Tốt nhất năm Salesforce Công cụ AI

Hear là một nền tảng thông minh trung tâm liên hệ được hỗ trợ bởi AI, biến các tương tác của khách hàng thành những hiểu biết có thể hành động. Nó giúp các nhà lãnh đạo CX tự động hóa đảm bảo chất lượng, giám sát tuân thủ, đánh giá hiệu suất của nhân viên và dự đoán tỷ lệ rời bỏ trên tất cả các kênh giao tiếp, từ đó thúc đẩy hiệu quả hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Get Colby là một nhà phân tích bán hàng do AI cung cấp, được thiết kế để hợp lý hóa quy trình làm việc của Salesforce. Hoạt động như một tiện ích mở rộng của Chrome, nó tự động hóa việc nghiên cứu khách hàng tiềm năng, tạo khách hàng tiềm năng và nhập dữ liệu bằng lệnh thoại và ngôn ngữ tự nhiên. Điều này giúp các nhóm bán hàng tiết kiệm hàng giờ làm việc hành chính, cải thiện độ chính xác của dữ liệu CRM và cho phép họ tập trung vào việc bán hàng.

Adereso AI là một bộ công cụ dựa trên AI tạo sinh được thiết kế để cách mạng hóa trải nghiệm khách hàng (CX). Nó tập trung, tự động hóa và nâng cao tương tác của khách hàng trên nhiều kênh. Bằng cách tận dụng các công cụ như Adereso Desk để tự động hóa và Adereso GPT để trao quyền cho các nhóm, doanh nghiệp có thể mở rộng quy mô hoạt động, tăng doanh số, giảm chi phí và cung cấp dịch vụ đáng nhớ, giống như con người. Nó tích hợp liền mạch với các ngăn xếp công nghệ hiện có như Shopify, HubSpot và Salesforce.

008agent là một bộ công cụ AI giọng nói mạnh mẽ được thiết kế để cách mạng hóa dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Nó cho phép các doanh nghiệp xây dựng và triển khai các tổng đài viên AI giọng nói thông minh, đa ngôn ngữ chỉ trong vài phút mà không cần lập trình. Các tổng đài viên này có thể xử lý nhiều loại cuộc gọi khác nhau, tích hợp với CRM và các công cụ khác để thực hiện nhiệm vụ, và hoạt động 24/7, giải phóng nhân viên con người cho các vấn đề phức tạp hơn.

AnsweriQ là một nền tảng tự động hóa thông minh dành cho dịch vụ khách hàng, tận dụng AI và RPA để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, hỗ trợ nhân viên và cung cấp các giải pháp tự phục vụ. Nền tảng này nhằm mục đích giảm thời gian xử lý, giảm khối lượng yêu cầu và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Lazy Admin là một giải pháp phân tích dữ liệu và báo cáo do AI cung cấp, được thiết kế chủ yếu cho Salesforce. Nó cho phép người dùng truy vấn dữ liệu, tạo biểu đồ và bảng điều khiển bằng ngôn ngữ tự nhiên. Công cụ này nhấn mạnh tính bảo mật bằng cách giữ tất cả dữ liệu trong môi trường của bạn và có thể được cá nhân hóa để hiểu thuật ngữ kinh doanh cụ thể của bạn, giúp mọi người trong nhóm của bạn đều có thể truy cập thông tin chi tiết về dữ liệu.

Salesforce Platform là một nền tảng phát triển ứng dụng low-code cấp doanh nghiệp được hỗ trợ bởi AI. Nó cho phép các doanh nghiệp xây dựng, triển khai và quản lý các ứng dụng tùy chỉnh, tự động hóa các quy trình công việc phức tạp và tích hợp các hệ thống một cách liền mạch. Tận dụng Einstein AI, Data Cloud và bảo mật mạnh mẽ, nó trao quyền cho các nhóm tạo ra trải nghiệm thông minh, dựa trên dữ liệu cho cả khách hàng và nhân viên, giúp tăng tốc đổi mới và giảm chi phí CNTT.

1440.io là một bộ công cụ tương tác đa kênh được hỗ trợ bởi AI, được xây dựng nguyên bản cho Salesforce. Nó hợp nhất các cuộc trò chuyện của khách hàng qua tin nhắn, dịch thuật, đánh giá và thương mại, trao quyền cho các nhóm với các đại lý AI, dữ liệu thời gian thực và quy trình làm việc tự động để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa trên quy mô lớn.

Jump là một trợ lý AI được thiết kế đặc biệt cho các cố vấn tài chính. Nó tự động hóa việc chuẩn bị cuộc họp, ghi chú và tạo tác vụ, giảm tới 90% công việc hành chính. Bằng cách tích hợp sâu với CRM và hệ thống công nghệ của bạn, Jump cho phép các cố vấn tập trung nhiều hơn vào mối quan hệ với khách hàng và ít hơn vào giấy tờ.

treble.ai là một nền tảng Tiếp thị WhatsApp mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tự động hóa hành trình và cuộc trò chuyện của khách hàng. Nó tích hợp liền mạch với HubSpot và Salesforce để thu hút, chuyển đổi và giữ chân khách hàng, biến WhatsApp thành một kênh doanh thu chính.

Rattle là một nền tảng thực thi bán hàng được hỗ trợ bởi AI, kết nối CRM của bạn (như Salesforce) với các công cụ giao tiếp (Slack & Teams). Nó tự động hóa quy trình làm việc, đảm bảo vệ sinh dữ liệu và hợp lý hóa việc thực hiện giao dịch, giúp các nhóm doanh thu cải thiện hiệu quả, độ chính xác của dự báo và chốt giao dịch nhanh hơn.

Truva AI là một nền tảng trí tuệ bán hàng và tự động hóa do AI cung cấp, được thiết kế cho các nhóm doanh thu B2B. Nền tảng này chuyên về việc tinh giản quy trình làm việc, tự động hóa nhập dữ liệu CRM và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích để giúp các chuyên gia bán hàng chốt giao dịch nhanh hơn. Đội ngũ và công nghệ của Truva AI đã được Salesforce mua lại để hỗ trợ xây dựng Agentforce.

WAPlus là một tiện ích mở rộng Chrome tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, biến WhatsApp Web của bạn thành một CRM mạnh mẽ. Nó nâng cao năng suất với các tính năng như Chatbot AI, dịch thuật thời gian thực, trả lời tự động và tích hợp liền mạch với các CRM như HubSpot, Salesforce và Zoho. Lý tưởng cho các đội ngũ bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ.

Hints là một trợ lý được hỗ trợ bởi AI cho phép các nhóm bán hàng cập nhật CRM của họ bằng các tin nhắn thoại hoặc văn bản đơn giản. Bằng cách tích hợp với các ứng dụng nhắn tin phổ biến như WhatsApp và SMS, nó loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công, tiết kiệm thời gian và đảm bảo đường ống bán hàng của bạn trong Salesforce, HubSpot hoặc Pipedrive luôn chính xác và cập nhật.

Ply là một nền tảng không cần mã lệnh cho phép các doanh nghiệp xây dựng các tính năng tùy chỉnh, giải pháp do AI cung cấp và quy trình làm việc tương tác trực tiếp vào các ứng dụng hiện có của họ như HubSpot, Zendesk và Gmail. Nó trao quyền cho các nhóm để hợp lý hóa hoạt động và tạo ra các cổng thông tin mạnh mẽ hướng tới khách hàng mà không cần viết bất kỳ mã lệnh nào, nâng cao năng suất và trải nghiệm người dùng.

Scratchpad là một nền tảng thực thi bán hàng do AI điều khiển được thiết kế để hợp lý hóa quy trình làm việc cho các nhóm bán hàng. Nó cung cấp một không gian làm việc thống nhất để cập nhật Salesforce, quản lý kênh bán hàng, ghi chú và tự động hóa các tác vụ hành chính. Bằng cách cải thiện vệ sinh dữ liệu CRM và cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực, Scratchpad giúp nhân viên bán hàng tiết kiệm thời gian và các nhà lãnh đạo dự báo chính xác hơn.

MetroMax Solutions là một đối tác công nghệ cung cấp dịch vụ triển khai Salesforce được chứng nhận, phát triển ứng dụng web và di động tùy chỉnh, và các dịch vụ chatbot AI chuyên biệt. Họ tập trung vào việc tạo ra các giải pháp phù hợp để hợp lý hóa hoạt động kinh doanh, tăng cường tương tác với khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng thông qua công nghệ.

Exalate là một nền tảng tích hợp được hỗ trợ bởi AI để đồng bộ hóa dữ liệu hai chiều, thời gian thực giữa các hệ thống quản lý công việc khác nhau như Jira, ServiceNow, Zendesk và Azure DevOps. Nó cung cấp sự linh hoạt và kiểm soát vô song thông qua một công cụ kịch bản mạnh mẽ, cho phép tạo ra các quy trình tích hợp từ đơn giản đến rất phức tạp. Với tính năng AI Assist, ngay cả các quy tắc đồng bộ hóa phức tạp cũng có thể được thiết lập bằng các câu lệnh ngôn ngữ tự nhiên, giúp mọi người đều có thể tiếp cận tích hợp sâu.

saasguru là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI để phát triển kỹ năng, chứng chỉ và thăng tiến sự nghiệp Salesforce. Nền tảng này cung cấp các bootcamp đào tạo toàn diện, phòng lab thực hành và các kỳ thi thử. Ngoài ra, nó còn cung cấp các tác nhân AI để tự động hóa và tăng tốc việc triển khai Salesforce, biến nó thành một công cụ đa năng cho cả học tập và năng suất.

Clearbit là một nền tảng thông tin tiếp thị B2B, hiện là một phần của HubSpot với tên gọi Breeze Intelligence. Nó làm phong phú hồ sơ khách hàng bằng dữ liệu toàn diện, xác định lưu lượng truy cập web ẩn danh và chấm điểm khách hàng tiềm năng trong thời gian thực. Bằng cách tận dụng dữ liệu công khai, các nguồn độc quyền và LLM, nó giúp các nhóm bán hàng và tiếp thị nhắm mục tiêu, tương tác và chuyển đổi khách hàng lý tưởng của họ hiệu quả hơn.

MadKudu là một nền tảng trí tuệ khách hàng do AI cung cấp dành cho các nhóm doanh thu B2B. Nó tổng hợp dữ liệu từ CRM, tiếp thị và việc sử dụng sản phẩm để chấm điểm khách hàng tiềm năng, ưu tiên hóa các tài khoản và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động. Bằng cách tích hợp với các công cụ như Salesforce, Gong và các tác nhân AI tùy chỉnh, nó giúp nhân viên bán hàng tự động hóa nghiên cứu và cá nhân hóa việc tiếp cận, biến việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng lạnh lùng thành sự tương tác có mục tiêu, dựa trên tín hiệu.

PrimeAI cung cấp một bộ giải pháp do AI cung cấp cho thương mại điện tử, chuyên về ngành thời trang. Sản phẩm cốt lõi của nó, Size Recommendation Suite, sử dụng AI dự đoán để cung cấp kích cỡ chính xác cho quần áo, giày dép và áo ngực, giúp giảm đáng kể tỷ lệ trả hàng. Nó cũng cung cấp các ứng dụng Shopify miễn phí, tạo video do AI điều khiển từ hình ảnh tĩnh và dịch vụ phát triển AI tùy chỉnh.

Auctor là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế cho các kỹ sư giải pháp, nhà tích hợp hệ thống và các nhóm dịch vụ chuyên nghiệp. Nó sử dụng các tác nhân AI để hợp lý hóa việc triển khai phần mềm bằng cách nắm bắt các yêu cầu, tự động tạo ra các tạo phẩm được điều chỉnh như SOW và câu chuyện người dùng, và giữ cho các nhóm đồng bộ từ khâu khám phá đến triển khai, giảm thời gian dự án từ vài tuần xuống còn vài giờ.

Ctrl là một nền tảng tương tác bán hàng do AI cung cấp, biến CRM của bạn thành một kịch bản bán hàng (playbook) năng động và có thể hành động. Nó tự động cập nhật CRM, tạo email theo dõi và cung cấp một không gian làm việc thống nhất để hướng dẫn các nhóm bán hàng, đảm bảo tính nhất quán của quy trình, cải thiện dự báo và tăng năng suất.

DryMerge là một nền tảng do AI cung cấp, tự động cập nhật CRM của bạn bằng cách giám sát email, lịch và cuộc gọi. Nó ghi lại các tương tác chi tiết, bối cảnh và các bước tiếp theo, giúp các nhóm tiết kiệm hàng giờ nhập dữ liệu thủ công và đảm bảo CRM của bạn luôn chính xác và đầy đủ.

Một không gian làm việc được hỗ trợ bởi AI với các tác nhân chuyên biệt, được thiết kế để tăng tốc toàn bộ vòng đời triển khai Salesforce lên đến 10 lần. Nó tự động hóa các quy trình từ tiền bán hàng và thiết kế giải pháp đến xây dựng, thử nghiệm và hỗ trợ, nâng cao năng suất cho các công ty tư vấn và doanh nghiệp.

mixus cung cấp các agent AI có sự giám sát của con người tích hợp, cho phép doanh nghiệp tự động hóa các tác vụ phức tạp mà không có nguy cơ sai sót. Tạo các agent tùy chỉnh trong vài giây bằng ngôn ngữ tự nhiên hoặc email, kết nối các công cụ kinh doanh hiện có của bạn và đảm bảo chất lượng và độ chính xác thông qua quy trình phê duyệt có sự tham gia của con người (human-in-the-loop).

sre.ai là một nền tảng DevOps cho Salesforce được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các nhóm doanh nghiệp. Nó sử dụng các tác nhân thông minh để tự động hóa việc triển khai, giải quyết xung đột, chạy mô phỏng và tăng tốc toàn bộ vòng đời phát triển, nâng cao tốc độ và độ tin cậy.

SnapCall là một nền tảng tương tác khách hàng được hỗ trợ bởi AI, cách mạng hóa dịch vụ hỗ trợ thông qua video. Nó cho phép khách hàng trình bày sự cố qua các clip video, ghi màn hình hoặc cuộc gọi trực tiếp, cung cấp cho nhân viên bối cảnh trực quan tức thì. AI của nó phân tích phương tiện để cung cấp bản ghi, tóm tắt và giải pháp, giúp giải quyết ticket nhanh hơn 46% và tăng sự hài lòng của khách hàng.

Tableau là một nền tảng phân tích và kinh doanh thông minh hàng đầu được hỗ trợ bởi AI, giúp mọi người xem và hiểu dữ liệu. Nó cho phép người dùng tạo các bảng điều khiển tương tác, thực hiện phân tích dữ liệu phức tạp và chia sẻ thông tin chi tiết trong toàn tổ chức, được tăng cường bởi các tính năng AI như Tableau Agent để ra quyết định nhanh hơn.

onsa.ai là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa toàn bộ chu trình bán hàng B2B. Nó xử lý việc tạo khách hàng tiềm năng, tiếp cận cá nhân hóa, đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng và điều phối cuộc họp, tích hợp liền mạch với các CRM như Salesforce và HubSpot để biến người lạ thành khách hàng.

BrieflyAI là một trợ lý cuộc họp do AI cung cấp, tự động ghi lại, tóm tắt và tạo ra thông tin chi tiết từ các cuộc họp của bạn mà không cần bot tham gia cuộc gọi. Nó hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, tích hợp với các công cụ CRM và giao tiếp như Slack, và giúp hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn bằng cách tạo email theo dõi và các mục hành động.

Zams là một nền tảng tự động hóa bán hàng B2B sử dụng các tác nhân AI để tự động hóa các tác vụ trên hơn 100 công cụ như HubSpot, Slack và Salesforce. Bằng cách sử dụng các lệnh tiếng Anh đơn giản, các nhóm bán hàng có thể loại bỏ công việc bận rộn thủ công, tiết kiệm hơn 20 giờ mỗi tuần và tập trung vào việc chốt giao dịch, cuối cùng là tăng doanh thu.

CoSupport AI là một nền tảng AI tất cả trong một, hoàn toàn có thể tùy chỉnh cho dịch vụ khách hàng. Nó tự động hóa tới 90% các yêu cầu hỗ trợ với độ chính xác 99%, sử dụng AI được cấp bằng sáng chế và không gây ảo giác. Nền tảng này tích hợp liền mạch với các hệ thống trợ giúp và CRM hiện có như Zendesk và Salesforce, cung cấp các giải pháp hỗ trợ tự động, năng suất của nhân viên và trí tuệ kinh doanh.

Bahama là một nền tảng không cần mã để xây dựng các tác nhân AI tùy chỉnh cho doanh nghiệp. Nó kết nối với các ứng dụng, tài liệu và dịch vụ web hiện có của bạn (như Salesforce và Zendesk) để tạo ra các trợ lý thông minh. Các tác nhân này giúp các nhóm tự động hóa quy trình làm việc, truy xuất dữ liệu ngay lập tức và cải thiện hỗ trợ khách hàng thông qua một giao diện trò chuyện đơn giản, giúp việc áp dụng AI trở nên dễ dàng và an toàn.

Sennu AI là một nền tảng được Y Combinator hậu thuẫn, cách mạng hóa quy trình đảm bảo chất lượng (QA) của Salesforce bằng các tác nhân AI. Nền tảng này cung cấp một giải pháp không cần mã, không cần bảo trì, tự động tạo và thực thi các bài kiểm thử chức năng trực tiếp từ các câu chuyện người dùng của bạn. Bằng cách kết nối với bảng sprint, Sennu AI tạo ra các kế hoạch kiểm thử toàn diện, chạy chúng trong sandbox của bạn và tiết kiệm cho đội ngũ kỹ sư hơn 10 giờ mỗi sprint, đảm bảo thực thi kiểm thử đáng tin cậy và nhất quán đến 99%.

Aloware là một phần mềm trung tâm liên lạc được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các đội ngũ bán hàng và hỗ trợ hiện đại. Nó tích hợp liền mạch với CRM yêu thích của bạn để tự động hóa việc tiếp cận, xử lý cuộc gọi 24/7 với các tổng đài viên giọng nói AI và cung cấp phân tích cuộc trò chuyện sâu sắc. Tăng năng suất, tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng và đảm bảo giao tiếp tuân thủ với nền tảng tất cả trong một, tuân thủ quy định.

Swyft AI là một nền tảng tự động hóa giúp chuyển đổi các cuộc trò chuyện phi cấu trúc của khách hàng từ cuộc gọi, cuộc họp và email thành dữ liệu có cấu trúc và có thể hành động. Nó tự động cập nhật CRM, tạo cảnh báo giao dịch và cung cấp năng lượng cho các quy trình làm việc thông minh cho các nhóm GTM, bao gồm Bán hàng, RevOps và Thành công của khách hàng. Bằng cách loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công và cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc, Swyft AI giúp các doanh nghiệp cải thiện vệ sinh dữ liệu, tăng tốc chu kỳ bán hàng và đưa ra các quyết định thông minh hơn dựa trên dữ liệu.

Commabot là một nền tảng phân tích dữ liệu và quản lý danh sách liên hệ được hỗ trợ bởi AI. Tải lên tệp CSV và sử dụng ngôn ngữ tự nhiên để làm sạch, chuyển đổi và phân tích dữ liệu. Nền tảng có các quy trình làm việc chuyên biệt để chuẩn bị danh sách liên hệ cho các CRM như HubSpot và Salesforce, tự động hóa việc chuẩn bị dữ liệu tẻ nhạt và loại bỏ nhu cầu về các công thức phức tạp.

getclientell là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế để tự động hóa và đơn giản hóa các hoạt động của Salesforce. Nó cho phép các nhóm RevOps, bán hàng và quản trị viên quản lý dữ liệu, xây dựng quy trình làm việc và tạo báo cáo bằng các lời nhắc tiếng Anh đơn giản. Điều này biến CRM của bạn thành một công cụ tăng trưởng mạnh mẽ, loại bỏ các tác vụ thủ công và sự thiếu chính xác của dữ liệu.

Momentum là một Nền tảng Điều phối Doanh thu dựa trên AI, tự động trích xuất và cấu trúc hóa dữ liệu từ các tương tác của khách hàng. Nó cập nhật CRM của bạn theo thời gian thực, tự động hóa quy trình làm việc GTM và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích cho các nhóm bán hàng, thành công của khách hàng và lãnh đạo, loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công và cải thiện khả năng hiển thị của quy trình bán hàng.

Airkit.ai cung cấp các tác nhân AI không cần mã, được hỗ trợ bởi GPT-4, được thiết kế đặc biệt cho thương mại điện tử. Nó tự động hóa hơn 90% các yêu cầu dịch vụ khách hàng, chẳng hạn như tình trạng đơn hàng, trả hàng và câu hỏi về sản phẩm, 24/7. Hiện là một phần của Salesforce, nó tích hợp liền mạch với các hệ thống trợ giúp và CRM hiện có để cung cấp hỗ trợ chủ động, cá nhân hóa và có độ phân giải cao trên tất cả các kênh.

TestZeus là một nền tảng tự động hóa kiểm thử không cần mã, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế đặc biệt cho Salesforce. Nó sử dụng các tác nhân AI tự trị để viết, thực thi và duy trì các bài kiểm thử từ đầu vào bằng ngôn ngữ tự nhiên, đạt được độ bao phủ kiểm thử lên tới 100% trong vài ngày và loại bỏ chi phí bảo trì.

Meya là một nền tảng AI đàm thoại tập trung vào nhà phát triển để xây dựng, triển khai và quản lý các chatbot và trợ lý ảo tinh vi. Nền tảng này kết hợp trình chỉnh sửa luồng trực quan với khả năng lập trình mạnh mẽ (Python, BFML) để tạo ra các giải pháp tùy chỉnh cho hỗ trợ khách hàng, thương mại điện tử và tự động hóa quy trình làm việc. Với tính năng MeyaGPT, nó cho phép triển khai nhanh chóng các bot được cung cấp bởi ChatGPT, tích hợp liền mạch với các CRM và ứng dụng nhắn tin, cùng một hệ thống có sự tham gia của con người mạnh mẽ.

Dooly là một không gian làm việc kết nối được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhóm doanh thu, được thiết kế để tự động hóa cập nhật CRM, hợp lý hóa quy trình bán hàng và cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực để giúp chốt giao dịch nhanh hơn. Nó loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công bằng cách đồng bộ hóa ghi chú và hoạt động trực tiếp với Salesforce. Xin lưu ý: Nền tảng Dooly sẽ ngừng hoạt động vào ngày 30 tháng 6 năm 2025.

AroundDeal là một nền tảng trí tuệ dữ liệu B2B toàn cầu cung cấp quyền truy cập vào hơn 160 triệu liên hệ và hồ sơ công ty đã được xác minh. Nền tảng này trao quyền cho các đội ngũ bán hàng, tiếp thị và tuyển dụng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, làm giàu dữ liệu và tăng tốc tăng trưởng với một nền tảng được hỗ trợ bởi AI và tiện ích mở rộng trình duyệt.

Một bộ công cụ toàn diện gồm hơn 100 ứng dụng AI tạo sinh và GPT tùy chỉnh do chuyên gia tư vấn Juan Beltrán tạo ra. Được thiết kế để tăng năng suất và hợp lý hóa quy trình làm việc cho các chuyên gia trong lĩnh vực tiếp thị, phát triển phần mềm, trí tuệ kinh doanh và CRM.

OneText là một nền tảng thương mại đàm thoại được hỗ trợ bởi AI, cho phép các thương hiệu thương mại điện tử tăng doanh thu thông qua chức năng "Nhắn tin để mua". Nền tảng này kết hợp tiếp thị qua SMS, trả lời thông minh do AI điều khiển và hỗ trợ từ nhân viên trực tiếp để khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi, chạy các chiến dịch và cho phép khách hàng mua sản phẩm trực tiếp qua tin nhắn văn bản.

PathPilot là một nền tảng AI được thiết kế đặc biệt cho các công ty Fintech. Nó cung cấp các tác nhân AI thông minh tự động hóa các quy trình công việc quan trọng như giới thiệu khách hàng, hỗ trợ và tuân thủ, tích hợp liền mạch với các công cụ như Zendesk và Salesforce để giải quyết vấn đề, không chỉ phản hồi chúng.

Respell là một nền tảng không cần mã để xây dựng và triển khai các quy trình làm việc AI có tính tự hành nhằm tự động hóa các quy trình kinh doanh phức tạp. Nó tích hợp với hàng trăm ứng dụng như Salesforce và Slack, cho phép các nhóm bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ tự động hóa các tác vụ như tạo khách hàng tiềm năng, phân tích dữ liệu và tiếp cận khách hàng, từ đó tăng hiệu quả và giảm công việc thủ công.