Subex 概览
Subex 是一家开创性的人工智能公司,致力于通过实现真正的互联体验,赋能通信服务提供商 (CSP) 在数字时代蓬勃发展。凭借数十年的行业领域专业知识,Subex 提供覆盖整个电信价值链的企业级、人工智能驱动的解决方案。其核心产品是 HyperSense,一个功能强大且通用的无代码/低代码人工智能编排平台,它允许电信公司实现人工智能的普及化,并大规模地快速构建、部署和管理人工智能应用。
该公司的解决方案旨在应对现代电信公司面临的最关键挑战,包括收入流失、复杂的欺诈手段、网络复杂性以及提升客户互动的需求。通过利用机器学习、高级分析和自动化,Subex 帮助其客户将海量数据转化为可操作的情报,从而显著提高运营效率和盈利能力。
如何使用 Subex
作为企业解决方案提供商,与 Subex 的合作涉及一个根据通信服务提供商的具体需求量身定制的咨询流程:
- 咨询与发现:潜在客户与 Subex 团队接洽,讨论其具体的业务挑战、运营目标和技术基础设施。此阶段涉及确定人工智能干预的关键领域,如欺诈管理、收入保障或网络优化。
- 解决方案设计与集成:Subex 设计定制化解决方案,可能涉及部署 HyperSense 平台或特定的预构建应用程序。然后将该解决方案集成到 CSP 现有的 BSS/OSS 生态系统和数据源中。
- 数据采集与建模:平台采集相关数据流,如通话详细记录 (CDR)、网络流量数据和客户信息。利用 HyperSense 的无代码/低代码界面,CSP 的团队既可以利用 Subex 的预构建人工智能模型,也可以开发自己的定制模型来应对独特的挑战。
- 部署与运营:将人工智能应用程序部署到生产环境中。例如,欺诈检测模型将开始实时分析交易,以识别和阻止可疑活动。
- 监控与优化:Subex 提供工具来持续监控人工智能模型的性能,从而进行持续的改进和优化,以确保最大的有效性和投资回报。
Subex 的核心功能
- HyperSense AI 平台:一个无代码/低代码的人工智能编排平台,简化了从数据聚合、特征工程到模型构建和运营化的整个AI生命周期。
- AI驱动的业务保障:主动识别和防止所有服务(如 5G、物联网)的收入流失,并提供全面的风险管理。
- 高级欺诈管理:利用机器学习实时检测和预防各种电信欺诈类型,包括签约欺诈、互联互通欺诈和漫游欺诈。
- 网络分析与自动化:为网络性能优化、预测性维护、容量规划和自动化提供人工智能驱动的洞察,这对于管理复杂的 5G 网络至关重要。
- 合作伙伴生态系统管理:自动化合作伙伴引导、数字结算和绩效跟踪,以培育健康且盈利的合作伙伴生态系统。
- 物联网与运营技术安全:提供强大的异常检测和威胁情报,以保护网络上庞大且不断增长的物联网和运营技术设备的安全。
Subex 的使用案例
欺诈管理:一家大型移动运营商使用 Subex 的人工智能模型实时分析通话模式。该系统自动检测并阻止国际收入分成欺诈 (IRSF) 企图,为公司挽回数百万的潜在损失。
收入保障:一家推出复杂 5G 和物联网服务的 CSP 使用 Subex 来确保准确的计费和收费。该平台识别并纠正由系统配置错误或新服务开通错误引起的收入流失。
网络优化:一家电信提供商利用 Subex 的网络分析来预测高密度城区的网络拥塞。系统建议主动进行网络调整,以维持高质量服务并提高客户满意度。
预测性维护:通过分析来自网络设备和基站的数据,一家电信公司使用 Subex 预测潜在的硬件故障,使他们能够主动安排维护并防止服务中断。
Subex 的优势特点
- 深厚的电信专业知识:超过25年专注于电信行业的经验。
- 经证实的投资回报:拥有帮助全球前50大电信公司中超过75%的公司减少财务损失和提高效率的良好记录。
- 端到端人工智能平台:HyperSense 提供一个统一、可扩展且灵活的平台,赋能电信公司利用人工智能进行创新。
- 更快的价值实现时间:无代码/低代码方法加速了人工智能解决方案的开发和部署,使业务用户能够直接解决问题。
- 企业级的信任与可扩展性:解决方案旨在安全可靠地处理全球电信运营的巨大规模和复杂性。
定价和计划
Subex 提供定制化的企业级解决方案。定价根据每个通信服务提供商的具体需求、规模和要求量身定制。要获取详细报价并讨论计划,潜在客户需要直接联系 Subex 销售团队进行咨询和演示。
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