Tốt nhất năm Ngân hàng Công cụ AI

AskYura là một nền tảng AI đàm thoại "hành động trước" được thiết kế cho doanh nghiệp để tự động hóa các tác vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Nó kết nối trực tiếp với các hệ thống hiện có, xử lý các yêu cầu như hoàn tiền và cập nhật đơn hàng, và có thể được đào tạo trong vài phút mà không cần mã hóa. Bằng cách tự động hóa tới 80% các truy vấn hỗ trợ, AskYura giảm đáng kể chi phí vận hành và đảm bảo tương tác khách hàng tức thì, cá nhân hóa trên nhiều ngành khác nhau.

Elastic là một nền tảng chatbot do AI cung cấp được thiết kế để tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và hợp lý hóa giao tiếp đa kênh. Nền tảng này cung cấp các giải pháp chuyên biệt cho ngành y tế, bất động sản, bảo hiểm và ngân hàng, nổi bật với hộp thư đến hợp nhất, trò chuyện trực tiếp và tích hợp CRM liền mạch để nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả hoạt động 24/7.

Verihubs là một giải pháp cơ sở hạ tầng back-end được hỗ trợ bởi AI dành cho các doanh nghiệp kỹ thuật số, chuyên về xác minh danh tính và phát hiện gian lận. Nó cung cấp một bộ công cụ bao gồm nhận dạng khuôn mặt, phát hiện sự sống, ngăn chặn deepfake và OCR để bảo mật quá trình giới thiệu và giao dịch kỹ thuật số.

Greenlite là một nền tảng do AI cung cấp cho việc tuân thủ phòng chống tội phạm tài chính. Nó cung cấp các đại lý AI đáng tin cậy để tự động hóa và tăng cường các quy trình như giám sát giao dịch, thẩm định khách hàng và điều tra cảnh báo. Bằng cách tận dụng AI tiên tiến để làm giàu dữ liệu, phân tích tài chính và viết tường thuật, Greenlite giúp các ngân hàng, công ty fintech và hợp tác xã tín dụng cải thiện hiệu quả, giảm thiểu các kết quả dương tính giả và cho phép các nhóm tuân thủ tập trung vào việc ra quyết định có rủi ro cao.

Jinnee là một trợ lý ảo được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế đặc biệt cho ngành công nghệ tài chính (fintech). Nó tự động hóa hỗ trợ khách hàng, cung cấp dịch vụ ngân hàng cá nhân hóa và mang lại những hiểu biết marketing có giá trị bằng cách phân tích tương tác của người dùng. Nó giúp các tổ chức tài chính nâng cao hiệu quả và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Layerup cung cấp các đại lý AI chuyên biệt, giống con người cho các tổ chức tài chính. Hệ điều hành Agentic OS của nó tự động hóa các quy trình làm việc từ đầu đến cuối trong thu hồi nợ, xử lý yêu cầu bồi thường, hỗ trợ khách hàng và xử lý khoản vay trên các lĩnh vực ngân hàng, bảo hiểm và tài chính ô tô. Nền tảng này đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt (SOC 2, PCI DSS) và tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có để nâng cao hiệu quả hoạt động và tương tác với khách hàng.

Onnix là một trợ lý AI cá nhân hóa được thiết kế cho các chuyên gia ngân hàng. Nó hợp lý hóa quy trình làm việc tài chính bằng cách cho phép người dùng tạo các bộ slide tùy chỉnh, thực hiện phân tích dữ liệu phức tạp trong Excel và truy vấn các nguồn dữ liệu như FactSet và CapIQ bằng các câu lệnh văn bản đơn giản. Được xây dựng bởi các chuyên gia ngân hàng cho các chuyên gia ngân hàng, nền tảng không cần mã này giúp tăng tốc đáng kể năng suất, cải thiện độ chính xác với các kết quả có thể kiểm toán và giúp tất cả thành viên trong nhóm có thể tiếp cận khoa học dữ liệu tiên tiến.

KYC Hub là một nền tảng tuân thủ và phòng chống gian lận từ đầu đến cuối được hỗ trợ bởi AI. Nó cung cấp một giải pháp thống nhất để giới thiệu khách hàng, sàng lọc AML thời gian thực, giám sát giao dịch và tự động hóa quy trình làm việc, giúp các doanh nghiệp quản lý rủi ro tội phạm tài chính hiệu quả trên hơn 200 quốc gia.

Một nền tảng API đầu cuối được hỗ trợ bởi AI dành cho lĩnh vực ngân hàng và FinTech, cung cấp các giải pháp giới thiệu khách hàng kỹ thuật số, đánh giá rủi ro tín dụng bằng dữ liệu thay thế và tổng hợp dữ liệu tài chính.