Tốt nhất năm Đồng duyệt web Công cụ AI

Cohere là một nền tảng trải nghiệm khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế để giúp các nhóm hỗ trợ giải quyết phiếu yêu cầu nhanh hơn và giảm chi phí. Nền tảng này kết hợp trình duyệt chung an toàn, AI tạo sinh và tự động hóa để cung cấp câu trả lời tức thì, cá nhân hóa, hướng dẫn người dùng qua các giải pháp và mở rộng quy mô hỗ trợ mà không cần tăng nhân sự.

Fullview là một đại lý dịch vụ khách hàng AI tiên tiến vượt xa các chatbot truyền thống. Nó phân tích trực quan giao diện người dùng của sản phẩm để thấy những gì người dùng của bạn thấy, cung cấp hướng dẫn trên màn hình, hướng dẫn từng bước và thậm chí tự động thực hiện các hành động để giải quyết vấn đề. Nó được thiết kế để tự động hóa hỗ trợ, hợp lý hóa quy trình giới thiệu người dùng và nâng cao trải nghiệm khách hàng tổng thể chỉ với một dòng mã.