Compass

Compass là một trợ lý dữ liệu AI gốc Slack được thiết kế để đưa thông tin chi tiết về dữ liệu trực tiếp vào tay các nhóm kinh doanh. Nó cho phép người dùng truy vấn kho dữ liệu của công ty hoặc dữ liệu tìm kiếm khách hàng tiềm năng được tuyển chọn của Compass bằng ngôn ngữ tự nhiên. Điều này loại bỏ nhu cầu điều hướng các bảng điều khiển phức tạp hoặc chờ đợi các nhà phân tích dữ liệu, cho phép đưa ra quyết định nhanh hơn, dựa trên dữ liệu trên các phòng ban khác nhau như bán hàng, tiếp thị và vận hành. Nền tảng này được xây dựng với mục tiêu quản trị dữ liệu, cho phép các nhóm dữ liệu kiểm soát bối cảnh và đảm bảo tính chính xác thông qua quy trình làm việc GitOps, giúp tất cả các phân tích trở nên minh bạch và có thể kiểm toán.

Cách sử dụng Compass

Để sử dụng Compass, hãy bắt đầu bằng cách tích hợp nó với không gian làm việc Slack của bạn. Sau đó, bạn có thể chọn nguồn dữ liệu của mình: kết nối Compass trực tiếp với kho dữ liệu của công ty bạn (chẳng hạn như Snowflake, BigQuery hoặc Redshift) hoặc bắt đầu ngay lập tức với dữ liệu tìm kiếm khách hàng tiềm năng tích hợp sẵn của Compass. Sau khi thiết lập, các thành viên trong nhóm có thể chỉ cần @đề cập đến Compass trong bất kỳ kênh Slack nào và đặt câu hỏi bằng tiếng Anh đơn giản, như "những giao dịch nào trong quy trình của tôi có nguy cơ trong quý này?" hoặc "tìm cho tôi các công ty fintech ở New York có hơn 200 nhân viên." Compass sẽ trả lời ngay lập tức bằng các bản tóm tắt, hình ảnh trực quan và thông tin chi tiết có thể hành động.

Tính năng chính của Compass

• Giao diện gốc Slack: Hoạt động hoàn toàn trong Slack, không yêu cầu công cụ hoặc bảng điều khiển mới cho người dùng doanh nghiệp.
• Truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên: Đặt các câu hỏi dữ liệu phức tạp bằng tiếng Anh đơn giản và nhận được câu trả lời tức thì.
• Kết nối kho dữ liệu trực tiếp: Kết nối an toàn với các kho dữ liệu lớn như Snowflake, BigQuery, Athena, Redshift, Postgres và Databricks.
• Dữ liệu tìm kiếm khách hàng tiềm năng tích hợp sẵn: Truy cập cơ sở dữ liệu toàn cầu được tuyển chọn gồm hàng triệu công ty và địa chỉ liên hệ để tạo khách hàng tiềm năng và tuyển dụng.
• Quản trị dữ liệu qua GitOps: Các nhóm dữ liệu có thể quản lý và kiểm toán bối cảnh kinh doanh, đảm bảo câu trả lời đáng tin cậy và chính xác.
• Thông tin chi tiết theo vai trò cụ thể: Được thiết kế riêng cho các vai trò khác nhau bao gồm Bán hàng, CEO, Thành công của khách hàng, Nhóm dữ liệu và Nhà tiếp thị để nhận dữ liệu liên quan một cách nhanh chóng.

Các trường hợp sử dụng Compass

Compass lý tưởng cho các chức năng kinh doanh khác nhau. Các nhóm bán hàng có thể sử dụng nó để phân tích quy trình, xác định các giao dịch có rủi ro và theo dõi các mẫu tương tác. Đại diện phát triển kinh doanh (BDR) và nhà tuyển dụng có thể tận dụng dữ liệu tìm kiếm khách hàng tiềm năng để xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và nhóm nhân tài ngay lập tức. Giám đốc điều hành và CEO có thể nhận được các chỉ số hiệu suất kinh doanh cấp cao mà không cần chờ báo cáo. Các nhóm thành công của khách hàng có thể theo dõi tình trạng của khách hàng, trong khi các nhà tiếp thị sản phẩm có thể phân tích xu hướng thị trường và xác định các cơ hội mới, tất cả đều từ trong Slack.

Ưu điểm của Compass

Ưu điểm chính của Compass là khả năng dân chủ hóa quyền truy cập dữ liệu, cho phép người dùng không chuyên về kỹ thuật tự phục vụ thông tin chi tiết mà không làm gánh nặng cho nhóm dữ liệu. Điều này giúp tăng tốc đáng kể việc ra quyết định. Bằng cách tích hợp vào quy trình làm việc hiện có của Slack, nó làm tăng việc áp dụng và hợp tác xung quanh dữ liệu. Mô hình quản trị độc đáo của nó đảm bảo rằng mặc dù quyền truy cập dễ dàng, dữ liệu vẫn an toàn, được kiểm soát và đáng tin cậy. Mô hình nguồn dữ liệu kép (dữ liệu của bạn + dữ liệu tìm kiếm khách hàng tiềm năng) mang lại sự linh hoạt cho các nhu cầu khác nhau của nhóm.

Giá cả và gói dịch vụ

Compass cung cấp mô hình freemium với nhiều cấp độ:

• Gói miễn phí: 0$/tháng, bao gồm 20 Câu trả lời/tháng cho 1 kênh Slack và người dùng không giới hạn. Lý tưởng để khám phá công cụ với dữ liệu tìm kiếm khách hàng tiềm năng tích hợp sẵn.
• Gói Starter: 49$/tháng, bao gồm 75 Câu trả lời/tháng cho 1 kênh Slack. Được thiết kế cho các nhóm GTM nhỏ. Vượt quá sẽ bị tính phí 0,70$/Câu trả lời.
• Gói Team: 499$/tháng, bao gồm 750 Câu trả lời/tháng cho 3 kênh Slack và cung cấp hỗ trợ qua email. Phù hợp với các nhóm đang phát triển. Vượt quá sẽ bị tính phí 0,50$/Câu trả lời.
• Gói Compass Pro: Giá tùy chỉnh. Cung cấp khối lượng câu trả lời tùy chỉnh, kênh không giới hạn, tích hợp tùy chỉnh và một người quản lý tài khoản riêng. Gói này dành cho việc tiêu chuẩn hóa toàn công ty và kết nối với kho dữ liệu của riêng bạn để có thông tin chi tiết được quản trị.