Hana 概覽
Hana 是一款先進的 AI 虛擬助理,旨在作為您團隊中不可或缺的一員,直接在 Google Chat 中運作。它透過自動化常規任務、簡化溝通和集中化知識,徹底改變了團隊的工作流程,從而顯著提升生產力。Hana 受到數千家組織的信賴,利用強大的領先 AI 模型組合提供智能的、具有上下文感知能力的協助。它與 Google Workspace 無縫整合,扮演著一個全天候在線的團隊成員角色,能夠管理任務、設定提醒、回答複雜問題,甚至生成程式碼,同時始終保持最高的安全和資料隱私標準。
透過創建一個持久的共享記憶庫,Hana 可以學習並記憶公司政策、標準作業程序(SOP)和專案細節。這使其能夠為所有團隊成員提供準確一致的資訊,減少重複性問題,並確保每個人都保持同步。憑藉其從網路上即時瀏覽資訊以及分析文件、URL 甚至圖片內容的能力,Hana 確保您的團隊始終擁有最新的工作背景資訊。
如何使用Hana
開始使用 Hana 的過程非常簡單,旨在快速整合到您團隊現有的工作流程中:
- 從市集安裝:造訪 Google Workspace Marketplace,搜尋「Hana」,然後點擊為您的網域安裝該應用程式。
- 授權權限:安裝後,系統會提示您授權 Hana。授予必要的權限,以允許其存取您的 Google Workspace 並正常運作。
- 新增至 Google Chat:開啟 Google Chat,使用「+」圖示新增新應用。搜尋 Hana 並將其新增至您的私訊或任何團隊聊天空間中。
- 設定儀表板:存取 Hana 控制儀表板來設定和管理您組織的帳戶。在這裡,您可以設定記憶片段、管理整合並檢視使用情況。
- 開始協作:在任何聊天空間中,只需提及 @Hana 並跟上您的請求,即可開始與 Hana 互動。您可以像與人類同事一樣提問、分配任務或設定提醒。
Hana的核心功能
- 任務與日曆管理:直接在聊天中建立、指派和追蹤任務。Hana 還可以存取您的 Google 日曆來安排會議、檢查空閒時間並提供每日議程。
- 持久共享記憶(RAG):Hana 從您的對話、Google 文件、PDF 和其他連接的來源中建構知識庫。它利用此記憶提供上下文準確的答案並保持一致性。
- 多源知識整合:將 Hana 連接到 Google Docs、Confluence、Jira、Salesforce 等,創建一個統一的知識中心,您的團隊可以用自然語言進行查詢。
- 即時網頁瀏覽:Hana 可以瀏覽網際網路,以提供包含最新資訊的答案,確保回應不局限於其訓練資料。
- 內容分析與摘要:總結長篇 YouTube 影片(帶字幕)、從圖像中提取文字和資料,並提供文件和網頁的簡潔摘要。
- 聊天內程式碼生成:透過在群聊中直接生成、解釋和偵錯程式碼片段來協助技術團隊,促進協作開發。
- 企業級安全:Hana 已通過 Google 驗證、CASA Tier-2 認證,並支援 HIPAA 合規性(提供 BAA)。它使用 Google OAuth 進行身份驗證,並使用 OpenAI 企業 API,確保您的資料絕不會用於模型訓練。
Hana的使用案例
Hana 功能多樣,可應用於各種團隊職能:
- 團隊入職:新進員工可以向 Hana 詢問有關公司政策、流程和團隊角色的問題,從共享記憶庫中獲得即時答案。
- 專案管理:使用 Hana 自動執行每日站會、追蹤任務進度、設定與專案相關的提醒,並快速擷取專案文件。
- 銷售與支援團隊:即時調閱產品資訊、來自 Salesforce 的客戶歷史記錄或來自 Confluence 的故障排除步驟,以更快地回應客戶查詢。
- 開發團隊:在 Hana 作為 AI 增強團隊成員的協助下,釐清概念、選擇合適的函式庫、生成樣板程式碼並討論技術解決方案。
- 內容與行銷:在您的協作空間內直接進行腦力激盪、總結研究文章,並生成內容草稿或社群媒體貼文。
Hana的優勢特點
對於使用 Google Workspace 的團隊,Hana 提供了獨特的競爭優勢:
- 無縫整合:透過內建於 Google Chat 中,Hana 減少了上下文切換,並融入了自然的對話流程。
- 增強協作:它充當資訊的中心來源,確保所有團隊成員都能存取相同的資訊和上下文。
- 提高效率:自動化管理和重複性任務,為您的團隊騰出寶貴時間,專注於高影響力的工作。
- 毫不妥協的安全與隱私:憑藉頂級的認證和對資料隱私的承諾,您可以放心地將敏感的公司資訊託付給 Hana。
- 可擴展與靈活性:從個人創業者到大型企業,Hana 靈活的計劃和可擴展的架構能與您團隊的需求共同成長。
定價和計劃
Hana 提供多種計劃,以適應不同團隊規模和需求:
- 免費計劃:適合個人和剛起步的小團隊。它包括無限使用者、每位使用者每月最多 20 次互動、存取標準 AI 模型和基本功能。
- 基礎計劃(7美元/使用者/月):專為成長中的團隊設計,此計劃包含免費版的所有功能,將互動限制提高到每位使用者每月 70 次,並擴展了各種來源的記憶容量。
- 專業計劃(15美元/使用者/月):為進階使用者和大型團隊提供的終極解決方案。它包括無限次互動、存取最先進的 AI 模型(如 GPT-4.1 和 Grok)、無限記憶、優先支援以及私人回覆等獨家功能。
非營利組織、教育機構以及批量購買 50 個或更多席位的客戶可享有折扣。
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