Merge

Merge 是一個頂級的統一 API 平台，專門用於解決 B2B 軟體公司面臨的整合挑戰。它提供單一、統一的 API，使企業能夠無縫地為其產品添加數百個整合，涵蓋人力資源、薪資、會計、工單、CRM、ATS 和文件儲存等關鍵類別。透過抽象化各個 API 的複雜性，Merge 使公司能夠專注於其核心產品開發，同時將整個整合生命週期——從初始建構到持續維護和支援——外包出去。

該平台旨在打通銷售瓶頸、減少客戶流失並加速新功能的上市時間。它作為基礎的資料整合層，可以輕鬆、安全、可靠地存取和同步客戶資料。Merge 非常重視安全與合規性，已通過 SOC 2 Type II、ISO 27001、HIPAA 和 GDPR 認證，確保以最高的隱私和保護標準處理客戶資料。

如何使用 Merge

對於開發人員來說，使用 Merge 是一個簡化的流程。首先，您需要針對特定類別（例如會計）與 Merge 的統一 API 進行整合。這一個整合工作就能讓您存取該類別中的所有平台，如 QuickBooks、Xero 和 NetSuite。要連接客戶，您需要將「Merge Link」（一個預先建構的安全身份驗證組件）嵌入到您的應用程式中。然後，您的最終用戶使用此組件授予權限並連接他們的第三方帳戶。身份驗證完成後，您的應用程式就可以透過 Merge API 讀取和寫入標準化資料，而 Merge 會處理各個平台的獨特資料模型和 API 行為。之後，您可以使用整合可觀測性儀表板來監控同步狀態、解決問題並高效管理所有客戶連接。

Merge 的核心功能

• 統一 API：為整個軟體類別提供單點整合，包括 HRIS、ATS、CRM、會計、工單和文件儲存。
• 標準化資料模型：跨數百個不同應用程式標準化資料欄位，無需為每個整合編寫自訂邏輯。
• 整合可觀測性：提供一個全面的儀表板，具有自動問題檢測、詳細日誌和即時監控功能，可將維護時間減少高達 80%。
• Merge Link：一個安全的、可直接嵌入的 UI 組件，處理整個最終用戶的身份驗證和授權流程，並可為全球用戶群進行本地化。
• 全整合生命週期管理：Merge 負責其所有整合的開發、維護和更新，節省了無數的工程時間。
• 企業級安全：遵守最高的安全標準，擁有 SOC 2 Type II、ISO 27001、HIPAA 和 GDPR 認證。像「Destinations」這樣的功能允許客戶將資料儲存在自己的資料庫中。
• 讀寫能力：支援從第三方平台讀取資料和向其寫回資料，實現深度雙向整合。

Merge 的使用案例

Merge 為各種產品功能提供支援。公司利用它，透過來自各種來源的豐富客戶資料來驅動 AI 功能。它透過與 HRIS 平台同步，實現自動用戶配置，以即時管理員工入職和權限。在金融科技領域，它透過與客戶的會計系統同步發票、帳單和付款，促進深度財務分析和自動對帳。其他用例包括透過存取文件儲存平台的資料來建構內部知識庫，以及透過引入工單系統的專案資料來改善團隊協作。

Merge 的優勢特點

Merge 的主要優勢在於它能夠將整合從一個重大的工程難題轉變為競爭優勢。它極大地加快了產品上市時間，使公司能夠在數週內推出整個類別的整合，而不是數年。這顯著降低了工程成本，並使開發團隊能夠專注於核心產品創新。透過提供廣泛的整合，企業可以打通銷售交易、增加收入並減少客戶流失。該平台的可靠性、可擴展性和強大的支援使其成為從新創公司到大型企業的數千家公司信賴的合作夥伴。

定價和計劃

Merge 提供靈活的定價結構，旨在與您的公司需求同步擴展。
Launch 計劃：非常適合早期新創公司。前 3 個生產環境的連結帳戶免費。之後，每月 650 美元可支援最多 10 個連結帳戶，每個額外帳戶 65 美元。此計劃包括基本功能和對所有通用整合的存取。
Professional 計劃：為需要更深度整合能力的公司提供的基於合約的計劃。它包含 Launch 計劃的所有內容，並增加了對自訂欄位、可自訂同步頻率、上線支援包和更長日誌保留期的存取。
Enterprise 計劃：為需要白手套服務和高級安全的大型公司提供的基於合約的計劃。它包括 Professional 計劃的所有功能，並增加了審計追蹤等企業安全選項、擁有專屬客戶經理的高級支援、正常運行時間 SLA 以及對開發者沙盒的無限制存取。