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Ngsurvey 是一款专为企业设计的、由 AI 驱动的本地部署(On-Premise)调查软件。它提供安全的多渠道数据收集、先进的 AI 驱动分析以及深度定制功能,适用于需要完全控制其数据的企业。是市场研究、员工敬业度和客户反馈的理想选择。

5.0
收录时间:
2025-09-10
价格类型:
付费
月流量:
1.8K

Ngsurvey 概览

Ngsurvey 是一款功能强大的、由人工智能驱动的本地部署调查软件,专为优先考虑数据安全、控制和高级分析的企业而设计。作为一款商业开源解决方案,它提供了无与伦比的灵活性,允许组织将平台托管在自己的基础设施内,无论是 AWS、Azure、Docker 还是私有服务器。这确保了完全的数据主权,并符合 GDPR 等严格的隐私法规。

该平台在整个调查生命周期中都利用了人工智能。用户只需用自然语言描述他们的调查需求,Ngsurvey 的人工智能就会自动生成相关的问题和结构。人工智能还可以优化现有问题并建议合适的答案选项。数据收集后,其由人工智能驱动的分析工具,包括情感分析和智能数据列,有助于从定量和定性回复中发现深刻的见解。

如何使用 Ngsurvey

使用 Ngsurvey 的过程从部署到分析都非常简化。首先,组织在其首选的本地或私有云环境(例如 Windows Server、Linux、Azure、AWS)中部署该软件。设置完成后,用户可以通过向 AI 助手描述需求来创建调查,或使用包含 30 多种问题类型的庞大库手动构建。调查可以通过多种渠道分发,包括带有嵌入式问题的电子邮件活动、网页链接、短信,甚至是 WhatsApp 上的对话式聊天机器人风格的调查。随着回复的进入,可以进行实时分析。用户可以定义基于 AI 的智能列以实现自动数据分类,对开放式文本答案进行情感分析,并生成全面的报告。数据可以导出为 SPSS、Excel 和 CSV 等格式,或与 PowerBI 和 Tableau 等工具集成以进行进一步分析。

Ngsurvey 的核心功能

  • AI 辅助调查创建: 通过简单的描述自动生成完整的调查,优化问题并获得答案建议。
  • 本地部署: 通过在您自己的基础设施(AWS、Azure、Docker、Windows/Linux 服务器)上托管,完全控制数据,确保高度的安全性和隐私性。
  • 多渠道数据收集: 通过电子邮件、网页链接、短信、网站拦截和对话式 WhatsApp 聊天机器人分发调查。
  • AI 驱动的数据分析: 利用情感分析、用于数据分类的智能 AI 列和 TURF 报告来提取有意义的见解。
  • 丰富的问题库: 提供超过 30 种问题类型,包括 NPS、CSAT、CES、联合分析、矩阵问题和评级量表。
  • 高级安全与合规性: 功能包括数据加密、密码保护、单点登录(Active Directory、OpenID)、验证码和 GDPR 合规工具。
  • 深度定制与集成: 提供商业开源选项、主题编辑器、REST API,并与 Zapier、PowerBI 和其他服务集成,实现无缝的工作流连接。
  • 多语言支持: 创建多语言调查,包括像阿拉伯语这样的从右到左的语言,并内置自动翻译功能。

Ngsurvey 的使用案例

Ngsurvey 功能多样,适用于各种企业需求。在市场研究领域,它被用于进行客户满意度研究(NPS、CSAT)、使用联合分析进行产品概念测试以及品牌认知度分析。人力资源部门利用它来衡量员工敬业度、进行 360 度反馈和管理离职调查,同时确保敏感的员工数据在内部安全。对于客户体验团队,它可以通过网站拦截或通过电子邮件或 WhatsApp 进行互动后调查来捕获实时反馈。其强大的安全性也使其成为处理敏感个人信息(PII)的金融、医疗和教育等组织的理想选择。

Ngsurvey 的优势特点

Ngsurvey 的主要优势在于其独特地结合了 AI 驱动功能和本地部署,这保证了数据主权和增强的安全性。与基于云的替代方案不同,它让组织完全拥有其数据。AI 功能显著减少了调查设计和分析所需的时间和精力。其高度的可定制性,包括源代码附加组件,使企业能够根据其特定需求定制平台。此外,其全面的功能集,从多渠道分发到高级分析,使其成为企业数据收集的一体化解决方案。

定价和计划

Ngsurvey 是一款商业软件,其定价专为企业使用而定制。没有免费版本。定价模型基于具体需求和规模,需要有兴趣的各方联系销售团队以获取自定义报价。主要计划包括:

  • 企业 AI 版: 为需要企业级 AI 调查解决方案的企业提供的核心平台。
  • 源代码附加组件: 为需要高度定制化的公司提供的商业开源附加组件。
  • 多租户附加组件: 适用于需要管理多个独立 Ngsurvey 实例的大型企业。
  • WhatsApp 附加组件: 通过 WhatsApp 实现对话式数据收集。
所有计划都包括无限的调查、问题和受访者,并提供一年的支持和升级服务。

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