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Cohere 是一個由人工智能驅動的客戶體驗平台，旨在幫助支援團隊更快地解決工單並降低成本。它結合了安全的協同瀏覽、生成式人工智能和自動化技術，提供即時、個人化的答案，引導用戶完成解決方案，並在不增加人力的情況下擴展支援規模。

Fullview是一款先進的AI客戶服務代理，超越了傳統聊天機器人。它能可視化地分析您產品的用戶介面，看到用戶所見，提供螢幕指導、分步演練，甚至自主執行操作以解決問題。它旨在透過一行程式碼實現支援自動化、簡化用戶入門流程並提升整體客戶體驗。