Salesforge

Salesforge là một hệ sinh thái thực thi bán hàng toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa và tăng cường hoạt động tiếp cận khách hàng B2B. Được xây dựng bởi các chuyên gia bán hàng giàu kinh nghiệm, nó giải quyết các thách thức chung về chi phí phần mềm cao và bộ công cụ phân mảnh bằng cách tích hợp mọi bước của quy trình tiếp cận khách hàng tiềm năng (cold outreach) vào một nền tảng mạnh mẽ duy nhất. Salesforge kết hợp sự chính xác của sự giám sát của con người với quy mô và hiệu quả của trí tuệ nhân tạo, cung cấp hai con đường riêng biệt: 'Con đường Con người' để quản lý chiến dịch thủ công và 'Con đường AI' với Agent Frank, một Đại diện Phát triển Bán hàng (SDR) AI tự trị.

Nền tảng này được xây dựng xung quanh 'Hệ sinh thái Forge', một bộ công cụ chuyên dụng hoạt động hài hòa. Điều này bao gồm Leadsforge để tạo khách hàng tiềm năng do AI cung cấp, Mailforge và Infraforge cho cơ sở hạ tầng email và khả năng gửi thư mạnh mẽ, Warmforge để nâng cao uy tín của người gửi và ứng dụng cốt lõi Salesforge để quản lý các chuỗi email đa ngôn ngữ. Cách tiếp cận tích hợp này đảm bảo rằng người dùng có thể quản lý mọi thứ từ thiết lập kỹ thuật đến thực thi và tối ưu hóa chiến dịch mà không cần rời khỏi nền tảng.

Cách sử dụng Salesforge

Sử dụng Salesforge bao gồm một quy trình hợp lý, từng bước để xây dựng và quản lý một kênh bán hàng mạnh mẽ:

1. Thiết lập Cơ sở hạ tầng: Bắt đầu bằng cách kết nối các hộp thư Gmail hoặc Outlook không giới hạn của bạn. Để có khả năng gửi thư tối ưu, hãy sử dụng Mailforge để thiết lập phân tán, nhanh chóng với cấu hình DNS tự động, hoặc chọn Infraforge để có kiến trúc email hoàn toàn riêng tư và có thể tùy chỉnh với nhiều IP.
2. Làm ấm Hộp thư: Kích hoạt Warmforge để tự động làm ấm hộp thư của bạn, xây dựng uy tín người gửi tích cực và đảm bảo email của bạn tránh được thư mục spam.
3. Tạo Khách hàng tiềm năng: Sử dụng Leadsforge, công cụ tìm kiếm do AI cung cấp, để xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng có độ chính xác cao. Chỉ cần mô tả Hồ sơ Khách hàng Lý tưởng (ICP) của bạn trong giao diện giống như trò chuyện, và nó sẽ trả về các khách hàng tiềm năng đã được làm giàu và sẵn sàng sử dụng.
4. Tạo Chiến dịch: Trong bảng điều khiển chính của Salesforge, hãy thiết kế các chuỗi email phức tạp, nhiều bước. Tận dụng AI để tạo ra các thông điệp độc đáo, được cá nhân hóa bằng nhiều ngôn ngữ và sử dụng thử nghiệm A/B để tìm ra bản sao hiệu quả nhất.
5. Khởi chạy và Tự động hóa: Khởi chạy các chiến dịch của bạn và để Salesforge xử lý việc thực thi. Nền tảng sẽ xoay vòng các hộp thư một cách thông minh và sử dụng phân tích cảm tính để phân loại các câu trả lời, giúp bạn tập trung vào các khách hàng tiềm năng quan tâm.
6. Triển khai Đại lý AI (Tùy chọn): Để tự động hóa tối đa, hãy thuê 'Agent Frank'. SDR AI này có thể đảm nhận toàn bộ quy trình, từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng 24/7 và soạn thảo email đến đặt lịch hẹn trực tiếp vào lịch của bạn, hoạt động ở chế độ 'Tự động lái' hoàn toàn tự trị hoặc chế độ 'Đồng lái' có sự giám sát của con người.

Tính năng chính của Salesforge

• Hệ sinh thái Forge: Một bộ công cụ tích hợp bao gồm Salesforge (thực thi), Leadsforge (tạo khách hàng tiềm năng), Mailforge/Infraforge (cơ sở hạ tầng), Warmforge (khả năng gửi thư) và Agent Frank (SDR AI).
• Agent Frank - SDR AI: Một đại lý AI tự trị xử lý việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tiếp cận cá nhân hóa và đặt lịch hẹn 24/7 bằng hơn 20 ngôn ngữ.
• Cá nhân hóa do AI cung cấp: AI tạo ra các thông điệp email độc đáo và nhận biết ngữ cảnh trên quy mô lớn, điều chỉnh giọng điệu (ví dụ: trang trọng, vui tươi, khẩn cấp) để phù hợp với mục tiêu chiến dịch.
• Cơ sở hạ tầng Email & Khả năng gửi thư Nâng cao: Cung cấp cả cơ sở hạ tầng phân tán dễ sử dụng (Mailforge) và các tùy chọn hoàn toàn riêng tư, có thể tùy chỉnh (Infraforge), cùng với tính năng làm ấm tự động (Warmforge) và thiết lập DNS.
• Kết nối Hộp thư không giới hạn: Kết nối bao nhiêu hộp thư đến Gmail và Outlook bạn cần mà không mất thêm chi phí, cho phép gửi với số lượng lớn.
• Hỗ trợ Chiến dịch Đa ngôn ngữ: Tạo và chạy các chuỗi email bằng nhiều ngôn ngữ, mở rộng phạm vi tiếp cận toàn cầu của bạn.
• Thử nghiệm A/B & Phân tích: Tối ưu hóa các chiến dịch của bạn bằng cách thử nghiệm các dòng tiêu đề và nội dung khác nhau. Theo dõi các chỉ số chính và sử dụng phân tích cảm tính để hiểu sự tương tác của khách hàng tiềm năng.
• Truy cập API: Tích hợp Salesforge với CRM hiện có của bạn hoặc các công cụ bán hàng khác để có một quy trình làm việc liền mạch (có sẵn trên gói Growth).

Các trường hợp sử dụng Salesforge

Salesforge rất linh hoạt và có thể được điều chỉnh cho các vai trò và quy mô kinh doanh khác nhau:

• Đội ngũ Bán hàng: Tự động hóa các hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tiếp cận ở đầu phễu, giải phóng các Đại diện Phát triển Bán hàng (SDR) và Giám đốc Kinh doanh (AE) để tập trung vào việc chốt giao dịch và xây dựng mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng đã được làm ấm.
• Các Cơ quan Tiếp thị & Tăng trưởng: Quản lý các chiến dịch tiếp cận cho nhiều khách hàng một cách hiệu quả bằng cách sử dụng không gian làm việc không giới hạn, đảm bảo dữ liệu khách hàng được tách biệt và hiệu suất được theo dõi riêng lẻ.
• Nhà sáng lập & Doanh nhân đơn lẻ: Xây dựng một kênh bán hàng có thể mở rộng và dự đoán được mà không cần chi phí thuê một đội ngũ bán hàng đầy đủ. Agent Frank có thể hoạt động như một SDR ảo hiệu quả về chi phí.
• Doanh nghiệp B2B: Nhắm mục tiêu và tương tác một cách có hệ thống với Hồ sơ Khách hàng Lý tưởng (ICP) của họ trên quy mô lớn, đảm bảo tăng trưởng kênh bán hàng nhất quán và tối đa hóa phạm vi bao phủ thị trường.

Ưu điểm của Salesforge

Salesforge cung cấp một lợi thế cạnh tranh đáng kể thông qua cách tiếp cận độc đáo của mình:

• Nền tảng Hợp nhất: Nó loại bỏ nhu cầu về nhiều đăng ký (ví dụ: cho chuỗi email, làm ấm, xác thực, tạo khách hàng tiềm năng), giảm chi phí phần mềm và đơn giản hóa bộ công cụ bán hàng.
• Mô hình Kết hợp Con người-AI: Cung cấp sự linh hoạt để quản lý các chiến dịch thủ công với sự hỗ trợ của AI hoặc giao toàn bộ quy trình cho một đại lý AI hoàn toàn tự trị.
• Ưu tiên Khả năng gửi thư: Tập trung sâu vào các nền tảng kỹ thuật của email lạnh, bao gồm cơ sở hạ tầng riêng và làm ấm tự động, dẫn đến tỷ lệ vào hộp thư đến cao hơn.
• Khả năng mở rộng và Hiệu quả chi phí: Mô hình định giá, bao gồm hộp thư và người dùng không giới hạn trên một số gói nhất định, được thiết kế để mở rộng cùng với sự phát triển kinh doanh của bạn, mang lại hiệu quả kinh tế đơn vị tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh.

Giá cả và gói dịch vụ

Salesforge cung cấp bản dùng thử miễn phí và hai con đường chính: 'Con đường Con người' và 'Con đường AI'.

• Dùng thử miễn phí: Có sẵn bản dùng thử miễn phí 14 ngày cho Gói Growth.
• Con đường Con người (Gói Salesforge):
  • Gói Pro: $48/tháng ($40/tháng nếu thanh toán hàng năm). Hoàn hảo cho các doanh nhân đơn lẻ, bao gồm 1.000 liên hệ đang hoạt động, 5.000 email/tháng, hộp thư không giới hạn và tính năng làm ấm cao cấp.
  • Gói Growth: $80/tháng nếu thanh toán hàng năm. Lý tưởng cho các đội ngũ bán hàng, bao gồm 10.000 liên hệ đang hoạt động, 50.000 email/tháng, người dùng không giới hạn, thử nghiệm A/B, chuỗi email đa ngôn ngữ và truy cập API.
• Con đường AI (Agent Frank):
  • Thuê Agent Frank: Bắt đầu từ $416/tháng nếu thanh toán hàng năm. Gói này cung cấp một SDR AI hoàn toàn tự trị để tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tiếp cận và đặt lịch hẹn tự động.
• Tiện ích bổ sung: Có thể mua các buổi tư vấn 1-1 với chuyên gia.