UserWay

UserWay là giải pháp trợ năng web hàng đầu thế giới được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để biến internet thành một nơi hòa nhập hơn cho mọi người. Trong thời đại mà sự hiện diện kỹ thuật số là tối quan trọng, việc đảm bảo các trang web có thể truy cập được cho người khuyết tật không chỉ là vấn đề trách nhiệm đạo đức mà còn là yêu cầu pháp lý theo các quy định như Đạo luật Người Mỹ khuyết tật (ADA) và Hướng dẫn Trợ năng Nội dung Web (WCAG). UserWay giải quyết thách thức này một cách trực diện bằng cách cung cấp một nền tảng mạnh mẽ, tự động hóa giúp đơn giản hóa quy trình phức tạp của việc tuân thủ trợ năng web.

Cốt lõi của sản phẩm UserWay là Widget Trợ năng được hỗ trợ bởi AI, có thể được tích hợp liền mạch vào bất kỳ trang web nào chỉ với một dòng mã. Widget này tự động quét mã trang web để xác định và khắc phục các vi phạm trợ năng trong thời gian thực. Nó giải quyết một loạt các vấn đề, từ thiếu văn bản thay thế cho hình ảnh đến cấu trúc tiêu đề không phù hợp và các vấn đề điều hướng bằng bàn phím, đảm bảo rằng các trình đọc màn hình và các công nghệ hỗ trợ khác có thể diễn giải nội dung một cách chính xác. Đối với người dùng cuối, widget cung cấp một giao diện thân thiện với người dùng với các tùy chọn có thể tùy chỉnh như kích thước văn bản có thể điều chỉnh, chế độ tương phản cao, trình đọc màn hình, v.v., cho phép họ tùy chỉnh trải nghiệm duyệt web theo nhu cầu cụ thể của mình.

Cách sử dụng UserWay

Việc triển khai UserWay được thiết kế để trở thành một quy trình đơn giản, 'cắm và chạy', đòi hỏi kiến thức kỹ thuật tối thiểu:

1. Đăng ký và nhận mã của bạn: Truy cập trang web UserWay và đăng ký một gói. Bạn có thể bắt đầu với bản dùng thử miễn phí hoặc chọn gói trả phí dựa trên lưu lượng truy cập của trang web. Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được một đoạn mã JavaScript duy nhất.
2. Cài đặt Widget: Sao chép đoạn mã được cung cấp. Dán nó vào HTML của trang web của bạn, ngay trước thẻ đóng </body>. Điều này đảm bảo widget tải sau cùng, tránh mọi tác động đến tốc độ tải trang của bạn. UserWay có các tích hợp liền mạch cho các nền tảng phổ biến như WordPress, Shopify, Wix, v.v., thường đơn giản hóa việc cài đặt thành một quy trình chỉ bằng một cú nhấp chuột.
3. Quét và khắc phục tự động: Sau khi cài đặt, widget được hỗ trợ bởi AI sẽ ngay lập tức bắt đầu quét trang web của bạn. Đối với các gói trả phí, nó sẽ tự động áp dụng các biện pháp khắc phục để sửa lỗi mã. Biểu tượng trợ năng sẽ xuất hiện trên trang web của bạn, cho phép người dùng truy cập vào menu trợ năng.
4. Giám sát và duy trì tuân thủ: Sử dụng bảng điều khiển UserWay để theo dõi trạng thái trợ năng của trang web, xem các báo cáo chi tiết về các vấn đề còn lại và quản lý cài đặt của bạn. Nền tảng này cung cấp giám sát liên tục để đảm bảo trang web của bạn vẫn tuân thủ khi bạn thêm nội dung mới.

Tính năng chính của UserWay

• Khắc phục được hỗ trợ bởi AI: Tự động phát hiện và sửa các vấn đề trợ năng liên quan đến hình ảnh (văn bản thay thế), liên kết, biểu mẫu, widget và thuộc tính ARIA mà không làm thay đổi mã nguồn của trang web.
• Widget Trợ năng hướng đến người dùng: Cung cấp giao diện có thể tùy chỉnh để người dùng điều chỉnh kích thước văn bản, khoảng cách, độ tương phản, màu sắc, con trỏ và bật các tính năng như trình đọc màn hình, chuyển văn bản thành giọng nói và điều hướng trang bằng bàn phím.
• Phạm vi tuân thủ toàn diện: Giúp đạt được sự phù hợp với các tiêu chuẩn toàn cầu chính, bao gồm WCAG 2.1 & 2.2 (A, AA, AAA), ADA Title III, Section 508, AODA và EN 301 549.
• Giám sát & Kiểm tra Trợ năng: Liên tục quét trang web của bạn để xác định các vi phạm trợ năng mới và cung cấp các báo cáo chi tiết và cảnh báo, giúp bạn duy trì sự tuân thủ lâu dài.
• Tuyên bố Trợ năng Tùy chỉnh: Tạo một tuyên bố trợ năng phù hợp cho trang web của bạn, thể hiện cam kết của bạn về sự hòa nhập và chi tiết các tính năng trợ năng có sẵn.
• Chương trình Hỗ trợ Tố tụng do Luật sư dẫn dắt: Một điểm khác biệt chính, chương trình này cung cấp hỗ trợ pháp lý và hướng dẫn cho những người đăng ký trả phí trong trường hợp có khiếu nại pháp lý liên quan đến trợ năng.
• Tác động hiệu suất tối thiểu: Widget nhẹ (chỉ 23KB) tải không đồng bộ, đảm bảo nó không làm chậm hiệu suất trang web của bạn hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng.

Các trường hợp sử dụng UserWay

UserWay được hơn một triệu trang web tin cậy, từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty trong danh sách Fortune 500 và các tổ chức chính phủ.

• Thương mại điện tử & Bán lẻ: Các cửa hàng trực tuyến sử dụng UserWay để mở rộng cơ sở khách hàng bằng cách làm cho sản phẩm của họ có thể truy cập được cho tất cả người mua sắm và để tránh các vụ kiện tiềm ẩn.
• Tập đoàn & Doanh nghiệp: Các tổ chức lớn như Fujitsu, Coca-Cola và Nielsen sử dụng UserWay để bảo vệ danh tiếng thương hiệu của họ, đảm bảo tuân thủ pháp luật trên nhiều tài sản web và ủng hộ trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
• Chính phủ & Khu vực công: Các cơ quan chính phủ và thành phố triển khai UserWay để đáp ứng các nhiệm vụ pháp lý nghiêm ngặt (như Section 508) và cung cấp quyền truy cập bình đẳng vào các dịch vụ công kỹ thuật số.
• Giáo dục: Các trường đại học và trường học sử dụng giải pháp này để đảm bảo các trang web và tài liệu học tập trực tuyến của họ có thể truy cập được cho tất cả sinh viên và nhân viên, phù hợp với luật trợ năng giáo dục.
• Tổ chức phi lợi nhuận: Các tổ chức như Special Olympics và Autism Speaks sử dụng UserWay để đảm bảo thông điệp hòa nhập của họ được phản ánh trong sự hiện diện kỹ thuật số của chính họ.

Ưu điểm của UserWay

UserWay nổi bật trên thị trường nhờ sự kết hợp mạnh mẽ giữa tự động hóa, dễ sử dụng và hỗ trợ toàn diện. Cách tiếp cận dựa trên AI của nó giúp giảm đáng kể công sức thủ công và chi phí thường liên quan đến việc khắc phục trợ năng. Việc cài đặt 'cắm và chạy' giúp nó có thể truy cập được cho các chủ sở hữu trang web không có nền tảng kỹ thuật. Hơn nữa, việc bao gồm Chương trình Hỗ trợ Tố tụng cung cấp một lớp bảo mật và sự yên tâm vô giá cho các doanh nghiệp đang điều hướng trong bối cảnh pháp lý phức tạp của trợ năng web.

Giá cả và gói dịch vụ

UserWay hoạt động theo mô hình freemium, giúp mọi người có thể tiếp cận trợ năng cơ bản trong khi cung cấp các tính năng mạnh mẽ cho mục đích sử dụng chuyên nghiệp.

• Widget miễn phí: Cung cấp các chức năng trợ năng cơ bản do người dùng kích hoạt như thay đổi kích thước văn bản và điều chỉnh độ tương phản. Nó không bao gồm các biện pháp khắc phục tự động được hỗ trợ bởi AI, giám sát hoặc hỗ trợ tố tụng.
• Gói Trang web Nhỏ: Có giá $490/năm cho các trang web có tối đa 100.000 lượt xem trang hàng tháng. Bao gồm widget đầy đủ được hỗ trợ bởi AI, khắc phục trang không giới hạn, giám sát 10 trang và Chương trình Hỗ trợ Tố tụng.
• Gói Trang web Vừa: Có giá $1490/năm cho các trang web có tối đa 1 triệu lượt xem trang hàng tháng. Bao gồm tất cả các tính năng của gói Nhỏ với dung lượng lưu lượng truy cập cao hơn.
• Gói Trang web Lớn: Giá tùy chỉnh cho các trang web vượt quá 1 triệu lượt xem trang hàng tháng. Gói này được thiết kế riêng cho nhu cầu của các doanh nghiệp lớn và cung cấp giám sát và hỗ trợ rộng rãi hơn.

Tất cả các gói trả phí đều đi kèm với bản dùng thử miễn phí, cho phép người dùng trải nghiệm toàn bộ tiềm năng của nền tảng trước khi cam kết.