FuseBase

FuseBase 是一個全面的人工智慧營運平台，它集中了團隊協作、客戶管理和營運工作流程。它專為希望用單一整合解決方案取代分散工具集的現代B2B公司而設計。透過結合專案管理、文件協作、知識庫和客戶溝通的核心功能，FuseBase 創建了一個統一的生產力中心。該平台建立在三大支柱之上：用於團隊協同的內部工作空間、提供卓越客戶體驗的外部入口網站，以及用於自動化任務和提供智慧支援的AI代理。

如何使用 FuseBase

開始使用 FuseBase 非常簡單。使用者首先設定其組織的工作空間。然後，他們可以建立「超級文件」——使用拖放編輯器組合文字、表格、資料庫、嵌入檔案和媒體的動態頁面。可以邀請團隊成員進行即時協作。對於外部協作，使用者可以建構自訂品牌的客戶或合作夥伴入口網站，精確控制客戶可以看到和執行的操作。平台的AI可以透過在這些入口網站中部署AI代理來回答知識庫中的常見問題，或使用AI助理產生內容、總結會議記錄和轉錄影片來加以利用。Fusebase Capture 瀏覽器擴充功能可以輕鬆剪輯網頁內容，而適用於iOS和Android的行動應用程式確保隨時隨地存取。

FuseBase 的核心功能

• AI代理： 在您的入口網站中部署自訂或預建構的AI代理，以24/7全天候回答問題、自動化任務並引導使用者。它們從您的內容中學習，以提供符合品牌、準確的答案。
• 可客製化入口網站： 為客戶、合作夥伴或銷售交易建構品牌化的白牌入口網站。使用拖放式建構器創建專業且無縫的體驗。
• 統一工作空間： 所有團隊專案、文件和知識的中央樞紐。具有即時編輯、任務列表和安全檔案儲存功能。
• 知識管理： 創建和組織內部和外部知識庫，這些知識庫易於搜尋，並可用於驅動AI代理。
• AI驅動的內容與轉錄： 自動轉錄會議的影片和音訊，產生AI摘要，並使用AI助理起草文件、提案和電子郵件。
• 工作流程自動化： 設定自動化以處理重複性任務、傳送通知、建立頁面以及與其他服務整合，從而減少手動工作。
• 表單、調查和電子簽名： 直接在平台內收集資訊並簽署文件，簡化客戶引導和合約批准等流程。
• 無縫整合： 將 FuseBase 連接到您現有的技術堆疊，包括CRM（HubSpot）、通訊工具（Slack、Teams）、日曆（Google、Outlook）等，透過API實現。
• 進階安全性： 企業級安全，具有單點登入（SSO）、雙因素認證（2FA）、資料加密和精細的權限控制。
• 跨平台存取： 透過Web平台、瀏覽器擴充功能（Fusebase Capture）以及專用的iOS和Android行動應用程式，隨時隨地工作。

FuseBase 的使用案例

客戶引導與支援： 為每個客戶建立專用入口網站，為他們提供所有必要的文件、行動計畫和一個24/7的AI驅動幫助中心。
銷售交易室： 透過為潛在客戶創建一個共享空間，包含提案、合約、會議記錄和即時參與度追蹤，從而加速銷售週期。
合作夥伴管理： 透過為資源、培訓材料和溝通提供一個中央入口網站，高效地引導和協作合作夥伴。
內部流程管理： 記錄和自動化內部工作流程、標準作業程序（SOP）和合規程序。使用AI從會議中產生流程文件，並更快地培訓員工。

FuseBase 的優勢特點

FuseBase 透過充當業務營運的中央神經系統，提供了顯著的優勢。它促進了工具整合，將多個應用程式中60-70%的核心功能整合到一個地方，從而降低了訂閱成本並消除了上下文切換。該平台極大地提高了生產力，其AI代理和自動化功能在行政和重複性任務上節省了大量時間，使團隊能夠專注於高價值工作。此外，它透過專業的品牌入口網站增強了客戶體驗，為客戶創造了卓越而透明的旅程，使您的業務脫穎而出。透過建立單一資訊來源，FuseBase 確保所有利害關係人——團隊成員、客戶和合作夥伴——始終使用最新的資訊。其可擴展的設計支援從個人創業者到大型企業的各種業務，並提供靈活的計畫和附加元件以滿足您的發展需求。

定價和計劃

FuseBase 提供靈活的定價結構，付費計畫提供14天免費試用，年度訂閱可享受25%的折扣。
免費計畫： 提供一個有限的永久免費計畫，包括1個客戶入口網站、最多20名團隊成員、20次AI提示和20次自動化運行。
Solo： 每月32美元。包括1名成員、1個可選入口網站、1,000次AI請求和5小時的轉錄。
Essentials： 每月82美元。最適合小團隊。包括5名成員、10個入口網站、10,000次AI請求和100小時的轉錄。
Advanced： 每月332美元。適用於成長型企業。包括50名成員、50個入口網站、50,000次AI請求和1000小時的轉錄。
Unlimited： 客製化價格。適用於需要無限資源、完全白牌和專屬支援的大型組織。
附加元件： 可以透過附加元件自訂計畫，以獲得更多的自動化運行（每月7美元）、客戶入口網站（每月20美元）、轉錄時長（每月7美元）和AI存取權限（每使用者每月7美元）。