Smarty

Smarty là một dịch vụ hỗ trợ vận hành toàn diện được thiết kế cho các huấn luyện viên, doanh nhân đơn lẻ, CEO và nhà sáng lập đầy tham vọng. Thay vì thuê nhiều nhà thầu hoặc một đội ngũ nội bộ tốn kém, Smarty cung cấp một giải pháp duy nhất, tích hợp. Khách hàng được kết hợp với một quản lý dự án tại Hoa Kỳ, người đóng vai trò là đầu mối liên lạc duy nhất, điều phối một đội ngũ chuyên gia toàn cầu trong các lĩnh vực khác nhau. Mô hình này được xây dựng để xử lý một loạt các chức năng kinh doanh, từ các nhiệm vụ hành chính và chiến dịch marketing đến vận hành bán hàng và các tự động hóa tiên tiến do AI cung cấp. Sứ mệnh cốt lõi là giải phóng thời gian của các doanh nhân, cho phép họ ở trong 'vùng thiên tài' của mình trong khi Smarty quản lý phần còn lại, mở rộng quy mô hoạt động một cách hiệu quả mà không cần tăng số lượng nhân viên.

Cách sử dụng Smarty

Bắt đầu với Smarty là một quy trình được tinh gọn, thiết kế cho tốc độ và hiệu quả:

1. Đặt lịch một cuộc gọi: Bước đầu tiên là lên lịch một cuộc gọi khám phá để thảo luận về nhu cầu kinh doanh, các vấn đề và mục tiêu của bạn.
2. Được kết nối với đội ngũ: Dựa trên yêu cầu của bạn, bạn sẽ được kết nối với một quản lý dự án chuyên trách tại Hoa Kỳ có chuyên môn phù hợp với ngành và mục tiêu của bạn.
3. Onboarding nhanh chóng: Quá trình onboarding cực kỳ nhanh. Đội ngũ Smarty có thể được tích hợp vào hệ thống của bạn và sẵn sàng bắt đầu xử lý các nhiệm vụ trong vòng 24 giờ sau khi đăng ký.
4. Ủy thác & Thực thi: Chỉ cần thông báo nhu cầu của bạn và ủy thác nhiệm vụ cho quản lý dự án của bạn qua các kênh ưa thích (như Slack). Họ sẽ chuyển đổi 'những ý tưởng của CEO' thành các nhiệm vụ có thể hành động cho đội ngũ.
5. Tích hợp & Tự động hóa: Đội ngũ làm việc trực tiếp trong bộ công cụ hiện có của bạn (ví dụ: Notion, HubSpot, Airtable) và xây dựng các tự động hóa tùy chỉnh bằng các nền tảng như Zapier và Make để tinh giản quy trình làm việc của bạn.

Tính năng chính của Smarty

• Mô hình đội ngũ bán thời gian: Tiếp cận một đội ngũ đầy đủ, đã được kiểm duyệt trước bao gồm một quản lý dự án chuyên trách, người viết nội dung, đại diện bán hàng và chuyên gia vận hành với một khoản phí cố định hàng tháng.
• Bộ công cụ Marketing toàn diện: Hỗ trợ marketing từ đầu đến cuối, bao gồm tạo bản tin hàng tuần, quản lý 3-5 bài đăng trên mạng xã hội mỗi tuần và sản xuất các tập podcast.
• Công cụ vận hành bán hàng: Một đại diện bán hàng chuyên trách để quản lý CRM của bạn, thiết lập quy trình bán hàng, thực hiện tiếp cận cá nhân hóa đến khách hàng tiềm năng (hơn 5 giờ mỗi tuần) và chạy các chiến dịch email lạnh đến hơn 1.000 khách hàng tiềm năng hàng tháng.
• Quản lý vận hành toàn diện: Dịch vụ bao gồm một quản lý vận hành chuyên trách, quản lý khách hàng, tạo và quản lý phễu quảng cáo, và thậm chí cả các vai trò điều hành bán thời gian như CFO và kế toán.
• Dịch vụ AI & Tự động hóa: Phát triển các tự động hóa tùy chỉnh bằng Zapier/Make, tạo các GPT riêng cho các nhiệm vụ cụ thể và xây dựng các bảng điều khiển dữ liệu sâu sắc.
• Tạo & Duy trì SOP: Đội ngũ ghi lại các quy trình của bạn, tạo ra một trung tâm SOP sống động đảm bảo tính nhất quán và được cập nhật khi doanh nghiệp của bạn phát triển.

Các trường hợp sử dụng Smarty

Smarty là lựa chọn lý tưởng cho các chuyên gia khác nhau muốn mở rộng quy mô một cách hiệu quả:

• Huấn luyện viên & Tư vấn viên: Một huấn luyện viên đã tăng gấp bốn lần lượt hiển thị trên LinkedIn và có thêm năm khách hàng mới trong 90 ngày bằng cách thuê ngoài toàn bộ mảng nội dung và marketing của mình cho Smarty, tiết kiệm hơn 10 giờ mỗi tuần.
• CEO & Nhà sáng lập: Một CEO của công ty thiết kế sự kiện đã tránh được khủng hoảng vận hành sau khi mất nhân sự chủ chốt bằng cách đưa Smarty vào làm Phó chủ tịch Vận hành bán thời gian, người đã ngay lập tức tối ưu hóa các quy trình làm việc từ đấu thầu nhà cung cấp đến hậu cần kho bãi.
• Người xây dựng cộng đồng: Người sáng lập một cộng đồng lớn dành cho các nhà sáng lập sử dụng Smarty để sàng lọc thành viên mới, soạn thảo bản tin với tỷ lệ mở 62% và tổ chức các sự kiện, tăng gấp đôi việc sử dụng các đặc quyền chỉ trong một quý.
• Startup công nghệ: Một nhà sáng lập ứng dụng theo dõi thời gian bằng AI đã tiết kiệm được hơn 10 giờ mỗi tuần và tăng 40% lượt đặt lịch demo bằng cách để Smarty quản lý hộp thư đến, lịch, tài sản thiết kế và các chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng của mình.

Ưu điểm của Smarty

• Hiệu quả chi phí: Có được sức mạnh của một đội ngũ vận hành đầy đủ với chi phí thấp hơn so với việc thuê một nhân viên toàn thời gian tại Hoa Kỳ, tránh các chi phí như lương, phúc lợi và chi phí chung.
• Tiết kiệm thời gian: Giao phó tất cả các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, hành chính và vận hành để tập trung vào tăng trưởng chiến lược và các chức năng kinh doanh cốt lõi.
• Khả năng mở rộng & Linh hoạt: Dễ dàng tăng hoặc giảm quy mô hỗ trợ vận hành dựa trên nhu cầu của bạn. Không có cam kết tối thiểu và bạn có thể tạm dừng dịch vụ bất cứ lúc nào.
• Quản lý thống nhất: Một quản lý dự án duy nhất đóng vai trò là đầu mối liên lạc duy nhất của bạn, loại bỏ sự phiền toái khi quản lý nhiều freelancer hoặc agency.
• Chuyên môn tức thì: Tận dụng một đội ngũ ưu tú, có sẵn, đã thành thạo các công cụ hiện đại, AI và tự động hóa, không yêu cầu đào tạo hoặc quy trình onboarding kéo dài.

Giá cả và gói dịch vụ

Smarty cung cấp các gói dịch vụ theo cấp độ để phù hợp với các nhu cầu kinh doanh khác nhau, với một khoản phí cố định hàng tháng và không có phí ẩn.

• Gói 1: Marketing - Bắt đầu từ $999/tháng. Bao gồm một người viết nội dung chuyên trách cho bản tin, bài đăng trên mạng xã hội và quản lý podcast.
• Gói 2: Vận hành bán hàng - Bắt đầu từ $2,999/tháng. Bao gồm tất cả các tính năng của gói Marketing cộng với một đại diện bán hàng chuyên trách, thiết lập CRM, tiếp cận cá nhân hóa và các chiến dịch email quy mô lớn.
• Gói 3: Vận hành - Bắt đầu từ $4,999/tháng. Bao gồm tất cả các tính năng của gói Marketing và Vận hành bán hàng cộng với một quản lý vận hành chuyên trách, quản lý khách hàng, phễu quảng cáo, tự động hóa tùy chỉnh và các dịch vụ CXO bán thời gian.