withsurface 概览
withsurface,又名 Surface Labs,是一款先进的人工智能驱动的转化引擎,旨在解决现代企业面临的一个关键挑战:将网站流量转化为切实的商业机会。尽管公司在通过广告、搜索引擎优化和社交媒体引流方面投入巨资,但大部分访客在没有留下任何痕迹的情况下就离开了。withsurface 提供了一套工具,旨在捕获和转化这些错失的机会,并承诺将多达 30% 的入站流量转化为已安排的产品演示。
该平台作为一个全面的解决方案,覆盖了整个营销漏斗的顶层。它用动态、智能的表单替代了标准的静态网页表单,并通过识别匿名访客来丰富这些数据。这使得营销和销售团队能够与那些原本可能流失的高意向潜在客户进行互动,从而最大化营销支出的回报率并降低客户获取成本。
如何使用 withsurface
withsurface 的入门过程设计得非常简单,可以无缝集成到您现有的营销技术栈中。
- 安装:第一步是将 Surface 标签添加到您的网站。这是一个简单的代码片段,类似于 Google Analytics 或 Meta Pixel 标签,整个过程通常不到五分钟。
- 部署智能表单:用 Surface 的多步骤智能表单替换您当前的潜在客户捕获表单(例如,在着陆页、演示请求页面上)。这些表单旨在提高用户参与度,并能捕获部分提交,确保没有潜在客户完全流失。
- 自动身份识别与评分:标签生效后,withsurface 开始在个人层面上识别您的网站访客。其人工智能引擎会根据访客的行为和公司信息自动对这些潜在客户进行评分和资格鉴定,从而区分高意向潜在客户和普通访客。
- 潜在客户路由与集成:配置潜在客户路由工作流,将合格的潜在客户直接发送到您销售团队偏好的工具中。withsurface 与 Slack、Hubspot、Salesforce 和 Apollo.io 等平台集成,确保顺畅交接。
- 优化营销活动:利用洞察和合格的潜在客户数据来创建高度精准的重定向广告活动。通过仅关注合格的潜在客户,您可以显著提高广告支出回报率(ROAS)并降低单次获客成本(CPL)。
- 利用人工智能代理(企业版):对于高级用户,企业版计划提供人工智能代理,可以自动进行入站客户资格鉴定、管理广告响应并支持基于客户的营销(ABM)策略。
withsurface 的核心功能
- 智能潜在客户表单:设计精美、多步骤的表单,可改善用户体验并捕获部分回复,防止潜在客户流失。包含 A/B 测试功能。
- 个人级身份识别:超越了基于 IP 的基本公司信息识别,能够识别个人访客,为潜在客户提供更丰富的画像。
- 人工智能驱动的潜在客户评分与资格鉴定:自动分析访客数据和行为,对潜在客户进行评分和资格鉴定,使销售团队能够专注于最有希望的机会。
- 智能重定向:能够仅基于合格的潜在客户创建重定向受众,从而显著提高广告效率和广告支出回报率。
- 多渠道广告协同:为 PPC 和 SEO 广告活动自动生成转化优化的着陆页,以确保信息匹配并提高性能。
- 用于入站、广告和 ABM 的人工智能代理:(企业版功能)部署人工智能来处理初步的潜在客户资格鉴定,与来自广告活动的潜在客户互动,并执行有针对性的 ABM 策略。
- 无缝集成:与广泛的营销和销售工具连接,包括 Salesforce、Hubspot、Slack、Airtable、Apollo.io 以及谷歌、Meta 和领英等主要广告平台。
withsurface 的使用案例
withsurface 非常适合希望优化其入站营销漏斗的 B2B 公司。
- B2B SaaS 公司:从网站流量中捕获和鉴定高价值的企业潜在客户,确保昂贵的入站兴趣不被浪费。
- 营销机构:通过降低客户的客户获取成本、提高潜在客户质量并提供清晰的营销活动绩效数据,为客户提供卓越的成果。
- 高广告支出公司:通过转化更多付费流量和更有效地进行重定向,最大化谷歌、领英和 Meta 广告活动的投资回报率。
- 销售与营销协同:通过提供销售团队渴望跟进的、经过良好资格鉴定和评分的潜在客户,消除对潜在客户质量差的抱怨,从而弥合营销与销售之间的鸿沟。
withsurface 的优势特点
withsurface 的主要优势在于其能够将一个漏洞百出的营销漏斗转变为一个高效的转化机器。它能在不增加广告支出的情况下,显著增加从现有网站流量中产生的合格潜在客户数量。通过提供深入的、个人层面的洞察并自动化资格鉴定过程,它为团队节省了时间和资源。这带来了更低的客户获取成本、更高的广告支出回报率,并最终实现一个更可预测和可扩展的收入管道。Surface Labs 团队提供的专业支持和专业知识也确保了客户能够有效地实施先进的转化策略。
定价和计划
withsurface 提供两个主要级别的服务,两者均采用根据客户需求定制的定价。我们鼓励潜在客户安排一次演示或咨询以获取报价。
- 增长计划:专为成长型企业设计,该计划包括无限的 Surface 表单、网站访客身份识别、表单 A/B 测试、潜在客户路由工作流、智能潜在客户评分,以及与 Slack、Hubspot、Salesforce、Airtable、Apollo.io 和 Webhooks 的集成。
- 企业计划:适用于专注于最大化转化率和广告支出回报率的成熟企业。它包括增长计划的所有功能,外加无限的访客身份识别、用于入站、广告和 ABM 的人工智能代理、专属的入门支持,以及与领英广告、Meta 广告和谷歌广告的额外集成。
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