elv.ai

elv.ai 是一個先進的內容審核解決方案，旨在打擊網路惡意言論並保護品牌在社交媒體平台上的聲譽。elv.ai 的使命是消除有害言論，它採用了一種獨特而強大的混合模式，將先進的人工智慧與專業的人工審核員協同工作。這種方法確保了在識別和處理不當內容方面達到極高的準確率（高達95%），這是純自動化系統通常難以實現的。該平台深受領先的媒體公司、品牌和公共機構的信賴，用於為他們的受眾創造更安全、更具建設性的線上環境。

elv.ai 服務的核心是其 24/7 自動監控評論區的能力。其人工智慧經過訓練，不僅能理解關鍵詞，還能理解上下文、俚語、諷刺以及各種形式的仇恨言論。它能即時隱藏包含粗俗、冒犯性、色情內容以及其他預定義有害詞彙的評論。這種主動保護為社交媒體經理節省了約30%的時間，使他們能夠專注於創作有價值的內容和促進積極互動，而不是手動過濾負面資訊。

如何使用 elv.ai

開始使用 elv.ai 是一個為效率而設計的簡單過程：

1. 連接您的帳戶：用戶首先將其社交媒體個人資料（例如 Facebook、Instagram）連結到 elv.ai 儀表板。該平台支援自然貼文和付費廣告活動。
2. AI 審核啟動：連接後，AI 立即開始即時監控所有新評論。當置信度達到95%或更高時，它會自動隱藏違反設定的審核準則（例如仇恨言論、垃圾訊息、髒話）的評論。
3. 人工複核細微差別：對於 AI 置信度低於95%的評論，內容將被標記並發送到隊列中，由專業的、母語為相應語言的人工審核員進行複核。這確保了對上下文的理解並最大限度地減少了誤判。審核員做出最終決定，確保公平和準確。
4. 互動與分析：在統一的儀表板上，用戶可以查看所有評論，使用建議回覆更快地作出回應，並從受眾情緒分析中獲得寶貴的見解，以優化其內容策略。

elv.ai 的核心功能

• AI + 人工審核：透過結合 AI 的速度和人類專家的上下文理解能力，提供高達95%準確率的混合系統。
• 24/7 自動保護：全天候持續監控並隱藏仇恨、粗俗和冒犯性評論。
• 可自訂的過濾：用戶可以創建自訂的觀察列表，並封鎖與其品牌或行業相關的特定關鍵詞或短語。
• 受眾情緒分析：分析評論以評估受眾反饋，識別表現最佳的主題，並了解對品牌的整體情緒。
• 互動自動化：自動點讚評論和 AI 建議回覆等功能可幫助團隊更快地響應並提升受眾互動。
• 統一評論管理：一個單一的儀表板，用於查看和管理來自所有連接的社交媒體資料和廣告帳戶的評論。
• 廣告審核：將保護範圍擴展到付費社交媒體活動的評論區，保護廣告支出和品牌形象。
• API 整合：為企業客戶提供 API 存取，以便將 elv.ai 的審核功能整合到他們現有的工作流程和系統中。

elv.ai 的使用案例

elv.ai 是一個適用於任何擁有重要社交媒體存在的組織的多功能工具：

• 媒體和新聞機構：正如 CNN Prima NEWS 等客戶所展示的，elv.ai 幫助管理新聞文章上的大量評論，打擊虛假資訊，並為尊重的辯論創造空間。
• 品牌和電子商務：保護品牌聲譽免受產品貼文和廣告上的垃圾訊息、網路釣魚和冒犯性評論的侵害，確保積極的客戶體驗。
• 公共機構和非政府組織：歐盟委員會代表處使用 elv.ai 與公民保持建設性對話，過濾掉非法內容和仇恨言論，以營造一個安全的討論空間。
• 事實查核組織：像 Demagog.cz 這樣的合作夥伴使用該工具，以確保其評論區始終專注於事實討論和相互尊重。

elv.ai 的優勢特點

elv.ai 的主要優勢在於其卓越的準確性和可靠性。與可能錯過細微仇恨言論或錯誤標記無辜評論的純 AI 解決方案不同，elv.ai 的「人在迴路」系統能夠理解上下文、俚語和諷刺。這帶來了顯著的時間和成本節省，因為團隊不再需要手動複核 AI 的工作。此外，通過營造更健康的線上環境，品牌可以提高受眾留存率，增加積極互動，並保護其公眾形象免受未經檢查的網路惡意言論所造成的損害。

定價和計劃

elv.ai 提供分層定價結構以滿足不同需求，並提供年付折扣：

• 免費版 (Freemium)：每月0歐元。包括每月最多500條評論的 AI + 人工審核，粉絲與黑粉觀察列表，廣告審核，以及為1個社交媒體資料設定的自訂關鍵詞封鎖。
• 入門版 (Starter)：起價為每月69歐元（年付）。包括免費版所有功能，每月最多3000條評論，支援2個社交媒體資料。
• 基礎版 (Essential)：起價為每月245歐元（年付）。包括入門版所有功能，每月最多15000條評論，互動自動化，並支援在無限個資料上使用3種語言。
• 企業版 (Enterprise)：自訂定價。包括基礎版所有功能，評論數量無限制，進階受眾洞察，人工撰寫評論回覆，自訂功能，優先支援和 API 整合。