Process Street

Process Street 是一个全面、由人工智能驱动的业务流程管理（BPM）和合规运营平台。受到超过3000家公司的信赖，它将团队知识转化为可操作的自动化工作流。该平台旨在帮助各种规模的组织系统化其运营，确保执行的一致性，证明合规性，并高效扩展。通过将文档变得生动，Process Street 允许团队快速调整流程，改善治理，并在人力资源、IT、运营和客户管理等不同部门实现一致、高质量的结果。

Process Street 的核心是其强大的工作流构建器，现在通过 Process AI 得到了增强。该功能由 ChatGPT 提供支持，允许用户仅通过描述其流程，在几秒钟内生成完整的定制化工作流。这极大地减少了设置时间，并使流程文档化对每个人都变得触手可及，无论其技术水平如何。该平台专为协作而设计，使团队能够在一个单一、直观的界面内无缝协作、分配任务、跟踪进度和管理审批。

如何使用 Process Street

开始使用 Process Street 非常简单，专为快速实施而设计。以下是典型的用户流程：

1. 创建工作流： 用户可以从包含员工入职或客户接收等常见业务流程的大量预制模板库中选择开始。或者，他们可以使用“使用AI生成”功能，通过自然语言描述流程，即时创建自定义工作流。也可以使用拖放编辑器从头开始构建工作流。
2. 自定义和增强： 创建工作流后，可以使用各种表单字段、富媒体和动态功能对其进行自定义。条件逻辑允许工作流根据用户输入实时调整，根据需要显示或隐藏任务。可以添加审批流程，以确保关键步骤由合适的人员审查和批准。
3. 集成和自动化： 使用原生集成、Zapier 或其公共 API，将 Process Street 连接到数百个其他应用程序，如 Salesforce、Slack、Google Sheets 和 Jira。这实现了无缝的数据传输，并自动化了不同系统之间的任务，消除了手动工作。
4. 运行和分配： 为特定流程运行工作流。将任务分配给团队成员或小组，设置动态截止日期，并从中央仪表板跟踪进度。团队成员会收到通知，并可以从任何设备（包括通过 iOS 和 Android 移动应用程序）完成任务。
5. 分析和优化： 使用内置的报告和分析仪表板来监控性能，识别瓶颈，并做出数据驱动的决策，以持续改进流程。

Process Street 的核心功能

• Process AI： 通过简单的文本描述即时生成工作流和任务，节省数小时的手动设置时间。
• 动态工作流： 利用条件逻辑创建适应不断变化标准的工作流，确保团队只关注相关任务。
• 审批流程： 实施单级、多级或顺序审批任务，以提高问责制并维护合规标准。
• 任务和角色分配： 将任务分配给特定用户或角色，以确保清晰度和问责制。任务权限控制谁可以查看或编辑敏感信息。
• 集成与自动化： 连接超过1000个应用程序，以自动化数据流并在您的整个技术堆栈中触发操作。
• 数据集： 一个用于存储和管理数据的中央存储库，可用于在工作流和表单中自动填充信息。
• 页面： 一个简单的文档编辑器，用于在工作流旁边创建、共享和管理标准操作程序（SOP）和团队知识。
• 报告与分析： 强大的分析仪表板提供对工作流性能、任务完成率和潜在瓶颈的洞察。
• 企业级安全： 具有 SOC 2 Type 2 合规性、HIPAA 合规选项、基于 SAML 的单点登录（SSO）和基于角色的权限等功能，确保数据安全。

Process Street 的使用案例

Process Street 功能多样，支持广泛的业务运营：

• 员工入职： 标准化新员工流程，确保一致和热情的体验，缩短生产力达成时间。
• 客户引导： 通过结构化和专业的引导流程，从第一天起就吸引新客户。
• IT 与运营： 高效管理 IT 服务请求、事件响应和变更管理流程。
• 物业管理： 简化维护请求、租户沟通和物业检查。
• 医疗保健： 通过标准化程序，最大限度地减少错误，提高对 HIPAA 等法规的合规性，并提供卓越的患者护理。
• 治理、风险与合规（GRC）： 使用全面的审计、风险评估和合规检查模板，应对复杂的监管标准。

Process Street 的优势特点

Process Street 为旨在优化其运营的企业提供了显著的好处。它通过自动化重复性任务来提高生产力，为企业节省大量时间和金钱。该平台通过为每个重复性流程提供清晰、分步的说明，确保一致性并减少人为错误。其对合规性的强烈关注，以及审批和详细活动日志等功能，使其成为受监管行业的宝贵工具。此外，Process Street 专为可扩展性而构建，帮助公司在成长过程中保持控制和质量。直观的界面和人工智能驱动的功能使其易于在整个组织中采用和使用。

定价和计划

Process Street 提供多种计划以满足不同的业务需求，并提供 Pro 计划的14天免费试用，无需信用卡。

• 初创公司计划（Startup Plan）： Pro 计划的简化版，专为员工少于15人、收入低于200万美元的初创公司设计。它包括无限的工作流、5个用户以及条件逻辑和审批等核心功能。价格需联系销售获取。
• 专业版计划（Pro Plan）： 最受欢迎的选项，旨在将团队知识转化为可操作的工作流。它提供自定义用户数量、更高的数据集记录限制以及更高级的自动化和集成功能。价格需联系销售获取。
• 企业版计划（Enterprise Plan）： 为大型组织提供的可扩展解决方案，提供全面的运营知识库。该计划包括无限制的 API 访问、自定义数据限制、专属支持、高级安全功能（如 SSO 和 SCIM）以及个性化培训。价格需联系销售获取。

注册的非营利组织可享受折扣。所有计划均以美元计费，Pro 和 Enterprise 计划可提供发票。