Scribe

Scribe 是一个革命性的人工智能平台，旨在自动化业务文档的创建过程。它通过将任何流程转化为包含文本和带注释截图的全面、分步式指南，解决了手动编写文档耗时耗力的痛点。Scribe 深受数百万用户和94%的财富500强公司的信赖，其使命是释放和提升全球的专业知识，让任何人都能轻松分享他们的专业技能。

该平台为效率而生，能帮助用户将编写文档的时间减少高达90%。您无需再手动截屏和编写说明，Scribe 会为您完成所有工作，使团队能够标准化流程、更快地培训新员工、更有效地协助客户，并确保流程合规。

如何使用Scribe

使用 Scribe 的过程非常简单，只需三个高效的步骤：

1. 捕捉您的工作流程： 只需打开 Scribe 的浏览器扩展程序（适用于 Chrome 或 Edge）或桌面应用程序，然后像往常一样执行您的任务。Scribe 会在后台运行，捕捉您在任何网站或桌面应用上的每一次点击和按键操作，以理解整个流程。
2. 自动生成指南： 完成任务后，Scribe 会立即生成一份详细的分步指南。每份指南都包含针对每个操作的带注释截图和清晰的文字说明。AI 会自动为您的指南生成标题和描述。
3. 自定义与分享： 您可以轻松编辑生成的指南。通过添加公司品牌标识、编辑文本和截图、对敏感信息进行打码，甚至将多个步骤合并成一个GIF动图来进行自定义。准备就绪后，您可以通过一个简单的链接分享您的 Scribe，将其嵌入到 Wiki 或帮助中心，或导出为 PDF、HTML 或 Markdown 文件。

Scribe的核心功能

• 自动流程捕捉： 无需手动干预，即可捕捉任何网页、桌面或移动应用（通过截图上传）上的工作流程。
• AI驱动的内容生成： 为您捕捉的流程自动生成标题、描述和分步说明。
• 高级自定义与编辑： 添加公司品牌、使用注释和模糊工具编辑截图、格式化文本，并从多个步骤创建GIF动图。
• 敏感数据脱敏： 具备智能模糊功能，可自动对敏感数据进行脱敏处理，同时提供手动脱敏工具，以确保合规性和安全性。
• 无缝分享与嵌入： 通过链接、电子邮件分享指南，或将其直接嵌入到 Confluence、知识库和网站等平台。导出选项包括 PDF、HTML 和 Markdown。
• Pages 功能用于综合文档： 将多个 Scribe 指南合并成一个名为“Page”的综合流程文档。可以添加文本、视频和其他元素，创建详细的操作手册和培训材料。
• 分析与洞察： 跟踪谁查看和完成了您的指南，并收集反馈，以确保您的文档保持最新和有效。
• 企业级安全： 提供单点登录（SSO）、高级数据治理等功能，并符合 SOC 2 Type II 和 HIPAA 等标准。

Scribe的使用案例

Scribe 功能多样，适用于任何团队和工作流程：

• 新员工入职培训： 创建一致且易于遵循的培训材料，帮助新团队成员快速上手。
• 创建标准操作程序（SOP）： 通过创建任何人都能遵循的清晰、可视化的标准操作程序，来规范公司的流程。
• 客户支持： 快速创建并分享教程以回答客户问题，缩短响应时间，提高客户满意度。
• 软件实施与培训： 生成指南，帮助团队轻松采用新软件和学习复杂的工作流程。
• 团队知识共享： 赋能领域专家，让他们能够记录和分享其独特的知识，防止信息孤岛的出现。

Scribe的优势特点

与传统文档编写方法相比，Scribe 具有显著优势。用户报告称，文档编写速度提高了75%，平均每人每月节省35小时。通过提供清晰的可视化指令，它使错误减少了98%。该平台极其用户友好，将一项可能需要数小时的繁琐任务，缩短为几分钟的过程。这种效率的提升不仅节省了时间和金钱，还使团队能够更加自给自足，对自己的工作充满信心。

定价和计划

Scribe 提供多种计划以满足不同需求：

• Basic (基础版): 免费。允许您在任何网页应用上创建无限数量的指南，支持快速自定义并通过链接或嵌入方式分享。
• Pro Personal (专业个人版): 23美元/席位/月。适合个人用户，包含基础版所有功能，并增加了对桌面和移动应用的捕捉、公司品牌自定义、截图编辑与脱敏，以及导出为 PDF 和 HTML 的功能。
• Pro Team (专业团队版): 起价12美元/席位/月（最少5个席位）。包含所有专业版功能，并增加了评论等团队协作工具，对团队而言性价比极高。
• Enterprise (企业版): 定制价格。专为需要高级安全、合规和管理功能的公司设计，如自动脱敏、单点登录、企业数据治理和自定义角色等。