formsflow.ai

formsflow.ai 是一個全面的低程式碼開發平台，使組織能夠輕鬆創建複雜的表單並自動化繁瑣的業務工作流程。它基於一流的開源解決方案建構，將使用者友善的表單建構器與強大的業務流程管理（BPM）引擎和智慧決策引擎相結合。這種獨特的組合使其能夠處理大多數標準表單建構器無法應對的精細邏輯和異常處理。該平台專為可擴展性而設計，可滿足政府、大型企業和敏捷新創公司的需求。

formsflow.ai 的一個關鍵特性是其人工智慧驅動的功能。該平台包含 Flow-E，一個人工智慧輔助聊天機器人，可透過根據使用者簡報創建表單來加速開發。此外，它還提供內建的情感分析和自然語言處理功能來分析表單提交內容，從而深入、可操作地洞察使用者回饋的情感基調。這將表單從簡單的資料收集工具轉變為理解客戶或公民情緒的強大工具。

如何使用 formsflow.ai

使用 formsflow.ai 涉及一個用於創建和管理自動化工作流程的簡化流程：

1. 創建表單： 首先使用直觀的拖放式表單建構器設計您的表單。您可以添加資料驗證、條件欄位、檔案上傳和電子簽名等進階元素。或者，向人工智慧助理 Flow-E 描述您的需求，它將為您生成表單。
2. 設計工作流程： 對於複雜場景，使用行業標準的 BPMN 2.0 相容工作流程引擎（Camunda）對您的業務流程進行建模，或對更直接的任務使用簡化的工作流程建模器。使用 DMN 相容的規則引擎定義決策邏輯，以自動化選擇並最大限度地減少錯誤。
3. 整合系統： 將您的表單和工作流程連接到您現有的軟體生態系統。「原生整合專業版」軟體包提供超過1000個連接器，可連接到流行的訊息、儲存和電子郵件服務。
4. 部署和管理： 在您首選的公有雲、本地或使用 formsflow.ai 的託管解決方案上部署您的應用程式。透過多租戶和基於角色的存取控制有效管理使用者和資源。
5. 分析和行動： 使用可自訂的儀表板視覺化表單資料並追蹤提交指標。利用內建的情感分析從基於文本的條目中獲得更深入的見解，並推動明智的行動。

formsflow.ai 的核心功能

• 人工智慧輔助開發： 一個名為 Flow-E 的互動式聊天機器人，可根據簡單描述幫助創建表單。
• 拖放式表單建構器： 一個直觀的設計器，具有條件邏輯、檔案上傳和簽名等進階功能。
• 強大的工作流程和規則引擎： 利用 Camunda (BPMN 2.0) 和一個 DMN 相容引擎來建模複雜的多步驟審批流程和決策邏輯。
• 進階分析和情感分析： 內建儀表板和人工智慧驅動的文本分析，用於量化和理解提交內容的情感基調。
• 多租戶： 一種軟體架構，允許單個實例為多個部門或客戶提供服務，每個部門或客戶都擁有隔離的資料、表單和工作流程。
• 廣泛的整合： 一個包含超過1000個原生連接器的軟體包，可與其他軟體無縫連接。
• 行動應用程式： 一款功能齊全的安卓和iOS應用程式，支援表單提交和任務管理，即使在離線狀態下也能使用。
• 靈活的部署： 提供在本地或任何公有雲上自託管的選項，以及完全託管的服務。
• 強大的安全和身份管理： 與 Keycloak 整合以進行存取控制，支援 SSO、OpenID Connect、SAML 和 OAuth2。

formsflow.ai 的使用案例

formsflow.ai 用途廣泛，可應用於各個領域：

• 政府： 自動化公民服務，如許可證申請、公眾回饋收集（帶情感分析）和內部行政流程。
• 企業： 使用多租戶功能管理不同部門的複雜內部工作流程，如員工入職、費用審批和IT服務請求。
• 金融服務： 透過強大的工作流程和決策規則，簡化貸款申請、客戶入職（KYC）和合規性檢查。
• 醫療保健： 管理患者入院表、預約安排和回饋流程，同時確保資料安全。
• 解決方案顧問： 從單個、經濟高效的多租戶實例為多個客戶建構和部署自訂業務應用程式。

formsflow.ai 的優勢特點

該平台具有顯著優勢：

• 可擴展性： 定價不基於使用者席位數，允許團隊在不產生高昂費用的情況下增長。
• 處理複雜性： BPM 和 DMN 引擎的結合允許創建其他平台無法管理的複雜工作流程。
• 增強的治理： 多租戶和基於角色的存取控制使IT管理員能夠對使用者和資源進行精細控制。
• 可操作的見解： 透過提供人工智慧驅動的情感分析來為業務策略提供資訊，超越了簡單的資料收集。
• 靈活性和開放性： 基於開源技術建構，提供廣泛的自訂和部署選項。

定價和計劃

formsflow.ai 提供免費增值模式，包括自託管和完全託管選項：

• 開源版： 免費，適用於個人專案和自託管環境。包括標準表單建構器、工作流程建構器和社群支援的分析功能。
• 自託管進階版：
  • 進階精簡版（每月495美元）： 適用於單租戶環境，包括每月5千個任務和產品支援。
  • 進階標準版（每月995美元）： 適用於多租戶環境（包含5個租戶），每月3萬個任務和產品支援。
• 託管進階版：
  • 進階入門版（每月295美元）： 包括每月1千次工作流程執行和3千個任務。
  • 進階飛躍版（每月795美元）： 包括每月1萬次工作流程執行、3萬個任務和進階分析。
  • 進階極限版（每月2495美元）： 一個多租戶、高容量環境，每月2.5萬次工作流程執行和7.5萬個任務。
• 附加元件： 所有進階計畫均可選擇附加元件，包括行動應用程式存取、自訂租戶數量、客製化培訓和解決方案諮詢。