Credal

Credal 是一个专为企业设计的端到端、安全的 AI 代理平台。它通过将大型语言模型（LLM）连接到组织的内部数据源和业务应用程序，使组织能够安全地利用生成式 AI 的力量。Credal 的核心使命是在不损害安全性、合规性或数据隐私的情况下实现 AI 的采用。它充当一个安全的网关，确保 AI 代理可以在严格遵守现有访问控制和安全策略的同时，访问和利用公司知识。

该平台建立在强大的安全功能基础之上。它允许企业集成来自多种来源的数据，包括 Slack、GSuite、Notion、Microsoft、Salesforce，甚至是自定义或专有数据库。通过自动从这些源系统同步权限，Credal 确保用户只能通过 AI 访问他们已被授权查看的信息，从而有效防止数据泄露。这使其成为受监管行业公司的可信解决方案。

如何使用 Credal

使用 Credal 涉及一个为企业环境中的安全性和易用性而设计的结构化流程：

1. 连接数据源：首先集成您公司的数据存储库。Credal 为 Salesforce、Confluence 和 GSuite 等流行服务提供开箱即用的连接器，也为专有系统提供自定义连接器。在此步骤中，Credal 会同步所有现有的用户权限。
2. 配置安全与合规性：在 Credal 仪表板中定义您的安全协议。这包括启用 PII/PHI 自动编辑功能，以防止敏感数据到达 LLM，以及上传您公司的可接受使用政策以实现自动执行和审计。
3. 构建 AI 代理：您有两种主要构建方式。使用低代码/无代码代理构建器，通过选择模型、数据源和提示来创建特定的 AI 工具（例如，IT 支持机器人或反洗钱助手）。或者，开发人员可以使用 Credal 灵活的 REST API 来构建利用平台安全后端的自定义 AI 驱动应用程序。
4. 部署和监控：在您的团队工作的地方部署您的 AI 代理，例如在 Slack 内部或集成到内部门户中。利用全面的审计仪表板监控所有 AI 交互，审查提示和响应，并确保与 Splunk 和 Datadog 等工具的合规性。

Credal 的核心功能

• 安全数据连接器：提供开箱即用和自定义集成，以连接您公司的所有数据，从 SaaS 应用程序到专有数据库。
• 权限同步：实时自动继承和执行源系统的访问控制，防止未经授权的数据访问。
• PII 自动编辑：在数据发送到 LLM 之前，自动识别并用占位符替换敏感信息（PII、PHI、PCI），确保隐私。
• 全面的审计功能：提供所有提示、数据源和 AI 响应的完整、可导出的审计日志，以实现完全的监督和合规。
• 端到端 RAG 平台：一个强大的检索增强生成系统，允许 AI 通过语义、关键字或混合搜索，安全地搜索、查找和使用您内部知识库中的信息。
• 灵活的开发者 API：一个简单的 REST API，使开发人员能够无缝地在 Credal 的安全基础设施之上构建和部署自定义 AI 应用程序。
• 低代码代理构建器：一个直观的界面，供非开发人员为特定任务和工作流构建、配置和部署自定义 AI 代理。
• 多模型和多模态支持：单一 API 集成即可访问来自 OpenAI、Anthropic、Google 等的最新模型，并支持文本、图像和其他格式。
• 灵活部署：支持云（SaaS）和本地部署，以适应任何企业的安全和基础设施要求。

Credal 的使用案例

Credal 功能多样，可应用于各种业务职能：

• 客户支持：为支持代理配备一个 AI，可以立即从标准操作程序、过去的工单和内部文档中找到答案。这减少了响应时间，提高了准确性，并有助于分析工单趋势以主动解决问题。
• IT 运营：部署一个 IT 支持机器人，通过安全访问 IT 文档和系统，处理常见的员工查询、解决问题并创建事件时间线。
• 销售与市场营销：为销售团队提供一个安全的 AI 助手，以快速从 Salesforce 中提取客户数据，从 Notion 中查找相关案例研究，并起草个性化的推广邮件。
• 人力资源与人事运营：创建一个 HR 机器人，通过访问 HR 知识库来回答员工关于公司政策、福利和程序的问题，同时确保所有敏感的员工数据保持机密。
• 工程与开发：使开发人员能够使用 Credal API 构建利用生成式 AI 的新产品功能，而无需自己构建和维护复杂的安全和数据基础设施。

Credal 的优势特点

对于希望采用 AI 的企业，Credal 提供了显著的优势：

• 无与伦比的安全性：其安全第一的方法，以及权限同步和 PII 编辑等功能，减轻了企业采用 AI 的主要风险。
• 加速部署：借助预构建的连接器和低代码工具，可在数天内从概念到功能齐全、安全的 AI 应用程序，而非数月。
• 完全控制与治理：通过详细的审计、策略执行和精细的访问控制，保持对 AI 使用的完全监督。
• 灵活性与未来保障：支持多种 LLM、云/本地部署和强大的 API，Credal 确保您的 AI 战略能够适应未来的发展。
• 减少基础设施开销：Credal 负责处理性能、成本优化和安全日志记录，让您的团队能够专注于构建增值应用程序。

定价和计划

Credal 的定价专为商业和企业用途量身定制，通过自定义计划提供。没有公开列出的定价层级；有兴趣的各方必须联系 Credal 进行演示和获取自定义报价。

企业计划专为大型组织和成长型初创公司设计，包括：

• 自定义定价
• 无限席位
• 自定义数据源连接（包括 Netsuite、Snowflake、Databricks 等）
• 单租户或本地部署选项
• 用于用户管理的 SAML/SCIM 和 Okta 集成
• 白手套支持和专属合作关系
• 基于角色的访问控制（RBAC）
• 支持 Azure OpenAI 和自带 LLM
• 自动执行可接受使用政策