Retainr

Retainr 是一款全面的一體化客戶管理軟體，專為解決自由工作者、個人創業者和代理機構面臨的挑戰而打造。Retainr 的誕生源於處理多個客戶、專案和行政任務的現實困境，旨在消除對零散工具集的依賴。您無需再為檔案分享、支付、專案追蹤和客戶溝通使用不同的應用程式，Retainr 將所有功能整合在一個強大的白牌平台下。該平台的核心使命是簡化創意和專業工作的業務方面，讓使用者能夠專注於為客戶提供卓越價值，並可持續地增加收入。它賦能專業人士將其技能轉化為可盈利的產品化服務，透過自動化更智能地工作，並在不耗盡精力的情況下擴展業務規模。

如何使用 Retainr

Retainr 的入門過程非常簡化，旨在讓您的業務迅速高效地運轉起來。首先，您需要註冊並使用白牌功能（包括您的標誌、顏色和自訂網域）對平台進行個人化設定。接下來，透過建立清晰、打包的服務產品（提供固定價格、訂閱或自訂試用），將您的服務產品化，類似於 Fiverr 風格的儀表板。然後，您可以為每項服務生成自訂的「魔法連結」，讓客戶一鍵註冊並付款。客戶加入後，您可以在一個集中的儀表板上管理所有客戶專案、任務和溝通。為重複性任務設定自動化，例如發送歡迎郵件、為新訂單建立任務或發送付款提醒。最後，將 Retainr 與 Zapier 等其他工具整合，連接您的整個工作流程，並獲取業務績效洞察，以發現追加銷售的機會。

Retainr 的核心功能

• 一體化客戶管理：一個統一的儀表板，可在一个地方管理客戶數據、溝通、專案和支援工單。
• 服務產品化：在一個簡潔、引人注目的儀表板中建立並列出您的所有服務，包含清晰的定價、描述和圖片，方便客戶購買。
• 白牌品牌：完全使用您自己的品牌標識自訂平台，包括您的標誌、顏色、自訂網域，高階計劃甚至提供品牌化的行動應用程式。
• 無憂支付：整合了 Stripe、PayPal 和 Razorpay。建立一次性或週期性發票，並使用「魔法連結」實現即時、順暢的支付。Retainr 收取 0% 的交易費。
• 自動化工作流：自動化重複性流程，如電子郵件、任務建立、訂單通知和客戶更新，以節省時間並提高效率。
• 集中式溝通與協作：為團隊和客戶提供統一的溝通空間，具有即時任務可見性，讓每個人都保持同步。
• 無縫客戶引導：建立自訂註冊流程，並使用一鍵註冊連結，快速、專業地引導新客戶。
• 整合：使用 Zapier 和 Webhooks 將 Retainr 連接到數千個其他應用程式，並透過 Facebook Pixel 整合追蹤轉換。

Retainr 的使用案例

Retainr 功能多樣，非常適合各種專業人士和企業。對於自由平面設計師，它可用於銷售設計套餐（例如「標誌與品牌指南」、「月度社群媒體圖形」）作為固定費用的訂閱服務。他們可以使用白牌門戶交付檔案和管理回饋。數位行銷代理機構可以管理多個客戶活動，向團隊成員分配任務，透過門戶向客戶提供即時進度更新，並為其長期服務自動化月度發票。對於個人創業者或顧問，Retainr 簡化了整個客戶生命週期，從發現客戶後的發送「魔法連結」，到自動化引導流程和管理專案交付，所有操作都在其個人品牌下完成。

Retainr 的優勢特點

Retainr 的主要優勢在於其能夠將整個代理機構或自由工作者的工作流程整合到一個平台中，消除了多個訂閱帶來的成本和複雜性。強大的白牌功能使企業能夠向客戶展示高度專業和可信的品牌形象。透過實現服務產品化，它幫助專業人士擺脫追逐潛在客戶和撰寫自訂提案的困境，創造可預測的經常性收入流。0% 交易費政策是一項重大的財務優勢，確保使用者保留他們賺取的所有收入。此外，其對自動化的關注將寶貴的時間從行政任務中解放出來，讓使用者能夠專注於可計費的工作和業務增長。

定價和計劃

Retainr 提供簡單的定價結構，並提供限時的 1 美元試用。所有計劃都包括無限客戶、0% 交易費和白牌等核心功能。

• 個人自由工作者 (Solo Freelancer)：定價約為每月 39 美元，此計劃非常適合個人創業者和獨立自由工作者。它支援 1 個使用者和一個完全品牌化的網路應用。
• 團隊 (Teams)：每月約 99 美元，此計劃專為小型企業和代理機構設計。它包含個人版的所有功能，但支援最多 6 名團隊成員。
• 代理機構/新創公司 (Agencies / Startups)：每月約 289 美元，此計劃適用於需要擴展業務的企業。它包含團隊版的所有功能，將使用者限制提高到 18 人，並增加了一個以您的品牌名義註冊的專用白牌 Android 和 iOS 行動應用。