Tốt nhất năm Công nghệ dịch vụ khách sạn Công cụ AI

Menyo AI là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp chuyển đổi thực đơn PDF truyền thống của nhà hàng thành trải nghiệm kỹ thuật số tương tác. Nó cho phép các nhà hàng dễ dàng tạo, quản lý và cập nhật các thực đơn kỹ thuật số đẹp mắt, có thể tìm kiếm và đa ngôn ngữ, hoàn chỉnh với mã QR tùy chỉnh và phân tích thời gian thực, nâng cao sự tương tác của khách hàng và hiệu quả hoạt động.

Strideq là một trợ lý điện thoại do AI cung cấp được thiết kế cho các nhà hàng để tự động hóa việc nhận đơn đặt hàng và yêu cầu đặt tiệc. Nó giúp các doanh nghiệp tăng doanh thu, giảm khối lượng công việc của nhân viên và không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi của khách hàng, ngay cả trong giờ cao điểm. Nó tích hợp liền mạch với các hệ thống điện thoại hiện có mà không cần phần cứng mới.

OpenTable là nền tảng đặt chỗ nhà hàng trực tuyến hàng đầu thế giới. Khám phá và đặt bàn tại hơn 60.000 nhà hàng trên toàn cầu. Tận dụng các đề xuất do AI cung cấp, tìm kiếm theo ẩm thực hoặc địa điểm, đọc các bài đánh giá đã được xác minh của thực khách và kiếm phần thưởng khi đi ăn ngoài. Đây là công cụ tối ưu để thực khách tìm kiếm bữa ăn hoàn hảo cho mọi dịp và để các nhà hàng hợp lý hóa hoạt động của mình.

Riviera là một nền tảng tổng đài viên giọng nói AI được thiết kế cho ngành khách sạn. Nó biến đổi giao tiếp với khách hàng bằng cách cung cấp phản hồi thông minh, tức thì 24/7, loại bỏ thời gian chờ và tích hợp liền mạch với các hệ thống khách sạn hiện có như PBX, PMS và POS. Điều này giúp giảm khối lượng công việc của nhân viên, cắt giảm chi phí vận hành và mang lại trải nghiệm khách hàng đặc biệt.

Rome là một COO ảo được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhà điều hành nhà hàng. Nó hợp nhất dữ liệu từ POS, ứng dụng giao hàng và các nguồn khác, cho phép bạn trò chuyện với dữ liệu kinh doanh của mình. Nhận thông tin chi tiết hữu ích thông qua ngôn ngữ tự nhiên để tăng doanh số, tối ưu hóa lợi nhuận và đưa ra quyết định thông minh hơn dựa trên dữ liệu.

MobiRest là một hệ thống Điểm bán hàng (POS) dựa trên đám mây và được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho ngành khách sạn. Nó hợp lý hóa hoạt động của nhà hàng, quán bar và khách sạn với các tính năng như tạo menu bằng AI, quản lý đơn hàng theo thời gian thực, theo dõi hàng tồn kho tự động và các công cụ tương tác với khách hàng nâng cao. Đây là một giải pháp dựa trên máy tính bảng giúp tăng hiệu quả và hiện đại hóa trải nghiệm của khách hàng.

Cyntra là một nền tảng công nghệ được hỗ trợ bởi AI và RFID, được thiết kế để cách mạng hóa trải nghiệm của khách hàng trong ngành bán lẻ, khách sạn và các ngành dịch vụ khác. Nền tảng này cung cấp một bộ giải pháp bao gồm các kiosk tự thanh toán do AI điều khiển, hệ thống POS dựa trên đám mây và phân tích nâng cao để hợp lý hóa hoạt động, giảm thời gian chờ đợi và tăng doanh số thông qua các tương tác cá nhân hóa, không tiếp xúc.

Hotelincloud là một Hệ thống Quản lý Khách sạn (PMS) thông minh dựa trên nền tảng đám mây, sử dụng AI để tự động hóa và tối ưu hóa hoạt động của khách sạn. Nó hợp lý hóa mọi thứ từ đặt phòng và quản lý kênh đến định giá động và giao tiếp với khách, giúp các chủ khách sạn tăng doanh thu, cải thiện hiệu quả và nâng cao trải nghiệm của khách.

foreva (Eva AI) là một hệ thống đại lý AI được thiết kế cho các nhà hàng để tự động hóa các cuộc gọi điện thoại, đơn đặt hàng và đặt chỗ 24/7. Nó ghi nhận mọi người gọi là khách hàng, gửi các thông báo theo dõi được cá nhân hóa và tích hợp với các hệ thống POS như Square để tăng doanh thu và hiệu quả hoạt động mà không cần thêm nỗ lực của nhân viên.