Lazy Admin

Lazy Admin là một giải pháp mang tính cách mạng do AI cung cấp, thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác với dữ liệu của họ, đặc biệt là trong hệ sinh thái Salesforce. Nó hoạt động như một trợ lý dữ liệu được cá nhân hóa, trao quyền cho các nhóm kinh doanh và giám đốc điều hành để có được thông tin chi tiết về dữ liệu, biểu đồ và bảng điều khiển KPI theo thời gian thực trong vài giây bằng ngôn ngữ tự nhiên, đơn giản. Điều này loại bỏ nhu cầu về các công cụ xây dựng báo cáo phức tạp hoặc sự phụ thuộc vào nhân viên kỹ thuật, dân chủ hóa quyền truy cập dữ liệu trong toàn tổ chức.

Nền tảng này được xây dựng với ưu tiên hàng đầu là bảo mật. Không giống như nhiều công cụ dựa trên đám mây, Lazy Admin đảm bảo dữ liệu của bạn không bao giờ rời khỏi môi trường của bạn. Nó không lưu trữ hoặc truyền tải hồ sơ của bạn và tuân thủ đầy đủ các cấu hình bảo mật dữ liệu và quyền truy cập người dùng hiện có của tổ chức bạn. Điều này đảm bảo rằng thông tin nhạy cảm được bảo vệ và chỉ những cá nhân được ủy quyền mới có thể truy cập.

Cách sử dụng Lazy Admin

Việc sử dụng Lazy Admin được thiết kế để trực quan và mang tính đối thoại. Người dùng có thể tương tác với dữ liệu của họ bằng cách chỉ cần nhập câu hỏi hoặc lệnh bằng ngôn ngữ hàng ngày trực tiếp trong môi trường Salesforce của họ. Quá trình này rất đơn giản:

1. Đặt câu hỏi: Nhập một truy vấn vào thanh tìm kiếm, giống như cách bạn hỏi một đồng nghiệp. Ví dụ: "Lấy danh sách các liên hệ được cập nhật vào tuần trước," "Hiển thị cho tôi số lượng tài khoản theo thành phố," hoặc "Tìm các cơ hội có xác suất dưới 60%."
2. Nhận kết quả tức thì: AI diễn giải yêu cầu của bạn, tìm nạp dữ liệu liên quan từ các đối tượng Salesforce tiêu chuẩn hoặc tùy chỉnh và trình bày kết quả ngay lập tức dưới dạng danh sách, báo cáo hoặc tóm tắt.
3. Trực quan hóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu công cụ trực quan hóa dữ liệu. Ví dụ, nói "Lấy tổng số tiền cơ hội đã chốt theo từng tháng trong năm nay dưới dạng biểu đồ cột." Lazy Admin sẽ tạo biểu đồ tương ứng ngay lập tức.
4. Phân tích với 'Data Talk': Đối với bất kỳ biểu đồ nào được tạo, bạn có thể sử dụng tính năng 'Data Talk'. Chức năng do AI điều khiển này phân tích trực quan hóa và cung cấp một câu chuyện sâu sắc, nêu bật điểm mạnh, điểm yếu, những điểm chính cần rút ra và thậm chí cả các khuyến nghị chiến lược để cải thiện.
5. Lưu mục yêu thích: Đối với các truy vấn thường xuyên sử dụng, bạn có thể đánh dấu chúng là 'Yêu thích' để truy cập nhanh bằng một cú nhấp chuột trong tương lai.

Tính năng chính của Lazy Admin

• Truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên: Tương tác với dữ liệu Salesforce của bạn bằng tiếng Anh đơn giản. Hỗ trợ các truy vấn trên các đối tượng, trường tiêu chuẩn và tùy chỉnh, và thậm chí cả dữ liệu quan hệ (mối quan hệ cha-con).
• Trực quan hóa dữ liệu tức thì: Tự động chuyển đổi dữ liệu thành các biểu đồ khác nhau và xây dựng các bảng điều khiển thông minh để theo dõi KPI theo thời gian thực, giúp cả người dùng kỹ thuật và phi kỹ thuật dễ hiểu dữ liệu hơn.
• Phân tích tường thuật 'Data Talk': Một tính năng AI tiên tiến biến các con số và biểu đồ thô thành một câu chuyện mạch lạc, cung cấp phân tích sâu, bối cảnh và các khuyến nghị có thể hành động.
• Cá nhân hóa thuật ngữ kinh doanh: AI có thể được đào tạo để hiểu biệt ngữ, từ viết tắt và thuật ngữ cụ thể của công ty bạn, biến nó thành một trợ lý thực sự được cá nhân hóa cho nhóm của bạn.
• Bảo mật dữ liệu mạnh mẽ: Dữ liệu của bạn được giữ an toàn trong môi trường của riêng bạn. Công cụ này tôn trọng và thực thi tất cả các cài đặt và quyền bảo mật Salesforce hiện có của bạn.
• Ngoài Salesforce: Mặc dù được xây dựng cho Salesforce và có sẵn trên AppExchange, Lazy Admin có thể được tùy chỉnh để hoạt động với các ứng dụng không phải của Salesforce và cơ sở dữ liệu bên ngoài, mở rộng sức mạnh của nó trên toàn bộ bối cảnh CNTT của bạn.
• Xuất và chia sẻ: Dễ dàng xuất kết quả tìm kiếm sang tệp CSV để chia sẻ với những người dùng khác hoặc để phân tích thêm.

Các trường hợp sử dụng Lazy Admin

Lazy Admin rất linh hoạt và có thể được sử dụng bởi các phòng ban khác nhau trong một tổ chức:

• Đội ngũ bán hàng: Nhanh chóng theo dõi tình trạng kênh bán hàng, tìm ra những nhân viên bán hàng hoạt động tốt nhất hoặc liệt kê các cơ hội cần chú ý. (ví dụ: "Liệt kê tất cả các cơ hội đang mở trong giai đoạn đàm phán được sắp xếp theo số tiền.")
• Phòng Marketing: Phân tích hiệu quả chiến dịch, theo dõi nguồn khách hàng tiềm năng và phân khúc liên hệ. (ví dụ: "Lấy số lượng khách hàng tiềm năng được tạo ra vào tháng trước theo nguồn chiến dịch.")
• Dịch vụ khách hàng: Theo dõi thời gian giải quyết trường hợp, xác định các vấn đề phổ biến và theo dõi hiệu suất của nhân viên hỗ trợ. (ví dụ: "Danh sách các trường hợp đang mở có mức độ ưu tiên cao trong hơn 3 ngày.")
• Vận hành & Quản lý: Có được cái nhìn tổng quan về hiệu suất kinh doanh, theo dõi các chỉ số chính và tạo báo cáo cho các cuộc họp điều hành. (ví dụ: "Hiển thị cho tôi một bảng điều khiển về doanh thu, khách hàng mới và các trường hợp đang hoạt động của quý này.")

Ưu điểm của Lazy Admin

Việc áp dụng Lazy Admin mang lại một lợi thế cạnh tranh đáng kể:

• Tăng năng suất: Giảm đáng kể thời gian và công sức cần thiết để tạo báo cáo và phân tích dữ liệu, đạt tốc độ nhanh hơn tới 80% so với các phương pháp thông thường.
• Trao quyền cho người dùng doanh nghiệp: Nhân viên không chuyên về kỹ thuật có thể tự phục vụ nhu cầu dữ liệu của mình mà không cần chờ đợi bộ phận CNTT hoặc các nhà phân tích dữ liệu.
• Tiết kiệm chi phí và thời gian: Giải phóng giờ làm việc quý giá của nhân viên khỏi các tác vụ báo cáo thủ công, cho phép họ tập trung vào các hoạt động chiến lược.
• Cải thiện việc ra quyết định: Quyền truy cập vào thông tin chi tiết theo thời gian thực, dễ hiểu cho phép đưa ra các quyết định kinh doanh nhanh hơn và sáng suốt hơn.
• Tích hợp liền mạch: Hoạt động hoàn hảo với thiết lập Salesforce hiện có của bạn, bao gồm các đối tượng và trường tùy chỉnh.

Giá cả và gói dịch vụ

Lazy Admin cung cấp giá cả tùy chỉnh dựa trên nhu cầu cụ thể và quy mô của tổ chức bạn. Chi tiết về giá không được công bố công khai. Để nhận báo giá cá nhân, bạn nên liên hệ trực tiếp với nhóm của họ qua trang web hoặc email để lên lịch một cuộc gọi và thảo luận về các yêu cầu của bạn.