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Voice是由Gemini 2.5 Flash Live驱动的AI接待员,专为服务型企业设计,提供24/7客户电话处理。它能预订约会、回答问题,并以完全像人类的声音进行交流,支持超过45种语言,确保不漏接任何电话,提升客户服务体验。

5.0
收录时间:
2026-01-09
价格类型:
免费增值
月流量:
4.7K

Voice 概览

Voice是Blupe Labs开发的一款先进AI接待员解决方案,利用Gemini 2.5 Flash Live技术提供24/7自动化客户电话处理服务。Voice专为诊所、沙龙和各类服务型企业量身定制,确保所有客户电话都能得到回应,让企业能够专注于核心业务运营。它提供自然、逼真的人声对话,能够管理约会、回答各种客户问题并支持超过45种语言,是一款真正全球化的解决方案,旨在提升客户服务和运营效率。

如何使用Voice

用户可以通过三个简单步骤部署AI语音代理。首先,创建您的代理,定义其个性、声音和行为,并上传您的特定知识库(文档和常见问题)供其学习。其次,从Voice在5个以上国家/地区的本地和免费电话号码池中选择一个专用电话号码。最后,上线运行,您的AI代理将准备好24/7接听电话,并可通过仪表板监控其性能。

Voice的核心功能

  • 智能呼叫处理:由Gemini AI驱动的自然、逼真的人声对话,支持超过45种语言。
  • 预约预订:通过智能调度无缝预订、重新安排和管理约会。
  • 知识库:代理从上传的文档和常见问题中学习,提供准确的答案。
  • 全球号码:通过Twilio在5个以上国家/地区即时配置本地和免费电话号码。
  • 实时分析:详细的仪表板可跟踪呼叫指标、通话记录和客户情绪。
  • 电子邮件通知:即时提醒约会、回电和重要事件。
  • 行业领先的安全性:关键数据安全存储,通过行级访问控制确保行业标准安全性。

Voice的使用案例

Voice非常适合那些需要持续客户互动和约会管理,但又不想承担人工接待员成本的企业。这包括医疗诊所用于安排患者就诊,美发美容沙龙用于预订约会和回答服务咨询,以及各种服务型企业(例如维修服务、咨询公司)需要24/7电话支持、常见问题处理和潜在客户资格筛选,确保即使在非工作时间也能保持持续的客户参与。

Voice的优势特点

Voice的主要优势在于它能够消除客户漏接电话,确保24/7全天候可用性。通过自动化日常电话任务,它使员工能够专注于核心业务活动。逼真的人声对话和多语言支持提升了客户体验,而智能调度则简化了运营。详细的分析提供了宝贵的客户互动洞察,强大的安全性保护了关键数据。快速部署过程使企业能够在几分钟内上线。

定价和计划

Voice提供免费试用层级,用于构建和测试代理。上线运行需要订阅,并提供多种计划:

  • Starter:每月5美元(每月499印度卢比),包含30分钟通话时长、1个语音代理、1个电话号码、电子邮件通知和7天支持。
  • Go(最受欢迎):每月50美元(每月4,999印度卢比),包含350分钟通话时长、1个语音代理、1个电话号码、电子邮件通知和3天支持响应。
  • Pro:每月99美元(每月9,999印度卢比),包含750分钟通话时长、2个语音代理、2个电话号码、电子邮件+日历邀请和2天优先支持。
  • Business:每月199美元(每月19,999印度卢比),包含1,500分钟通话时长、5个语音代理、5个电话号码、电子邮件+日历邀请、1天优先支持和自定义功能请求。

所有计划均包含预约预订、知识库、通话记录和电子邮件通知。可通过充值选项购买额外通话时长。

Voice 常见问题

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