporte ao Cliente: Forneça respostas instantâneas 24/7 a perguntas frequentes, rastreie pedidos e resolva problemas comuns, reduzindo a carga sobre as equipes de suporte humano.
• Geração e Qualificação de Leads: Envolva os visitantes do site de forma proativa, qualifique leads fazendo perguntas relevantes e agende reuniões ou demonstrações, convertendo mais tráfego em clientes em potencial.
• Automação do Processo de Vendas: Implante agentes de vendas de IA para lidar com tarefas repetitivas, fazer follow-up com leads e fornecer informações sobre produtos, permitindo que a equipe de vendas se concentre em fechar negócios.
• Gestão de Conhecimento Interno: Crie um helpdesk interno para que os funcionários encontrem rapidamente informações sobre políticas da empresa, suporte de TI e procedimentos de RH.
• Marketing e Engajamento: Use chatbots de marketing para guiar os usuários por um funil de vendas, recomendar produtos e entregar conteúdo personalizado.

Vantagens do YourGPT

O YourGPT oferece vantagens significativas para empresas que buscam alavancar a IA:

• Acessibilidade: A plataforma sem código torna a tecnologia de IA avançada acessível a usuários não técnicos.
• Eficiência: Automatiza tarefas repetitivas, liberando agentes humanos para se concentrarem em atividades de alto valor e trabalho estratégico.
• Experiência do Cliente Aprimorada: Oferece suporte instantâneo, preciso e 24/7, melhorando a satisfação e a lealdade do cliente.
• Escalabilidade: Com planos flexíveis e uma arquitetura robusta, a plataforma pode escalar de pequenas empresas a grandes corporações.
• Custo-Benefício: Reduz os custos operacionais ao automatizar as funções de suporte и vendas, oferecendo um alto retorno sobre o investimento.
• Flexibilidade e Controle: O AI Studio e o acesso à API fornecem aos desenvolvedores as ferramentas para construir soluções de IA altamente personalizadas e poderosas.

Preços e planos

O YourGPT oferece uma estrutura de preços em níveis para atender a diferentes necessidades de negócios, com a opção de pagar mensalmente ou anualmente (com 2 meses grátis).

• Plano Essencial: $49/mês. Inclui 2 chatbots, 10 milhões de créditos de IA, 3 membros e treinamento em 200 páginas da web ou 20 documentos. Recursos básicos estão incluídos.
• Plano Profissional: $99/mês. Inclui 5 chatbots, 30 milhões de créditos de IA, 5 membros e treinamento em 500 páginas da web ou 100 documentos. Adiciona recursos como acesso a API/Webhook e branding personalizado.
• Plano Avançado: $399/mês. Inclui 10 chatbots, 100 milhões de créditos de IA, 10 membros e treinamento em 2000 páginas da web ou 500 documentos. Adiciona domínio personalizado e funções personalizadas.
• Plano Empresarial: Preço personalizado. Projetado para grandes organizações, este plano oferece um contrato anual, suporte dedicado, desenvolvimento personalizado, SSO e muito mais.

Créditos de IA: Os créditos são consumidos com base no modelo de IA usado. Por exemplo, o GPT-3.5 usa 1x créditos, enquanto modelos mais poderosos como o GPT-4o usam 5x e o GPT-4 Turbo usam 10x créditos. Não há cobranças extras ou limites no número de mensagens; o uso é baseado apenas no consumo de créditos de IA.