Wrike

Wrike là một nền tảng quản lý công việc toàn diện được thiết kế để phá bỏ các rào cản và tạo ra một luồng công việc liền mạch cho các nhóm ở mọi quy mô, từ các công ty khởi nghiệp đến các doanh nghiệp toàn cầu. Được tin cậy bởi hơn 20.000 khách hàng trên toàn thế giới, Wrike cung cấp một nguồn thông tin duy nhất, tăng cường khả năng hiển thị, hợp tác và năng suất giữa các phòng ban. Cốt lõi của nó là Work Intelligence®, một công cụ AI tinh vi tận dụng học máy để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, cung cấp các đề xuất thông minh, dự đoán kết quả dự án và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động thông qua các phân tích nâng cao.

Nền tảng này có khả năng thích ứng cao, cho phép các nhóm tùy chỉnh quy trình làm việc, bảng điều khiển và báo cáo để phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ. Dù là cho tiếp thị, phát triển sản phẩm, CNTT hay dịch vụ chuyên nghiệp, Wrike đều cung cấp các giải pháp phù hợp và các mẫu dựng sẵn để bắt đầu nhanh chóng. Với khả năng tích hợp mạnh mẽ, Wrike kết nối với hơn 400 ứng dụng phổ biến như Slack, Google Workspace, Microsoft Teams, Adobe Creative Cloud và Salesforce, đảm bảo rằng tất cả các công cụ của bạn hoạt động cùng nhau trong một hệ sinh thái gắn kết.

Cách sử dụng Wrike

Bắt đầu với Wrike bao gồm một phương pháp tiếp cận có cấu trúc để quản lý toàn bộ vòng đời công việc:

1. Lên ý tưởng & Sắp xếp: Bắt đầu bằng cách thu thập ý tưởng và yêu cầu dự án bằng các Mẫu yêu cầu có thể tùy chỉnh. Sử dụng các công cụ hợp tác trực quan, bao gồm bảng trắng tương tác, để động não với nhóm của bạn và thống nhất các bên liên quan trong một không gian chung duy nhất.
2. Lập kế hoạch & Phân bổ nguồn lực: Biến ý tưởng thành các kế hoạch có thể hành động bằng cách sử dụng biểu đồ Gantt, bảng Kanban và lịch. Phân bổ nguồn lực hiệu quả với các chế độ xem khối lượng công việc để đảm bảo năng lực nhóm cân bằng và ngăn ngừa tình trạng kiệt sức. Thiết lập các phụ thuộc và các mốc quan trọng để tạo ra một lịch trình dự án rõ ràng.
3. Thực hiện công việc: Giao nhiệm vụ, đặt thời hạn và theo dõi tiến độ theo thời gian thực. Sử dụng các công cụ giao tiếp của nền tảng để bình luận trực tiếp trên các tác vụ, giảm nhu cầu về các chuỗi email vô tận. Đối với các nhóm sáng tạo, tính năng Phê duyệt & Đánh giá giúp hợp lý hóa quy trình phản hồi về tài sản kỹ thuật số.
4. Báo cáo & Phân tích: Theo dõi tình trạng dự án và hiệu suất của nhóm bằng các bảng điều khiển có thể tùy chỉnh, theo thời gian thực. Tận dụng các phân tích do AI của Wrike điều khiển để có được thông tin chi tiết sâu sắc, xem báo cáo hiệu suất và theo dõi thời gian dành cho các tác vụ. AI cũng có thể dự đoán các sự chậm trễ tiềm ẩn của dự án, cho phép can thiệp chủ động.
5. Học hỏi & Thích ứng: Sử dụng dữ liệu và thông tin chi tiết thu thập được để tối ưu hóa các quy trình trong tương lai. Thiết lập các quy tắc tự động hóa để xử lý các tác vụ thông thường, chẳng hạn như giao việc hoặc cập nhật trạng thái, giải phóng nhóm của bạn để tập trung vào các sáng kiến chiến lược hơn.

Tính năng chính của Wrike

• Work Intelligence® (AI): Một công cụ AI và tự động hóa cung cấp tìm kiếm thông minh, đề xuất tác vụ, dự đoán rủi ro và tự động hóa các tác vụ nhàm chán.
• Quy trình làm việc & Bảng điều khiển có thể tùy chỉnh: Tùy chỉnh quy trình làm việc, trạng thái, trường và bảng điều khiển trực quan để phù hợp với các quy trình và nhu cầu báo cáo cụ thể của nhóm bạn.
• Hợp tác trực quan: Bao gồm bảng trắng tương tác (được cung cấp bởi Klaxoon), bản đồ tư duy và các công cụ trực quan khác để tạo điều kiện cho việc động não và lập kế hoạch.
• Lập kế hoạch dự án nâng cao: Có các biểu đồ Gantt động, bảng Kanban, phụ thuộc tác vụ và theo dõi tiến độ theo thời gian thực.
• Quản lý nguồn lực: Các công cụ để cân bằng khối lượng công việc, theo dõi thời gian và quản lý ngân sách để đảm bảo phân bổ nguồn lực tối ưu.
• Phê duyệt và Đánh giá: Một hệ thống hợp lý để cung cấp phản hồi và nhận được sự chấp thuận đối với các tài sản sáng tạo trực tiếp trong nền tảng.
• Tích hợp mạnh mẽ: Kết nối liền mạch với hơn 400 ứng dụng, bao gồm Salesforce, Microsoft Teams, Slack, Adobe Creative Cloud và Jira.
• Bảo mật cấp doanh nghiệp: Cung cấp các tính năng như kiểm soát truy cập dựa trên vai trò, thời gian hoạt động 99,9%, mã hóa dữ liệu và các tiện ích bổ sung bảo mật nâng cao như Wrike Lock.

Các trường hợp sử dụng Wrike

Wrike đủ linh hoạt để hỗ trợ các nhóm và chức năng khác nhau:

• Nhóm Tiếp thị và Sáng tạo: Quản lý các chiến dịch tiếp thị, lịch nội dung, lập kế hoạch sự kiện và sản xuất tài sản sáng tạo với các quy trình phê duyệt được hợp lý hóa.
• Quản lý sản phẩm: Xây dựng và chia sẻ lộ trình sản phẩm, quản lý backlog, theo dõi các sprint phát triển và điều phối việc ra mắt sản phẩm.
• CNTT và Kỹ thuật: Xử lý các yêu cầu dịch vụ, quản lý các dự án linh hoạt, theo dõi lỗi và tự động hóa các quy trình vận hành CNTT.
• Dịch vụ chuyên nghiệp: Tổ chức các dự án của khách hàng, theo dõi giờ có thể thanh toán, quản lý ngân sách dự án và phân bổ nguồn lực tư vấn một cách hiệu quả.
• Văn phòng Quản lý Dự án (PMO): Tiêu chuẩn hóa việc thực hiện dự án, điều chỉnh các dự án với các mục tiêu chiến lược (OKR) và có được khả năng hiển thị ở cấp danh mục đầu tư.

Ưu điểm của Wrike

Wrike mang lại những lợi thế đáng kể cho các nhóm hiện đại:

• Khả năng hiển thị 360°: Cung cấp một cái nhìn hoàn chỉnh, theo thời gian thực về tất cả các dự án và tác vụ, loại bỏ các silo thông tin và giữ cho mọi người luôn thống nhất.
• Tăng năng suất: Tự động hóa do AI điều khiển và các quy trình làm việc được hợp lý hóa giúp giảm nỗ lực thủ công và tiết kiệm vô số giờ bị lãng phí cho các cuộc họp và email.
• Khả năng mở rộng và tùy chỉnh: Nền tảng phát triển cùng với nhóm của bạn và có thể được tùy chỉnh sâu sắc để hỗ trợ bất kỳ ngành nào hoặc độ phức tạp của quy trình làm việc.
• Tăng cường hợp tác: Tập trung hóa giao tiếp và phản hồi, tạo ra một nguồn thông tin duy nhất thúc đẩy tinh thần đồng đội tốt hơn.
• Ra quyết định dựa trên dữ liệu: Các phân tích nâng cao và dự đoán do AI điều khiển trao quyền cho các nhà lãnh đạo đưa ra các quyết định chiến lược và sáng suốt.

Giá cả và gói dịch vụ

Wrike cung cấp mô hình freemium với một số gói theo cấp để phù hợp với các nhu cầu khác nhau:

• Gói miễn phí: Lý tưởng cho các nhóm nhỏ bắt đầu với quản lý tác vụ tập trung.
• Gói Team: Dành cho các nhóm đang phát triển cần các khả năng hợp tác và lập kế hoạch dự án đầy đủ.
• Gói Business: Lựa chọn phổ biến nhất, được thiết kế cho tất cả các nhóm trong một tổ chức với khả năng tùy chỉnh, báo cáo và tự động hóa mạnh mẽ.
• Gói Enterprise: Dành cho các tổ chức lớn yêu cầu bảo mật, kiểm soát và khả năng mở rộng cấp doanh nghiệp.
• Gói Pinnacle: Dành cho các nhóm có nhu cầu công việc phức tạp, cung cấp các công cụ, phân tích và thông tin chi tiết về hiệu suất nâng cao.

Mỗi gói trả phí được định giá cho mỗi người dùng, mỗi tháng và có sẵn bản dùng thử miễn phí cho các cấp trả phí.