11x 概览
11x是一家开创性的人工智能和自动化公司,致力于通过部署自主数字员工来改变商业运营。该平台引入了一种新的模式,即整个工作职能,特别是创收团队内部的职能,可以由人工智能自主执行。通过处理重复和繁琐的任务,11x使人类员工能够专注于战略计划、建立关系和推动创新。11x平台的核心是其数字员工,它们被设计为具有类人智能、多语言能力,并能够7x24小时全天候运作。
两个旗舰数字员工是Alice(AI销售开发代表,SDR)和Julian(AI电话代理)。Alice旨在通过跨多个渠道与潜在客户互动,推动合格会议的安排,并建立强大的销售渠道,将您的目标市场转变为切实的收入来源。Julian则通过处理基于电话的互动来补充这一点,从每一次通话中学习,以适应特定的业务需求,并全天候提升客户关系。这些代理不仅仅是任务自动化工具;它们是智能的、企业级的团队成员,能够无缝集成到您现有的运营和技术堆栈中。
如何使用11x
开始使用11x需要将其数字员工整合到您现有的市场进入策略中。该过程旨在实现无缝且富有成效:
- 安排演示:首先与11x专家团队安排产品演示,讨论您的具体业务需求,如潜在客户生成、销售渠道增长或成本降低。
- “雇佣”数字员工:选择适合您需求的数字员工。选择Alice来自动化销售漏斗顶端的拓展活动,或选择Julian来管理呼入和呼出电话。
- 集成与定制:11x团队会帮助您将数字员工集成到您的技术生态系统(CRM、销售工具等)中。然后,AI会根据您的业务进行定制,建立持久的上下文记忆,确保其行动与您的目标和品牌声音保持一致。
- 定义营销活动:为您的数字员工设置特定的营销活动。例如,您可以让Alice执行一个“输单客户激活”活动,以重新接触过去的潜在客户,或执行一个会后跟进序列。
- 自主执行:配置完成后,数字员工将自主运作。它会识别理想的潜在客户,研究他们在社交和公共数据中的信号,个性化信息,并通过多个渠道与他们互动,直接在您团队的日历上预订合格的会议。
- 持续学习与优化:数字员工从每一次互动中不断学习和适应,随着时间的推移,最大化其性能和效率。
11x的核心功能
- 自主数字员工:专业的AI代理,如Alice(AI SDR)和Julian(AI电话代理),能够无需监督地执行复杂的销售和客户服务任务。
- 7x24小时运作:数字员工全天候工作,确保不会错过任何潜在客户,并且无论时区如何,互动总是及时的。
- 持续学习与适应:AI从每一次互动中学习,不断改进其知识库和性能,以最大化成果。
- 深度集成:在您整个技术生态系统中无缝协调互动,包括CRM以及其他销售和营销平台。
- 多渠道互动:能够跨各种渠道识别、研究、个性化并与潜在客户互动,以有效转化机会。
- 规模化个性:动态调整语气、信息和对话风格,以匹配每个潜在客户独特的个人资料和背景。
- 企业级安全:采用最高安全标准构建,包括SOC-2合规性和所有客户数据的端到端加密。
- 多语言能力:能够用多种语言与潜在客户和客户沟通互动,扩大您的全球影响力。
11x的使用案例
11x专为希望智能地扩大其市场进入工作的团队而设计:
- 自动化销售勘探:部署Alice来处理整个销售漏斗顶端的流程,从识别完美匹配的潜在客户到预订第一次会议。
- 潜在客户自动筛选:使用Julian和Alice即时跟进并筛选呼入和呼出的潜在客户,确保高转化率。
- 输单客户激活活动:通过有针对性的个性化外联,重新接触和培育之前丢失的交易,解锁隐藏的收入机会。
- 活动后续自动化:通过让Alice进行即时和持续的跟进,将活动参与者名单转变为强大的销售渠道。
- 扩大呼入式销售:实施Julian来处理呼入电话,实时筛选潜在客户并进行适当的路由,消除人为延迟。
11x的优势特点
11x的主要优势在于其能够放大人类潜力并加速增长。通过部署数字员工,企业可以实现显著的运营效率提升,降低每个潜在客户的成本,并促进收入增长。该平台将人力团队从数千小时的重复性工作中解放出来,使他们能够专注于完成交易和建立战略性客户关系。其自主性确保了可扩展性,而其持续学习能力则保证了性能的不断提升。这带来了更强大的销售渠道、更高的转化率和显著的竞争优势。
定价和计划
11x采用根据每个企业的具体需求和规模量身定制的定价模式。定价信息未在网站上公开列出。要获取有关计划和成本的详细信息,建议有兴趣的各方与11x销售团队安排产品演示。这种方法确保解决方案与客户的业务目标和运营要求完美对齐。
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