Relate

Relate 是一個開創性的會議智能平台，專注於對話中的人際動態。它由一個名為 Sandi 的具備情感感知能力的 GenAI 分析師驅動，超越了簡單的轉錄和總結，能夠即時衡量和指導建立信任的行為。該平台基於著名的「信任公式」（可信度、可靠度、親密度、自我導向）建構，為使用者提供了一個清晰的框架，以了解其溝通風格如何影響人際關係和會議成果。它專為領導者、銷售團隊以及任何希望在混合或遠端工作環境中建立更強連結、提高效率的專業人士而設計。

如何使用 Relate

使用 Relate 的過程無縫整合到您現有的工作流程中。首先，將 Relate 連接到您的日曆和會議工具，如 Google Meet、Microsoft Teams 或 Zoom。然後，AI 教練 Sandi 將自動加入您安排的會議。在對話期間，Sandi 會分析語言和非語言線索，即時追蹤信任和參與度訊號。會議結束後，您會收到一份詳細的報告，其中包含可行的回饋、信任計分卡、AI 生成的摘要和輔導技巧。隨後，您可以追蹤自己的長期進展，並將您的表現與團隊基準進行比較，以發現模式和成長領域。

Relate 的核心功能

• Sandi AI 教練： 一位具備情感感知能力的 GenAI 分析師，提供即時輔導、會後回饋和個人化建議。
• 信任分析： 基於信任公式的四個關鍵驅動因素（可信度、可靠度、親密度和自我導向）來衡量表現。
• 即時信任與參與度追蹤： 在會議期間即時了解您的訊息如何被聽眾接收。
• 會後回饋與洞察： 每次會議後提供可行的指導、AI 會議摘要、行動項和詳細的信任計分卡。
• 表現與進度追蹤： 允許個人和團隊回顧過往會議，識別模式，並衡量在建立信任技能方面的進步。
• 團隊基準比較： 支援跨不同團隊、角色和會議類型比較表現趨勢，以發現優勢和輔導機會。
• 無縫整合： 與包括 Microsoft Teams、Google Meet、Zoom、Slack、Salesforce 和 HubSpot 在內的必要工具協同工作。

Relate 的使用案例

Relate 適用於各種專業場景。銷售團隊可以用它來建立更穩固的客戶關係，透過專注於信任來縮短銷售週期並提高成交率。經理和團隊負責人可以利用它來指導團隊、改善協作並提高在遠端或混合環境中的參與度。人力資源和人才發展專業人士可以將其用作溝通培訓和領導力發展的工具。應屆畢業生和職場新人可以用它來建立自信，掌握對職業發展至關重要的溝通技巧。

Relate 的優勢特點

Relate 的主要優勢在於其獨特地專注於衡量和提升信任——這是專業溝通中一個至關重要但常被忽視的元素。與標準的 AI 筆記工具不同，它提供深入的行為洞察，而不僅僅是摘要。該平台基於經過驗證、有研究支持的框架（信任公式），確保回饋的可信度和有效性。它完全基於瀏覽器，無需安裝，並採用企業級安全標準（SOC 2、GDPR 合規）來保護敏感資料。這使其成為在整個組織內培養回饋和持續改進文化的強大工具。

定價和計劃

Relate 提供一系列計劃以滿足不同需求，年度訂閱可節省高達 15% 的費用：

• Explorer 計劃（免費）： 專為個人設計，此計劃包括 AI 會議摘要、行動項、Relate 信任指數（RTI）得分、信任因素輔導、信任計分卡，以及與 MS Teams、Google Meet 和 Zoom 的整合。
• InsightPro 計劃（16美元/月，按年計費）： 適用於成長中的團隊，此計劃增加了 AI 會議轉錄、發言比例分析、組織創建、會議歷史記錄和聊天支援。
• Catalyst Business 計劃（33美元/月，按年計費）： 針對擴張中的組織，此計劃包含 InsightPro 的所有功能，並增加了經理的團隊視圖、團隊與組織基準比較、多日曆同步、電子郵件支援和入職培訓計劃。
• Keystone Enterprise 計劃（自訂定價）： 為大型團隊量身定制，此計劃提供 Catalyst 的所有功能，外加自訂使用者和團隊數量、本地化部署選項、專屬客戶經理和全天候支援。