Artisan

Artisan đang định nghĩa lại tương lai của công việc với nền tảng bán hàng outbound ưu tiên AI sáng tạo của mình. Cốt lõi của nó là Ava, một Đại diện Phát triển Kinh doanh (BDR) AI, được thiết kế để tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và tốn thời gian làm chậm các đội ngũ bán hàng. Nền tảng này được xây dựng trên tiền đề hợp nhất một bối cảnh SaaS phân mảnh, cung cấp một giải pháp duy nhất, mượt mà và trực quan thay thế nhiều công cụ để nghiên cứu khách hàng tiềm năng, làm giàu dữ liệu, tạo email và tiếp cận LinkedIn. Bằng cách trang bị cho đội ngũ của bạn Ava, Artisan nhằm mục đích tăng năng suất của họ lên 10 lần với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ so với một nhân viên con người, cho phép họ tập trung vào các hoạt động có giá trị cao như xây dựng mối quan hệ khách hàng và chốt giao dịch.

Tầm nhìn của nền tảng vượt ra ngoài việc tự động hóa bán hàng đơn thuần; nó tìm cách giới thiệu một mô hình phần mềm mới, nơi các nhân viên AI như Ava làm việc như những đối tác thực sự với các đội ngũ con người. Được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư lớn như Y Combinator và HubSpot Ventures, Artisan đang thực hiện sứ mệnh chuyển đổi các ngành công nghiệp khác nhau, bắt đầu từ bán hàng outbound.

Cách sử dụng Artisan

Quy trình làm việc với Artisan được thiết kế liền mạch và mạnh mẽ, tự động hóa toàn bộ chu trình outbound:

1. Tạo Chiến dịch Nhắm mục tiêu: Bạn bắt đầu bằng cách xác định hồ sơ khách hàng lý tưởng (ICP) của mình. Bạn quyết định Ava nên nhắm mục tiêu đến ai, sản phẩm hoặc dịch vụ nào cô ấy đang quảng bá, và thông điệp, giọng điệu và ngôn ngữ cụ thể mà cô ấy nên sử dụng.
2. Ava Tìm kiếm Khách hàng tiềm năng cho bạn: Tận dụng cơ sở dữ liệu B2B quốc tế khổng lồ với hơn 300 triệu liên hệ trên 200 quốc gia, Ava xác định và đánh giá các khách hàng tiềm năng hoàn toàn phù hợp với tiêu chí nhắm mục tiêu của bạn. Cơ sở dữ liệu bao gồm dữ liệu chuyên biệt cho thương mại điện tử và doanh nghiệp địa phương.
3. Ava Nghiên cứu Tín hiệu Ý định: Sử dụng Công cụ khai thác dữ liệu tích hợp, Ava rà soát web, mạng xã hội và cơ sở dữ liệu của mình để tìm các tín hiệu ý định có liên quan. Điều này bao gồm các thông báo gây quỹ, tuyển dụng mới, dữ liệu công nghệ và thậm chí cả các tìm kiếm cụ thể trên Google, cho thấy một khách hàng tiềm năng đã sẵn sàng mua hàng.
4. Ava Viết các Chuỗi siêu cá nhân hóa: Đây là lúc 'Thác nước Cá nhân hóa' của Artisan phát huy tác dụng. Ava phân tích từng khách hàng tiềm năng và xác định góc độ cá nhân hóa tối ưu, tham khảo các bài đăng trên mạng xã hội, lượt truy cập trang web, tin tức công ty và nhiều hơn nữa để tạo ra các email và tin nhắn LinkedIn độc đáo, có âm hưởng con người.
5. Ava Đảm bảo Tin nhắn của bạn đến Hộp thư đến: Nền tảng này bao gồm một bộ công cụ khả năng gửi toàn diện. Nó tự động theo dõi cài đặt DNS, tình trạng hộp thư và thực hiện các bài kiểm tra vị trí. Nó cũng làm ấm tài khoản email, tự động điều chỉnh giới hạn gửi và đảm bảo tất cả nội dung được tối ưu hóa để tránh các bộ lọc thư rác.

Tính năng chính của Artisan

• BDR AI (Ava): Một nhân viên AI tự động hóa việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, nghiên cứu và tiếp cận đa kênh (Email & LinkedIn).
• Cơ sở dữ liệu B2B: Truy cập hơn 300 triệu liên hệ B2B đã được xác minh, bao gồm dữ liệu chuyên biệt cho thương mại điện tử và doanh nghiệp địa phương.
• Làm giàu Khách hàng tiềm năng: Tự động làm giàu hồ sơ khách hàng tiềm năng với dữ liệu từ hàng chục nguồn, bao gồm các bài đăng trên LinkedIn, hoạt động trên X (trước đây là Twitter), tin tức gây quỹ và thông tin công nghệ.
• Thác nước Cá nhân hóa: Một quy trình AI tiên tiến lựa chọn chiến lược cá nhân hóa tốt nhất cho mỗi khách hàng tiềm năng, tạo ra các thông điệp độc đáo, chất lượng cao với nhiều tùy chọn giọng điệu và CTA tùy chỉnh.
• Tiếp cận qua Email & LinkedIn: Tự động hóa hoàn toàn các chuỗi tiếp cận đa kênh, bao gồm yêu cầu kết nối, theo dõi và gửi tin nhắn động để tuân thủ giới hạn của nền tảng.
• Bộ công cụ Khả năng gửi Email Toàn diện: Bao gồm các tính năng như làm ấm email tự động, theo dõi tình trạng hộp thư, kiểm tra bản ghi DNS (SPF, DKIM, DMARC), giới hạn gửi động và xoay vòng chữ ký email để đảm bảo tỷ lệ vào hộp thư đến tối đa.
• Tiếp cận Kích hoạt bằng Ý định: Sử dụng dữ liệu ý định thời gian thực để kích hoạt tiếp cận vào thời điểm hoàn hảo, tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi.
• Nền tảng Hợp nhất: Tích hợp chức năng của nhà cung cấp dữ liệu B2B, công cụ làm giàu khách hàng tiềm năng, phần mềm tự động hóa tiếp cận và trình quản lý khả năng gửi vào một giao diện thống nhất duy nhất.

Các trường hợp sử dụng Artisan

Artisan lý tưởng cho nhiều loại hình doanh nghiệp muốn mở rộng nỗ lực bán hàng một cách hiệu quả:

• Các công ty khởi nghiệp tăng trưởng cao: Nhanh chóng thiết lập một cỗ máy tiếp cận thị trường mạnh mẽ mà không tốn chi phí cao và thời gian chuẩn bị lâu dài của việc thuê một đội ngũ bán hàng lớn.
• Các đội ngũ bán hàng đã thành lập: Tăng cường sức mạnh cho các BDR và Giám đốc Kinh doanh hiện tại bằng cách tự động hóa các hoạt động ở đầu phễu, cho phép họ tập trung vào các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và chốt giao dịch.
• Các cơ quan tiếp thị: Quản lý các chiến dịch outbound cho nhiều khách hàng từ một nền tảng duy nhất, cung cấp sự tiếp cận nhất quán và cá nhân hóa trên quy mô lớn.
• Các doanh nghiệp nhắm đến thị trường ngách: Sử dụng dữ liệu chuyên biệt về thương mại điện tử và doanh nghiệp địa phương để chạy các chiến dịch có mục tiêu cao và hiệu quả. Như được chứng minh trong một nghiên cứu điển hình với Bioaccess, Artisan đã giúp đạt được tỷ lệ phản hồi tích cực 1,2% bằng cách tương tác với các thương gia một cách có ý nghĩa.

Ưu điểm của Artisan

Ưu điểm chính của Artisan là khả năng mang lại kết quả vượt trội mà không cần tăng số lượng nhân viên. Nó mang lại ROI đáng kể bằng cách kết hợp tự động hóa, dữ liệu và cá nhân hóa. Các lợi ích chính bao gồm:

• Tăng hiệu quả vượt trội: Ava xử lý công việc của nhiều nhân viên bán hàng, giải phóng hàng trăm giờ lao động thủ công.
• Hiệu quả về chi phí: Được mô tả là năng suất cao hơn 10 lần so với con người với chi phí chỉ bằng một phần mười.
• Cá nhân hóa vượt trội trên quy mô lớn: Vượt qua các mẫu trộn thư đơn giản để tạo ra sự tiếp cận thực sự độc đáo cho mỗi khách hàng tiềm năng.
• Giải pháp tất cả trong một: Loại bỏ nhu cầu về nhiều công cụ bán hàng rời rạc, giảm chi phí phần mềm và đơn giản hóa hệ thống công nghệ.
• Khả năng gửi được cải thiện: Các công cụ chủ động và mạnh mẽ đảm bảo tin nhắn của bạn được nhìn thấy, không bị gửi vào thư rác.
• Chiến lược dựa trên dữ liệu: Tận dụng dữ liệu ý định để tương tác với khách hàng tiềm năng khi họ có khả năng chuyển đổi cao nhất.

Giá cả và gói dịch vụ

Giá của Artisan được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp ở mọi quy mô, từ các công ty khởi nghiệp giai đoạn đầu đến các doanh nghiệp lớn. Mô hình định giá chủ yếu dựa trên khối lượng khách hàng tiềm năng mà bạn đang tiếp cận. Các gói có thể được cấu trúc để đáp ứng số lượng ghế BDR và Giám đốc Kinh doanh khác nhau theo yêu cầu.

Tất cả các gói đều đi kèm với hỗ trợ cao cấp, bao gồm một người quản lý tài khoản riêng và một quy trình giới thiệu kỹ lưỡng. Đối với các khách hàng lớn hơn, các kênh hỗ trợ trực tiếp qua Slack hoặc Teams có thể được thiết lập. Để nhận được đề xuất tùy chỉnh và giới thiệu đầy đủ về các gói, khách hàng tiềm năng cần liên hệ với đội ngũ bán hàng của Artisan.