Retool

Retool 是一個旨在加速內部軟體創建的綜合性開發平台。它提供了一個強大的環境，企業可以在其中建構自訂應用程式、自動化複雜的工作流程，並部署由 AI 驅動的代理來處理重複性任務。透過連接任何資料庫、API 或大型語言模型 (LLM)，Retool 成為適用於各種業務功能（包括資料團隊、營運和客戶支援）的通用應用程式層。該平台受到超過 10,000 家公司的信賴，從新創公司到財富 500 強企業，他們都使用 Retool 來簡化流程、提高生產力並推動業務影響。

Retool 的核心理念是消除樣板程式碼並抽象化軟體開發的複雜性，讓建構者能夠專注於那些能讓其業務脫穎而出的獨特邏輯。它提供了一種靈活且可組合的方法，結合了拖放式畫布、功能齊全的程式碼編輯器和自然語言輸入，將想法轉化為功能性軟體。這種混合模式兼顧了速度和功能，實現了快速原型設計和複雜的客製化。

如何使用 Retool

使用 Retool 的過程直接且多面，能夠適應用戶偏好的建構風格：

1. 連接資料來源：第一步是將 Retool 連接到您現有的資料和工具。這可以是任何 SQL 或 NoSQL 資料庫、REST 或 GraphQL API 或任何自訂資料來源。Retool 提供無縫整合，以確保您的應用程式能夠存取所需的資料。
2. 建構介面：您可以透過三種主要方式建構使用者介面。使用視覺化建構器及其拖放式畫布，快速組裝表格、表單和圖表等預建構組件。對於更複雜的需求，使用程式碼編輯器編寫自訂 JavaScript、CSS 或 React 組件。或者，利用自然語言功能（早期測試版），描述所需的應用程式，Retool 將生成相應的組件和邏輯。
3. 創建邏輯和自動化：透過編寫查詢（例如 SQL、JavaScript）來讀取和寫入資料，定義應用程式的行為。對於自動化，使用 Retool Workflows 來編排由排程或 webhook 觸發的多步驟流程。
4. 整合 AI：部署 Retool Agents，即由 AI 驅動的數位員工，以自動化關鍵流程，如客戶支援工單分類、資料分析或銷售外聯。您可以與任何 LLM 整合，為您的應用程式添加智慧功能。
5. 部署和保護：透過精細的權限和企業級安全性，與內部或外部用戶共享您的應用程式。Retool 與標準開發工作流程（如用於版本控制的 Git 和 CI/CD）整合，並且可以部署在 Retool 的安全雲端中或自託管在您自己的 VPC 中，以實現最大程度的控制。

Retool 的核心功能

• AI 代理：部署自主的 AI 工作者來自動化複雜的多步驟任務和工作流程，按小時透明定價。
• 視覺化應用建構器：一個拖放式畫布，包含 100 多個預建構組件，可快速建構 Web 和行動應用程式的使用者介面。
• 程式碼優先環境：一個強大的 IDE，用於編寫自訂 JavaScript、連接 API 並在任何地方插入自訂程式碼，提供無限的靈活性。
• Retool Workflows：一個用於建構、排程和監控連接到您資料來源的後端自動化和定時任務的工具。
• Retool Database：一個內建的 PostgreSQL 資料庫，可直接在平台內儲存、編輯和管理資料，非常適合快速入門。
• 廣泛的連接性：與數十個資料庫和 API 的原生整合，以及連接任何 REST、GraphQL 或 gRPC API 的能力。
• 企業級安全：具有精細的存取控制、稽核日誌、SAML/OpenID SSO 和本地部署選項等功能，以滿足嚴格的合規性要求。
• 行動應用開發：建構可以離線工作並利用裝置特定功能的原生 iOS 和 Android 應用程式。

Retool 的使用案例

Retool 功能多樣，足以支援不同部門的各種內部工具需求：

• 營運團隊：建構庫存管理系統、人力資源入職工作流程、訂單履行儀表板以及其他自訂工具，以簡化核心業務流程。
• 資料與分析團隊：為商業智慧創建互動式儀表板、為資料庫管理創建管理面板、資料品質監控系統以及用於追蹤實驗的工具。
• 客戶支援團隊：開發用於分類支援工單、管理客戶資訊（自訂 CRM）、處理退款和追蹤常見問題的應用程式，以減少工程瓶頸。
• AI 和 LLM 應用：建構內容審核工具、文件處理工作流程、用於研究的自訂 AI 代理以及 LLM 效能監控器。例如，ClickUp 透過自訂 AI 工具每週自動化了數百小時的工作，而 Descript 建構了 50 多個 AI 應用來自動化手動工作。

Retool 的優勢特點

與從頭開始建構內部工具或使用功能有限的現成軟體相比，Retool 具有顯著優勢：

• 開發速度：公司報告稱，建構工具的速度提高了 10-20 倍，節省了數千個工程小時和數百萬美元。
• 靈活性和強大功能：該平台獨特地將低程式碼的易用性與程式設計的全部功能相結合，確保所能建構的內容沒有限制。
• 高性價比的 AI：AI 代理的按小時計價提供了一個透明且可預測的成本結構，與業務價值保持一致，使 AI 自動化更易於實現。
• 集中化和安全：所有內部工具都可以在一個平台內建構、管理和保護，具有強大的權限和合規性功能。
• 賦能非工程師：雖然是為開發人員建構的，但其易用性使技術型業務用戶（例如，懂 SQL 的用戶）也能夠建構或修改工具，從而釋放工程資源。

定價和計劃

Retool 提供靈活的免費增值定價模式，可根據業務需求進行擴展，並提供雲端託管和自託管兩種版本。

• 免費計劃：非常適合個人和小型團隊入門。包括最多 5 個用戶的無限 Web 和行動應用、每月 500 次工作流程運行以及每月 20 小時的免費代理使用時間。
• 團隊計劃（每位標準用戶每月 10 美元）：適用於成長中的團隊。將工作流程運行次數增加到每月 5,000 次，並允許超過 5 個用戶。
• 商業計劃（每位標準用戶每月 50 美元）：適用於需要更多控制的團隊。增加了稽核日誌、豐富的權限控制、用於外部用戶的入口網站和無限的環境。
• 企業計劃（自訂定價）：適用於具有進階安全和合規性需求的大型組織。包括 SAML/OpenID SSO、原始碼控制、專屬支援和大量折扣。

定價區分標準用戶（可以建構/編輯）和最終用戶（僅使用應用），這使得向整個組織推廣工具具有成本效益。Retool Agents 按小時單獨定價，費率根據所選 AI 模型的能力而有所不同。