Societ

Societ là một đối tác công nghệ chuyên dụng cho các tổ chức phi lợi nhuận, với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Nó cung cấp một hệ sinh thái toàn diện gồm các công cụ và dịch vụ được thiết kế để trao quyền cho các tổ chức từ thiện và phi lợi nhuận nhằm hợp lý hóa hoạt động, tăng cường nỗ lực gây quỹ và cuối cùng là làm được nhiều điều tốt đẹp hơn. Thay vì một ứng dụng duy nhất, Societ là một bộ giải pháp chuyên biệt, bao gồm CRM Sumac, biểu mẫu quyên góp Glass Register, Partner Web cho trang web, My Board View để quản trị và Frontier cho các dịch vụ tiếp thị. Cách tiếp cận tích hợp này đảm bảo rằng các tổ chức có thể quản lý mọi khía cạnh công việc của mình — từ chăm sóc khách hàng và quan hệ nhà tài trợ đến tiếp cận tiếp thị và quản lý hội đồng — từ một nền tảng thống nhất.

Nền tảng này tận dụng dữ liệu và tự động hóa để cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động, giúp các tổ chức phi lợi nhuận tối ưu hóa chiến lược của họ. Bằng cách tập trung hóa thông tin, nó phá vỡ các silo hoạt động, cho phép quy trình làm việc hiệu quả hơn và ra quyết định sáng suốt hơn. Dù là một tổ chức cứu hộ nhỏ do tình nguyện viên điều hành hay một tổ chức dịch vụ xã hội lớn, Societ đều cung cấp các giải pháp có thể mở rộng phù hợp với nhu cầu riêng của họ.

Cách sử dụng Societ

Việc bắt đầu với Societ được tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của một tổ chức:

1. Tư vấn và Giới thiệu: Bước đầu tiên thường là đặt lịch tư vấn để thảo luận về những thách thức và mục tiêu riêng của tổ chức phi lợi nhuận của bạn. Đội ngũ Societ giúp xác định sự kết hợp công cụ phù hợp cho bạn.
2. Triển khai các công cụ miễn phí: Bạn có thể bắt đầu ngay lập tức bằng cách triển khai các công cụ miễn phí. Tạo một biểu mẫu quyên góp miễn phí 100% với Glass Register và nhúng nó vào trang web của bạn. Thiết lập cổng thông tin My Board View để tổ chức các hoạt động của hội đồng quản trị.
3. Triển khai CRM Sumac: Để quản lý toàn diện, hãy triển khai CRM Sumac. Di chuyển dữ liệu hiện có của bạn (nhà tài trợ, khách hàng, tình nguyện viên) vào hệ thống. Tùy chỉnh các trường và quy trình làm việc cho các nhu cầu cụ thể như quản lý hồ sơ hoặc theo dõi thành viên.
4. Ra mắt trang web mới: Nếu bạn cần một sự hiện diện trên web, hãy hợp tác với Partner Web để có được một trang web hiện đại, thân thiện với thiết bị di động và được quản lý hoàn toàn với một khoản phí hàng tháng cố định.
5. Tăng cường nỗ lực tiếp thị: Đối với các chiến dịch được nhắm mục tiêu, hãy làm việc với công ty tiếp thị Frontier để phát triển và thực hiện các chiến lược gây quỹ kỹ thuật số và thư trực tiếp dựa trên dữ liệu.
6. Sử dụng Hỗ trợ và Đào tạo: Tận dụng sự hỗ trợ cá nhân trực tiếp được đánh giá cao và đào tạo theo yêu cầu để đảm bảo nhóm của bạn tận dụng tối đa phần mềm.

Tính năng chính của Societ

• CRM Tất cả trong một Sumac: Một cơ sở dữ liệu trung tâm để quản lý nhà tài trợ, liên hệ, quản lý hồ sơ, thành viên và tình nguyện viên. Nó cung cấp các trường có thể tùy chỉnh, báo cáo tự động và nhập dữ liệu được sắp xếp hợp lý.
• Biểu mẫu quyên góp miễn phí Glass Register: Tạo và triển khai các biểu mẫu quyên góp không có phí nền tảng hoặc phí giao dịch, đảm bảo 100% số tiền quyên góp được chuyển đến tổ chức phi lợi nhuận.
• Cổng thông tin hội đồng miễn phí My Board View: Một nền tảng an toàn, tập trung để quản lý các cuộc họp hội đồng, chia sẻ tài liệu, lên lịch và đơn giản hóa giao tiếp giữa các thành viên hội đồng.
• Trang web được quản lý Partner Web: Dịch vụ trang web không lo lắng bao gồm thiết kế hiện đại, thân thiện với thiết bị di động, lưu trữ và bảo trì liên tục với một khoản phí hàng tháng cố định.
• Dịch vụ tiếp thị Frontier: Một công ty tiếp thị dịch vụ đầy đủ chuyên về các chiến dịch thư trực tiếp và kỹ thuật số cho các tổ chức phi lợi nhuận, giúp tạo ra các lời kêu gọi gây quỹ thành công.
• Quản lý dữ liệu tích hợp: Hợp nhất thông tin từ các chức năng khác nhau (gây quỹ, dịch vụ khách hàng, v.v.) vào một hệ thống duy nhất, loại bỏ các silo dữ liệu và cải thiện độ chính xác của báo cáo.
• Hỗ trợ và dịch vụ cá nhân hóa: Bao gồm hỗ trợ trực tiếp được đánh giá cao, hỗ trợ triển khai, kiểm tra sức khỏe dữ liệu và xây dựng báo cáo tùy chỉnh.

Các trường hợp sử dụng Societ

Các giải pháp của Societ rất linh hoạt và đã được triển khai thành công bởi nhiều tổ chức phi lợi nhuận:

• Dịch vụ xã hội & Chăm sóc sức khỏe: Các tổ chức như Hiệp hội Động kinh Calgary và Ngăn chặn Lạm dụng trong Gia đình (SAIF) sử dụng CRM Sumac để hợp lý hóa việc quản lý hồ sơ tuyến đầu, quản lý dữ liệu khách hàng một cách an toàn và hợp nhất các hoạt động, tiết kiệm đáng kể thời gian và nguồn lực.
• Cứu hộ động vật: Tổ chức Cứu hộ Động vật Hoang dã Hạt Sonoma sử dụng Sumac để quản lý tình nguyện viên của mình, trong khi Tổ chức Cứu hộ Chó Dachshund Wendal's Way đã ra mắt một trang web chuyên nghiệp thông qua Partner Web để tăng cường uy tín và thu hút những người ủng hộ.
• Quỹ cộng đồng: Quỹ Cộng đồng Nội địa BC đã đơn giản hóa toàn bộ quy trình quản lý hội đồng của mình — từ lên lịch các cuộc họp đến chia sẻ tài liệu — bằng cách áp dụng cổng thông tin My Board View miễn phí.
• Tổ chức nghệ thuật & văn hóa: Dàn nhạc Giao hưởng Trẻ Quốc gia Canada đã sử dụng Sumac trong hơn một thập kỷ để theo dõi các hoạt động của nhà tài trợ trên toàn quốc và phân khúc các liên hệ để truyền thông có mục tiêu, cải thiện đáng kể nỗ lực gây quỹ của họ.

Ưu điểm của Societ

• Dành riêng cho các tổ chức phi lợi nhuận: Với hơn 30 năm kinh nghiệm chuyên sâu, Societ hiểu sâu sắc những thách thức và nhu cầu riêng của khu vực phi lợi nhuận.
• Hệ sinh thái tất cả trong một: Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện bao gồm gần như mọi khía cạnh hoạt động của một tổ chức phi lợi nhuận, giảm nhu cầu về nhiều đăng ký phần mềm riêng lẻ.
• Giải pháp hiệu quả về chi phí: Sự sẵn có của các công cụ miễn phí mạnh mẽ (Glass Register, My Board View) giúp các tổ chức mọi quy mô có thể tiếp cận, trong khi các sản phẩm trả phí có giá cạnh tranh.
• Hỗ trợ khách hàng xuất sắc: Societ luôn được khen ngợi về sự hỗ trợ cá nhân trực tiếp, am hiểu, thân thiện và phản hồi nhanh chóng, được bao gồm trong phần mềm của họ.
• Khả năng mở rộng và tùy chỉnh: Nền tảng, đặc biệt là CRM Sumac, có khả năng tùy biến cao và có thể mở rộng cùng với sự phát triển của một tổ chức.

Giá cả và gói dịch vụ

Societ cung cấp sự kết hợp giữa các giải pháp miễn phí và trả phí để phù hợp với các ngân sách và nhu cầu khác nhau:

• Glass Register: Miễn phí 100%. Không phí nền tảng, không phí giao dịch.
• My Board View: Miễn phí 100%. Một cổng thông tin hội đồng hoàn chỉnh không mất phí.
• Partner Web: Bắt đầu từ $99/tháng cho một trang web phi lợi nhuận hiện đại, được quản lý hoàn toàn.
• CRM Sumac: Giá cả được tùy chỉnh dựa trên nhu cầu cụ thể, quy mô và các mô-đun yêu cầu của tổ chức. Cần có một cuộc tư vấn để nhận báo giá.
• Frontier Marketing: Định giá dựa trên dự án. Yêu cầu một cuộc tư vấn để xác định phạm vi và chi phí.