Upheal

Upheal là một nền tảng mang tính cách mạng được hỗ trợ bởi AI, do các bác sĩ lâm sàng xây dựng cho các bác sĩ lâm sàng, nhằm giải quyết một trong những khía cạnh tốn thời gian nhất trong thực hành sức khỏe tâm thần: tài liệu. Nó hoạt động như một trợ lý thông minh cho các nhà trị liệu, bác sĩ tâm thần, cố vấn và huấn luyện viên, tự động hóa việc tạo ra các ghi chú tiến trình lâm sàng an toàn, tuân thủ và chất lượng cao. Bằng cách giảm đáng kể gánh nặng hành chính, Upheal giúp các chuyên gia tiết kiệm tới 10 giờ mỗi tuần, cho phép họ dành nhiều thời gian và năng lượng hơn cho việc chăm sóc khách hàng và sức khỏe của chính mình.

AI của nền tảng được đào tạo đặc biệt về ngôn ngữ trị liệu và tâm thần học, điều này phân biệt nó với các công cụ AI thông thường. Sự chuyên môn hóa này đảm bảo rằng các ghi chú được tạo ra nắm bắt chính xác các sắc thái của các buổi lâm sàng. Upheal được thiết kế với tính linh hoạt, phù hợp với nhiều môi trường và quy trình làm việc trị liệu khác nhau.

Cách sử dụng Upheal

Upheal cung cấp một quy trình tạo ghi chú liền mạch và trực quan, có thể thích ứng với các định dạng phiên khác nhau:

1. Ghi lại dữ liệu phiên: Người dùng có thể ghi lại thông tin phiên theo nhiều cách. Đối với các phiên ảo, tiện ích mở rộng trình duyệt của Upheal hoạt động với bất kỳ nền tảng y tế từ xa hoặc EHR nào. Đối với các phiên trực tiếp, âm thanh có thể được ghi lại trực tiếp qua trình duyệt hoặc ứng dụng iOS. Ngoài ra, người dùng có thể đọc chính tả hoặc nhập tóm tắt các phiên trước đó hoặc tải lên các bản ghi âm hiện có theo cách thủ công.
2. Chọn loại ghi chú: Sau khi ghi lại phiên, hãy chọn từ một loạt các mẫu ghi chú tiến trình tiêu chuẩn ngành, bao gồm SOAP, DAP, GIRP, BIRP, EMDR, ghi chú nhập viện, v.v. Người dùng cũng có thể tạo các mẫu tùy chỉnh của riêng mình để phù hợp với phương pháp lâm sàng cụ thể của họ.
3. Tạo ghi chú & kế hoạch điều trị bằng AI: AI của Upheal xử lý dữ liệu phiên và ngay lập tức tạo ra một ghi chú lâm sàng toàn diện. Ngoài ghi chú, nền tảng còn có thể tạo các kế hoạch điều trị do AI cung cấp với các mục tiêu SMART dựa trên một hoặc nhiều phiên trước đó, thiết lập một 'Sợi chỉ vàng' tài liệu.
4. Xem lại, chỉnh sửa và chuyển giao: Xem lại bản nháp do AI tạo ra. Sử dụng tính năng 'Chỉnh sửa thông minh' để nhanh chóng thực hiện các điều chỉnh như rút ngắn các phần, thay đổi định dạng hoặc ẩn danh thông tin. Sau khi hoàn tất, hãy sử dụng tiện ích mở rộng trình duyệt 'Điền thông minh' để chuyển ghi chú vào EHR của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột, giữ nguyên tất cả định dạng.

Tính năng chính của Upheal

• Ghi chú tiến trình bằng AI: Tự động tạo các ghi chú lâm sàng toàn diện ở nhiều định dạng khác nhau (SOAP, DAP, v.v.), tiết kiệm tới 90% thời gian làm tài liệu.
• Kế hoạch điều trị bằng AI & Sợi chỉ vàng: Tạo các kế hoạch điều trị tuân thủ bảo hiểm với các mục tiêu SMART và liên kết chúng một cách liền mạch với các ghi chú tiến trình, đảm bảo tính liên tục của tài liệu.
• Trình kiểm tra tuân thủ: Phân tích các ghi chú theo tiêu chuẩn của bên thanh toán (ví dụ: Aetna, Optum) để đảm bảo chúng sẵn sàng cho kiểm toán, xác định các lỗ hổng tiềm ẩn trong tài liệu.
• Điền thông minh & Tích hợp EHR: Một tiện ích mở rộng trình duyệt chỉ với một cú nhấp chuột tự động điền các trường trong bất kỳ EHR nào (như SimplePractice, TherapyNotes), loại bỏ việc sao chép và dán thủ công.
• Mẫu tùy chỉnh & Phần thông minh: Cho phép người dùng tạo các mẫu ghi chú tùy chỉnh và sử dụng các lời nhắc AI độc đáo để huấn luyện AI viết theo giọng văn và phong cách lâm sàng cụ thể của họ.
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Ghi lại và xử lý các phiên được tổ chức bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Ý, tiếng Quan Thoại và tiếng Hindi.
• Phân tích nâng cao: Cung cấp thông tin chi tiết về các phiên, chẳng hạn như tỷ lệ nói, tình cảm và nhịp điệu, được trình bày trên bản đồ phiên tương tác.
• Tuân thủ HIPAA & SOC 2: Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư cao nhất, bao gồm chứng nhận HIPAA, PHIPA, PIPEDA, GDPR và SOC 2 Loại II. Tất cả các bản ghi âm đều bị xóa theo mặc định.

Các trường hợp sử dụng Upheal

Upheal lý tưởng cho các học viên độc lập, các phòng khám nhóm và các doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực sức khỏe tâm thần. Các trường hợp sử dụng chính bao gồm:

• Giảm kiệt sức hành chính: Cắt giảm đáng kể số giờ dành cho việc viết ghi chú sau các phiên, cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
• Tăng cường sự hiện diện với khách hàng: Giải phóng các bác sĩ lâm sàng khỏi nhu cầu ghi chép nhiều trong các phiên, cho phép sự tham gia sâu hơn và lắng nghe tích cực.
• Cải thiện chất lượng tài liệu: Đảm bảo các ghi chú nhất quán, toàn diện và đáp ứng các tiêu chuẩn chuyên môn và bảo hiểm.
• Hợp lý hóa việc giám sát và đào tạo: Cung cấp các ghi chú rõ ràng, chi tiết có giá trị cho người giám sát khi xem xét công việc của người được giám sát.
• Tiếp nhận khách hàng mới: Nhanh chóng tạo các ghi chú nhập viện chi tiết và kế hoạch điều trị ban đầu từ các phiên đánh giá.

Ưu điểm của Upheal

Upheal nổi bật vì là một giải pháp được xây dựng có mục đích cho sức khỏe tâm thần. AI của nó được tinh chỉnh cho các cuộc trò chuyện lâm sàng, cung cấp đầu ra chính xác và phù hợp hơn so với AI thông thường. Cam kết của nền tảng về bảo mật và tuân thủ mang lại sự yên tâm cho các học viên. Việc tích hợp liền mạch với các EHR và nền tảng y tế từ xa hiện có có nghĩa là không cần phải đại tu các quy trình làm việc đã được thiết lập. Cuối cùng, Upheal mang lại cho các bác sĩ lâm sàng những nguồn tài nguyên vô giá về thời gian và năng lượng tinh thần, cải thiện trực tiếp chất lượng công việc và cuộc sống cá nhân của họ.

Giá cả và gói dịch vụ

Upheal cung cấp một cấu trúc giá linh hoạt cho các học viên độc lập, nhóm và doanh nghiệp.

• Gói miễn phí: $0/tháng. Bao gồm ghi chú không giới hạn được tạo từ các bản tóm tắt được đọc chính tả hoặc văn bản và tải lên bản ghi âm thủ công. Không cần thẻ tín dụng.
• Gói Starter: $29/tháng (hoặc $19/tháng thanh toán hàng năm). Bao gồm mọi thứ trong gói Miễn phí, cộng với tất cả các loại ghi chú, ghi lại các cuộc gọi trực tiếp và EHR, Chỉnh sửa thông minh và tùy chỉnh mẫu ghi chú.
• Gói Premium: $99/tháng (hoặc $69/tháng thanh toán hàng năm). Bao gồm mọi thứ trong gói Starter, cộng với ghi chú AI từ các cuộc gọi video Upheal, lời nhắc AI tùy chỉnh, phân tích nâng cao, kế hoạch điều trị với Sợi chỉ vàng và trình kiểm tra tuân thủ AI.
• Gói Team & Enterprise: Giá tùy chỉnh. Bao gồm tất cả các tính năng Premium cộng với quản lý nhóm, công cụ giám sát, đăng nhập SSO, quyền truy cập API và hỗ trợ chuyên dụng.

Tất cả các gói trả phí đều bắt đầu bằng bản dùng thử miễn phí và Upheal cung cấp bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày.