Kode AI

Kode AI là một nền tảng tự động hóa tinh vi được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để cách mạng hóa cách các tổ chức xử lý các quy trình công việc phức tạp. Nó vượt ra ngoài tự động hóa dựa trên quy tắc truyền thống bằng cách cho phép người dùng triển khai các tác tử thông minh, tự trị. Các tác tử này không chỉ thực thi các bước được xác định trước; chúng được xây dựng với các mục tiêu, vai trò, công cụ và bộ nhớ bền bỉ, cho phép chúng hiểu ngữ cảnh, đưa ra quyết định và thực hiện các tác vụ trên các hệ thống khác nhau. Kode AI được thiết kế từ đầu để 'có tính tác tử tự nhiên', có nghĩa là toàn bộ cơ sở hạ tầng của nó được tối ưu hóa cho tự động hóa thông minh, thích ứng.

Nền tảng này cung cấp một giao diện trực quan, không cần mã, giúp người dùng cả kỹ thuật và phi kỹ thuật có thể thiết kế và quản lý các tác tử này một cách dễ dàng. Bạn có thể xây dựng các quy trình công việc một tác tử hoặc nhiều tác tử, nơi một lớp siêu tác tử có thể điều phối nhiều tác tử của các phòng ban, giao nhiệm vụ và định tuyến thông tin dựa trên sự hiểu biết toàn cầu về các mục tiêu của tổ chức. Khả năng hợp tác này giúp tự động hóa các quy trình phức tạp trải dài trên các nhóm và công cụ phần mềm khác nhau.

Cách sử dụng Kode AI

Sử dụng Kode AI là một quy trình có cấu trúc nhưng linh hoạt, được thiết kế cho cả người dùng kỹ thuật và phi kỹ thuật. Dưới đây là một quy trình công việc điển hình:

1. Xác định Tác tử của bạn: Bắt đầu trong trình tạo không cần mã. Xác định mục đích của tác tử bằng cách đặt mục tiêu, vai trò (ví dụ: 'Đại diện Phát triển Kinh doanh') và câu chuyện nền tảng cho ngữ cảnh.
2. Gán Công cụ: Cấp cho tác tử quyền truy cập vào các công cụ và khả năng cần thiết. Điều này bao gồm việc kết nối với các ứng dụng hiện có của bạn thông qua các tích hợp gốc (như Salesforce, Google Drive, Slack), API hoặc webhook. Kode cung cấp hơn 26 khả năng sẵn có, bao gồm duyệt web, nghiên cứu dữ liệu và phân tích tài liệu.
3. Xây dựng Quy trình công việc: Thiết kế logic của tác tử bằng cách sử dụng các trình kích hoạt và hành động trong một giao diện sạch sẽ, ít mã. Bạn có thể tạo các quy trình công việc nhiều tác tử nơi các tác tử hợp tác để đạt được một mục tiêu lớn hơn.
4. Kiểm tra và Tinh chỉnh: Trước khi triển khai, bạn có thể kiểm tra các tác tử trong môi trường thời gian thực. Trò chuyện với các tác tử của bạn để kiểm tra lý luận của chúng, hỏi tại sao chúng thực hiện một hành động nhất định và hướng dẫn chúng nếu cần.
5. Triển khai và Giám sát: Sau khi hoạt động, Kode AI cung cấp khả năng hiển thị hoàn toàn các hoạt động của tác tử. Sử dụng bảng điều khiển cấp phòng ban, thẻ hành động chi tiết và nhật ký kiểm toán cấp tác tử để theo dõi hiệu suất, xem xét các hành động và đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru. Bạn có thể can thiệp và cung cấp sự giám sát của con người bất cứ lúc nào.

Tính năng chính của Kode AI

• Kiến trúc Tác tử Tự nhiên: Các tác tử hoạt động với bộ nhớ, ngữ cảnh, mục tiêu và vai trò, cho phép chúng suy luận và hành động một cách tự trị.
• Trình tạo Trực quan Không cần mã/Ít mã: Thiết kế, xây dựng và triển khai các tác tử và quy trình công việc phức tạp mà không cần viết nhiều mã.
• Hợp tác Đa tác tử: Một lớp điều phối phối hợp nhiều tác tử để xử lý các nhiệm vụ phức tạp, liên phòng ban.
• Bộ nhớ Nhận biết Ngữ cảnh: Các tác tử giữ lại bộ nhớ qua các nhiệm vụ và cập nhật nó theo thời gian thực, cho phép tính liên tục và các phản hồi thích ứng.
• Giám sát có sự tham gia của con người (Human-in-the-Loop): Hoàn toàn minh bạch với các chế độ xem trực quan trực tiếp về quy trình công việc, nhật ký kiểm toán chi tiết và khả năng trò chuyện và hướng dẫn các tác tử giữa chừng thực thi.
• Tích hợp Mở rộng: Kết nối liền mạch với một loạt các công cụ, bao gồm LLM (OpenAI, Anthropic, Gemini), CRM (Salesforce, HubSpot), Cơ sở dữ liệu (Postgres, Snowflake), Lưu trữ tệp (Google Drive, Notion), v.v.
• Các thành phần được xây dựng sẵn: Tăng tốc phát triển với thư viện các vai trò, mục tiêu và công cụ tác tử sẵn có.
• Bảo mật Cấp doanh nghiệp: Dữ liệu được mã hóa khi truyền và khi lưu trữ, với bộ nhớ tác tử được cách ly để đảm bảo quyền riêng tư và kiểm soát dữ liệu.

Các trường hợp sử dụng Kode AI

Kode AI rất linh hoạt và có thể được áp dụng trên các chức năng kinh doanh khác nhau:

• Bán hàng & Tiếp thị: Tự động hóa việc nghiên cứu khách hàng tiềm năng bằng cách để một tác tử duyệt LinkedIn, làm phong phú dữ liệu khách hàng tiềm năng trong CRM và soạn thảo các email tiếp cận được cá nhân hóa.
• Hoạt động Tài chính: Triển khai một tác tử để giám sát hộp thư đến để tìm hóa đơn, trích xuất dữ liệu bằng trình đọc tài liệu và cập nhật hồ sơ trong phần mềm kế toán như Xero hoặc QuickBooks.
• Nhân sự & Tuyển dụng: Tạo một quy trình công việc trong đó một tác tử sàng lọc hồ sơ từ hệ thống theo dõi ứng viên, lên lịch phỏng vấn qua Outlook và gửi tin nhắn xác nhận.
• Hỗ trợ Khách hàng: Một hệ thống đa tác tử có thể phân loại các phiếu hỗ trợ từ Slack, tìm kiếm giải pháp trong cơ sở kiến thức như Notion, và trả lời khách hàng hoặc chuyển phiếu hỗ trợ lên cấp cao hơn kèm theo tóm tắt.

Ưu điểm của Kode AI

Kode AI nổi bật bằng cách cung cấp một hình thức tự động hóa thông minh và mạnh mẽ hơn. Các ưu điểm chính của nó bao gồm khả năng xử lý các quy trình động, phức tạp mà các công cụ dựa trên quy tắc truyền thống không thể thực hiện được. Thiết kế tác tử tự nhiên đảm bảo rằng các tác tử thực sự tự trị và thích ứng. Hơn nữa, cam kết của nền tảng về tính minh bạch và sự giám sát của con người tạo dựng niềm tin và cho người dùng quyền kiểm soát cuối cùng đối với các quy trình công việc tự động của họ. Trình tạo trực quan giúp công nghệ tiên tiến này có thể tiếp cận được với nhiều đối tượng hơn trong một tổ chức.

Giá cả và gói dịch vụ

Kode AI cung cấp một cấu trúc giá cả đơn giản với bản dùng thử miễn phí để bắt đầu.

• Gói Pro: Có giá 199 USD/tháng (hoặc 149 USD/tháng khi thanh toán hàng năm). Gói này lý tưởng cho các công ty khởi nghiệp và các công ty đang phát triển. Nó bao gồm bản dùng thử miễn phí 7 ngày, cơ sở hạ tầng chuyên dụng, quyền truy cập vào các LLM mới nhất, khoảng 10.000 lượt chạy mỗi tháng, hơn 26 khả năng của tác tử, hợp tác đa tác tử và khả năng kiểm toán cấp tác tử.
• Gói Enterprise: Giá tùy chỉnh. Gói này được thiết kế riêng cho các tổ chức có yêu cầu cụ thể. Nó bao gồm tất cả các tính năng của gói Pro, cộng với triển khai trên Đám mây Riêng ảo (VPC), triển khai tác tử an toàn và biệt lập, giới hạn chạy tùy chỉnh, tích hợp tùy chỉnh, hỗ trợ chuyên dụng và SSO.