Subex

Subex là một công ty AI tiên phong chuyên hỗ trợ các Nhà cung cấp Dịch vụ Truyền thông (CSP) phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên số bằng cách cho phép các trải nghiệm kết nối thực sự. Với hàng thập kỷ chuyên môn trong lĩnh vực, Subex cung cấp các giải pháp cấp doanh nghiệp, dựa trên AI, bao phủ toàn bộ chuỗi giá trị viễn thông. Trọng tâm của các sản phẩm là HyperSense, một nền tảng điều phối AI không mã/ít mã linh hoạt và mạnh mẽ, cho phép các công ty viễn thông dân chủ hóa AI và nhanh chóng xây dựng, triển khai và quản lý các ứng dụng AI ở quy mô lớn.

Các giải pháp của công ty được thiết kế để giải quyết những thách thức quan trọng nhất mà các nhà mạng hiện đại phải đối mặt, bao gồm thất thoát doanh thu, các kế hoạch gian lận tinh vi, sự phức tạp của mạng lưới và nhu cầu tăng cường tương tác với khách hàng. Bằng cách tận dụng học máy, phân tích nâng cao và tự động hóa, Subex giúp khách hàng của mình biến lượng lớn dữ liệu thành thông tin hữu ích, thúc đẩy những cải tiến đáng kể về hiệu quả hoạt động và lợi nhuận.

Cách sử dụng Subex

Là một nhà cung cấp giải pháp doanh nghiệp, việc hợp tác với Subex bao gồm một quy trình tư vấn được tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của một Nhà cung cấp Dịch vụ Truyền thông:

1. Tư vấn và Khám phá: Khách hàng tiềm năng làm việc với đội ngũ Subex để thảo luận về các thách thức kinh doanh cụ thể, mục tiêu hoạt động và cơ sở hạ tầng kỹ thuật của họ. Giai đoạn này bao gồm việc xác định các lĩnh vực chính cần sự can thiệp của AI, chẳng hạn như quản lý gian lận, đảm bảo doanh thu hoặc tối ưu hóa mạng lưới.
2. Thiết kế và Tích hợp Giải pháp: Subex thiết kế một giải pháp tùy chỉnh, có thể bao gồm việc triển khai nền tảng HyperSense hoặc các ứng dụng được xây dựng sẵn cụ thể. Giải pháp sau đó được tích hợp vào hệ sinh thái BSS/OSS và các nguồn dữ liệu hiện có của CSP.
3. Thu thập và Mô hình hóa Dữ liệu: Nền tảng thu thập các luồng dữ liệu liên quan, chẳng hạn như Bản ghi Chi tiết Cuộc gọi (CDR), dữ liệu lưu lượng mạng và thông tin khách hàng. Sử dụng giao diện không mã/ít mã của HyperSense, các nhóm của CSP có thể sử dụng các mô hình AI được xây dựng sẵn của Subex hoặc phát triển các mô hình tùy chỉnh của riêng họ để giải quyết các thách thức độc đáo.
4. Triển khai và Vận hành: Các ứng dụng AI được triển khai trong môi trường thực tế. Ví dụ, một mô hình phát hiện gian lận sẽ bắt đầu phân tích các giao dịch trong thời gian thực để xác định và chặn các hoạt động đáng ngờ.
5. Giám sát và Tối ưu hóa: Subex cung cấp các công cụ để liên tục theo dõi hiệu suất của các mô hình AI, cho phép tinh chỉnh và tối ưu hóa liên tục để đảm bảo hiệu quả và lợi tức đầu tư tối đa.

Tính năng chính của Subex

• Nền tảng HyperSense AI: Một nền tảng điều phối AI không mã/ít mã giúp đơn giản hóa toàn bộ vòng đời AI, từ tổng hợp dữ liệu và kỹ thuật đặc trưng đến xây dựng và vận hành mô hình.
• Đảm bảo Kinh doanh dựa trên AI: Chủ động xác định và ngăn chặn thất thoát doanh thu trên tất cả các dịch vụ (ví dụ: 5G, IoT) và cung cấp quản lý rủi ro toàn diện.
• Quản lý Gian lận Nâng cao: Sử dụng học máy để phát hiện và ngăn chặn một loạt các loại gian lận viễn thông trong thời gian thực, bao gồm gian lận đăng ký, gian lận kết nối và gian lận chuyển vùng.
• Phân tích và Tự động hóa Mạng lưới: Cung cấp thông tin chi tiết dựa trên AI để tối ưu hóa hiệu suất mạng, bảo trì dự đoán, lập kế hoạch dung lượng và tự động hóa, rất quan trọng để quản lý các mạng 5G phức tạp.
• Quản lý Hệ sinh thái Đối tác: Tự động hóa việc giới thiệu đối tác, thanh toán kỹ thuật số và theo dõi hiệu suất để thúc đẩy một hệ sinh thái đối tác lành mạnh và có lợi nhuận.
• Bảo mật IoT và OT: Cung cấp khả năng phát hiện bất thường và thông tin tình báo về mối đe dọa mạnh mẽ để bảo vệ bối cảnh rộng lớn và ngày càng phát triển của các thiết bị IoT và Công nghệ Vận hành trên mạng.

Các trường hợp sử dụng Subex

Quản lý Gian lận: Một nhà mạng di động lớn sử dụng các mô hình AI của Subex để phân tích các mẫu cuộc gọi trong thời gian thực. Hệ thống tự động phát hiện và chặn các nỗ lực Gian lận Chia sẻ Doanh thu Quốc tế (IRSF), tiết kiệm cho công ty hàng triệu đô la tổn thất tiềm tàng.

Đảm bảo Doanh thu: Một CSP ra mắt các dịch vụ 5G và IoT phức tạp sử dụng Subex để đảm bảo tính cước và thanh toán chính xác. Nền tảng xác định và khắc phục các khoản thất thoát doanh thu do hệ thống cấu hình sai hoặc lỗi cung cấp dịch vụ mới.

Tối ưu hóa Mạng lưới: Một nhà cung cấp viễn thông tận dụng phân tích mạng của Subex để dự đoán tình trạng tắc nghẽn mạng ở các khu vực đô thị có mật độ cao. Hệ thống đề xuất các điều chỉnh mạng chủ động để duy trì dịch vụ chất lượng cao và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Bảo trì Dự đoán: Bằng cách phân tích dữ liệu từ thiết bị mạng và các trạm phát sóng, một công ty viễn thông sử dụng Subex để dự đoán các sự cố phần cứng tiềm ẩn, cho phép họ lên lịch bảo trì một cách chủ động và ngăn chặn sự cố dịch vụ.

Ưu điểm của Subex

• Chuyên môn sâu về Viễn thông: Hơn 25 năm kinh nghiệm chỉ tập trung vào ngành viễn thông.
• ROI đã được chứng minh: Có thành tích vững chắc trong việc giúp hơn 75% trong số 50 công ty viễn thông hàng đầu thế giới giảm tổn thất tài chính và cải thiện hiệu quả.
• Nền tảng AI từ đầu đến cuối: HyperSense cung cấp một nền tảng thống nhất, có thể mở rộng và linh hoạt, trao quyền cho các công ty viễn thông đổi mới bằng AI.
• Thời gian tạo ra giá trị nhanh hơn: Cách tiếp cận không mã/ít mã giúp tăng tốc độ phát triển và triển khai các giải pháp AI, cho phép người dùng doanh nghiệp giải quyết vấn đề trực tiếp.
• Độ tin cậy và Khả năng mở rộng cấp Doanh nghiệp: Các giải pháp được xây dựng để xử lý quy mô và độ phức tạp khổng lồ của các hoạt động viễn thông toàn cầu một cách an toàn và đáng tin cậy.

Giá cả và gói dịch vụ

Subex cung cấp các giải pháp cấp doanh nghiệp được tùy chỉnh. Giá cả được điều chỉnh theo nhu cầu, quy mô và yêu cầu cụ thể của mỗi Nhà cung cấp Dịch vụ Truyền thông. Để nhận báo giá chi tiết và thảo luận về một kế hoạch, khách hàng tiềm năng cần liên hệ trực tiếp với đội ngũ bán hàng của Subex để được tư vấn và trình diễn.